深圳新聞網(wǎng)2024年3月26日訊（記者 朱琳 通訊員 金橋 李華鳳）為深入踐行“金融為民”的服務(wù)理念，引導(dǎo)社會公眾提高金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，廣發(fā)銀行深圳分行全力維護金融消費者合法權(quán)益，積極開展“知金融理，做明白人”金融知識系列宣傳活動，推進金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作向深向?qū)崱?/p>
走進校園，啟蒙風(fēng)險“第一課”
近日，廣發(fā)銀行深圳分行走進深圳市云頂學(xué)校開展了一場別開生面的“守護青少年 防范金融詐騙”教育宣傳活動。銀行工作人員將金融知識巧妙融入校園生活中，以生動有趣的方式向?qū)W生們講解電信詐騙、中介騙取手續(xù)費、網(wǎng)購詐騙、出租手機卡、警惕釣魚Wi-Fi、警惕校園貸等六種常見騙局，并設(shè)置詐騙場景類題目，引導(dǎo)學(xué)生思考，考察同學(xué)們對防范金融詐騙知識的理解度和掌握度增強學(xué)生的反詐騙意識。
活動現(xiàn)場，銀行工作人員還面對面?zhèn)魇谕瑢W(xué)們識別真假鈔的8個小技巧，進一步激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。同學(xué)們紛紛表示，通過參與此次宣講和競答活動，他們更加深入地了解了金融反詐相關(guān)知識，也將在未來的學(xué)習(xí)和生活中保護好個人信息，提高防范意識，理智應(yīng)對詐騙情況，保護好自身的合法權(quán)益。
走進社區(qū)，守護鄰里“錢袋子”
深圳市福保社區(qū)是廣發(fā)銀行深圳分行在今年“3·15”深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程活動中簽約的“結(jié)對子”金融教育基地。3月17日，廣發(fā)銀行深圳分行與福保社區(qū)黨群服務(wù)中心聯(lián)合開展金融知識進社區(qū)活動。
在活動現(xiàn)場，廣發(fā)銀行深圳分行工作人員一邊派發(fā)“三國小劇場”反詐宣傳材料，一邊向來往居民講解關(guān)于冒充客服退款詐騙、購物類詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙等幾類常見的詐騙手段，提醒居民在日常生活中不要相信任何索要財物的陌生電話、短信及微信等，遇反常電話應(yīng)及時與親屬溝通商議或撥打報警電話。同時，廣發(fā)銀行深圳分行工作人員還手把手教廣大群眾安裝并使用“國家反詐中心APP”，為轄區(qū)群眾筑起預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全屏障，受到群眾一致好評。
走進企業(yè)，筑牢金融“安全線”
為進一步維護廣大消費者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行深圳分行組織工作人員前往深圳東陽光集團開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，努力打造和諧金融氛圍，營造清朗金融環(huán)境，進一步提升全民金融素養(yǎng)。
在東陽光集團園區(qū)內(nèi)，廣發(fā)銀行深圳分行工作人員向企業(yè)員工詳細講述《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》，提示企業(yè)員工防范詐騙分子冒充平臺客服以征信出問題、網(wǎng)購?fù)速M等理由詐騙；勿輕易開啟“屏幕共享”功能，避免對方通過共享屏幕獲取手機支付密碼等個人信息；任何與費用相關(guān)的操作步驟必須通過官方平臺操作，多方求證，避免輕信他人。
下一步，廣發(fā)銀行深圳分行將持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)，深入金融知識普及，提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識，用更多實際行動奉獻愛心、傳遞社會正能量，切實增強金融消費者的獲得感、幸福感和安全感，為促進金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展貢獻力量。（以上圖片由廣發(fā)銀行深圳分行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng)使用）