深圳新聞網(wǎng)2024年4月10日訊（記者 湯莎）2024年全國兩會已閉幕，各行各業(yè)將圍繞今年的經(jīng)濟增長預期目標，啟動新的奮斗篇章。作為“經(jīng)濟減震器”和“社會穩(wěn)定器”，瑞眾保險在金融支持實體、增進民生福祉上貢獻著保險力量。特別是在科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”上，瑞眾保險奮力向上，為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力金融支撐。
科技金融
讓金融活水有效賦能新質(zhì)生產(chǎn)力
新質(zhì)生產(chǎn)力是科技創(chuàng)新發(fā)揮主導作用的生產(chǎn)力，其中離不開金融“活水”的灌溉。瑞眾保險積極構建科技金融服務生態(tài)，支持國家科技項目和企業(yè)發(fā)展，推動金融與科技的良性互動，助力科技強國建設。
作為國有金融企業(yè)，瑞眾保險加大投資力度，支持國家重大科技項目和科技企業(yè)，拓寬科技企業(yè)融資渠道。瑞眾保險與科技企業(yè)深化戰(zhàn)略合作，推動前沿技術和關鍵核心技術的研發(fā)應用。積極參與TCL科技定向增發(fā)業(yè)務，緩解了TCL的資金壓力并集中力量加大半導體硅片和半導體材料的資金投入。
通過股權和債權投資，瑞眾保險布局核心科技領域，以粵港澳大灣區(qū)、長三角城市群、京津冀城市群為重點區(qū)域，支持科技型企業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，培育專精特新企業(yè)，助力解決“卡脖子”難題，增強供應鏈韌性。
瑞眾保險在產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣、渠道運營、客戶服務、決策輔助和風險管理等環(huán)節(jié)，廣泛應用科技手段，探索保險行業(yè)的前瞻性技術應用，推動新型保險生態(tài)圈構建和商業(yè)模式創(chuàng)新。讓金融活水有效賦能新質(zhì)生產(chǎn)力，讓科技與金融實現(xiàn)“雙向奔赴”。
綠色金融
助力走好生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路
綠水青山就是金山銀山。瑞眾保險始終秉承綠色發(fā)展理念，積極發(fā)展綠色金融，踐行綠色運營，助推經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。建立健全支持綠色發(fā)展的激勵約束機制，豐富完善綠色金融產(chǎn)品服務體系，創(chuàng)新發(fā)展綠色保險、綠色投資，為客戶提供綜合化、個性化的綠色金融解決方案。
瑞眾保險聚焦綠色低碳發(fā)展的關鍵領域，積極對接重大綠色優(yōu)質(zhì)項目的投融資需求，支持建設清潔低碳安全高效的能源體系，加大對新能源體系建設的投資支持。強化綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策市場研究，協(xié)助符合條件的企業(yè)發(fā)行綠色債券，其中2023年度投資符合ESG認定標準的綠色債券約15.1億元。瑞眾保險在投資決策中融入ESG理念，完善ESG管理體系，優(yōu)化ESG信息披露，以確保合規(guī)并降低風險，推動綠色治理和可持續(xù)發(fā)展，以實際行動為綠色中國建設貢獻力量。
普惠金融
積極探索建設中國特色的普惠金融體系
建設具有中國特色的普惠金融體系，不僅是打造金融強國的基本要求，而且是推動新時代普惠金融高質(zhì)量發(fā)展、堅持走中國特色金融發(fā)展之路的必然選擇，認真落實《國務院關于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，以高質(zhì)量普惠金融服務為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻瑞眾力量。
瑞眾保險致力于為金融消費者開發(fā)兼具安全性、收益性和流動性的金融產(chǎn)品，以提高效率、降低成本、加強風險控制，為民營企業(yè)、中小微企業(yè)和鄉(xiāng)村振興注入金融活力。瑞眾保險積極尋求與大力發(fā)展普惠金融相符合的合作機會，加強對民營企業(yè)和中小微企業(yè)的金融支持，優(yōu)化財富管理產(chǎn)品服務體系，并支持糧食安全和鄉(xiāng)村振興。
此外，瑞眾保險還致力于豐富普惠產(chǎn)品供給，面向新市民、老年人、農(nóng)民等低收入群體、民營及小微企業(yè)主，探索提供適當、有效的普惠保險產(chǎn)品，優(yōu)化財富管理產(chǎn)品體系，加大普惠保險發(fā)展力度，為滿足人民健康保障需求提供多層次、多元化、廣覆蓋的保險保障。通過這些努力，瑞眾保險持續(xù)為推動經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻。
養(yǎng)老金融
深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，勇?lián)鹑谪熑问姑?/strong>
第三支柱的商業(yè)養(yǎng)老保險已是我國養(yǎng)老保險體系的重要組成部分。瑞眾保險積極拓展商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務，專注于長期護理、養(yǎng)老年金等產(chǎn)品的研發(fā)，以滿足高齡客戶的需求。瑞眾保險積極聯(lián)動再保公司，探索養(yǎng)老和護理保障產(chǎn)品的升級，豐富產(chǎn)品供給，加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老金、健康保險、養(yǎng)老儲蓄和養(yǎng)老資管產(chǎn)品等業(yè)務，打造“開放生態(tài)、數(shù)智服務”一站式個人養(yǎng)老金融綜合平臺。
此外，瑞眾保險聚焦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資布局與專業(yè)化建設運營，打造老年人特色網(wǎng)點服務，設置愛心座椅、愛心窗口、銀發(fā)專區(qū)，分支機構覆蓋率達100%；用公益助老舉措關愛老年群體，累計幫助22500名困境老人改善其養(yǎng)老現(xiàn)狀；提供綜合解決方案，構建多層次、多方式的養(yǎng)老服務體系。
瑞眾保險積極開展政策性健康險業(yè)務，創(chuàng)新開發(fā)各類保障型產(chǎn)品，全面升級保障范圍，所覆蓋的輕癥、中癥、重癥病種由155種擴展至200種。加快整合健康服務資源，提升健康險專業(yè)化經(jīng)營水平。通過深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，瑞眾保險勇?lián)鹑谪熑?，為老年人的福祉貢獻力量。
數(shù)字金融
推動高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階
在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮中，數(shù)字化變革和數(shù)字金融服務無處不在，成為金融強國建設的核心動力。瑞眾保險作為數(shù)字金融的積極探索者，連續(xù)四年參加金融領域企業(yè)標準“領跑者”活動，深耕專業(yè)化投保服務工作，深化改革創(chuàng)新，推動高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
一是加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，貫徹落實瑞眾保險“數(shù)字化”戰(zhàn)略遠景，加快研究制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導意見，完善數(shù)字金融發(fā)展頂層設計。
二是加強數(shù)字能力建設，推動瑞眾保險基礎設施現(xiàn)代化建設，應用智能技術對公司經(jīng)營各要素、各環(huán)節(jié)、各場景進行數(shù)字化升級，提高工作質(zhì)效，提升數(shù)字化運轉(zhuǎn)水平。瑞眾保險2023年共處理了42.94萬件理賠案件，支付理賠金額高達58.13億元，小額理賠的平均處理時間僅為0.2天，小額理賠的獲賠率高達99.78%。
三是加強數(shù)據(jù)應用治理，完善瑞眾保險數(shù)據(jù)治理體系，設立數(shù)據(jù)標準，提升經(jīng)營鏈條數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全防護能力。通過加強大數(shù)據(jù)開發(fā)應用，分析客戶數(shù)據(jù)和行為習慣，深入理解客戶需求，提升精準營銷和精細服務能力，為業(yè)務發(fā)展提供新動力。
展望2024年，高質(zhì)量發(fā)展任重道遠。瑞眾保險聚焦“金融報國、金融向善、金融為民”，堅持把金融服務國家發(fā)展大局作為出發(fā)點和落腳點，圍繞“服務國家所需、把握大勢所趨、滿足民眾所盼、發(fā)揮瑞眾所能”，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，持續(xù)提升服務國家戰(zhàn)略、實體經(jīng)濟、民生保障質(zhì)效，以高質(zhì)量的保險服務供給，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的金融支撐。