深圳新聞網(wǎng)2024年2月22日訊（記者 湯莎 通訊員 李甫）自2000年2月22日成立以來，浦發(fā)銀行深圳分行已走過二十四個春秋。該行如一艘揚帆起航的輪船，承載著海納百川的海派精神，深植金融為民的熾熱情懷，與深圳這座充滿活力和創(chuàng)新的城市共同成長。如今，站在新的歷史起點上，浦發(fā)銀行深圳分行正以更加昂揚的姿態(tài)，續(xù)寫著與深圳、與大灣區(qū)共榮共生的嶄新篇章。
堅守實干篤行，服務實體顯擔當
潮涌灣區(qū)處，揚帆遠航時。在浦發(fā)銀行深圳分行的發(fā)展歷程中，始終把服務實體經(jīng)濟作為根本宗旨，堅持以實干篤行的精神推動各項業(yè)務的發(fā)展，積極做好金融工作的五篇大文章，以“數(shù)智化”戰(zhàn)略轉型推動金融高質量發(fā)展。
在科技金融方面，浦發(fā)銀行深圳分行主動拉長金融服務周期，從技術研發(fā)、成果轉化階段起，建立廣渠道、多層次、全覆蓋、立體化的客戶培育體系，提供全流程科技金融服務。滿足不同類型、不同階段的科技企業(yè)需求，打造“浦科”產(chǎn)品體系，推出浦創(chuàng)貸、浦新貸、浦投貸、浦研貸、浦科并購貸等拳頭產(chǎn)品。至2023年末，深圳分行已向千余家科技企業(yè)提供近500億元的金融支持，區(qū)域專精特新“小巨人”合作覆蓋率近半，有力支撐科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和新質生產(chǎn)力發(fā)展。2024年，深圳分行將進一步聚焦“科技金融”主賽道，構建“五位一體”的經(jīng)營模式，打造“5+7+X”的科技金融信貸產(chǎn)品體系。據(jù)悉，該行保稅區(qū)支行、坂田支行獲選深圳首批科技專營支行，保稅區(qū)支行、紅樹灣支行獲選系統(tǒng)內(nèi)首批科技支行，前海分行、福田支行、坪山支行、光明支行等機構獲選系統(tǒng)內(nèi)首批科技特色支行。
在普惠金融方面，浦發(fā)銀行深圳分行積極推動與政府機構、投資機構、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的緊密合作，不斷完善普惠金融業(yè)務體系，優(yōu)化小微普惠信貸審批和風險管控機制。針對不同客戶群體需求，推出知識產(chǎn)權質押貸、科創(chuàng)騰飛貸、科創(chuàng)快貸、銀信貸等產(chǎn)品。截至2023年末，普惠貸款余額494億元，增幅13.3％，超過分行信貸平均增速2個百分點，普惠在線融資余額14億元，余額占比達21％，年內(nèi)提升12個百分點。2024年，浦發(fā)銀行深圳分行將以“數(shù)字化+線上化”的方式，推動“小微科技金融+供應鏈金融+場景金融”的發(fā)展策略，精準下沉服務普惠小微企業(yè)。
在跨境金融方面，浦發(fā)銀行深圳分行充分發(fā)揮“四位一體”多平臺優(yōu)勢，提供“跨境政策咨詢+投融資+資產(chǎn)管理+外匯避險”一站式金融服務。截至2023年末，該行服務跨境企業(yè)超2500家，年國際結算規(guī)模超千億元；當年新增納入經(jīng)常及資本項目便利化企業(yè)超100戶、規(guī)模增幅超200％；落地多項前海30條、橫琴30條創(chuàng)新政策試點業(yè)務，以聯(lián)席全球協(xié)調(diào)行角色落地全國首筆橫琴深度合作區(qū)債券業(yè)務；推進轄屬機構納入第二批橫琴試點EF電子圍網(wǎng)銀行；榮獲第九屆中國金融年會“年度跨境金融先鋒獎”。
在綠色金融方面，浦發(fā)銀行深圳分行進一步聚焦“碳中和”相關行業(yè)，加快在綠色能源、新能源汽車、綠色智造等領域的布局。該行設立了垂直于總行機構的綠金團隊和綠色專營機構，近年落地系統(tǒng)內(nèi)首單綠色債券、首筆碳中和掛鉤貸款、碳減排支持貸款、國企混改綠色并購貸款、低碳數(shù)據(jù)中心基礎建設貸款等創(chuàng)新項目，推動區(qū)域經(jīng)濟的綠色轉型和可持續(xù)發(fā)展。截至2023年末，綠色信貸余額262億元，當年增幅42％。綠色中長期貸款余額249億元，當年增量67億元、增幅37％。
在鄉(xiāng)村振興方面，浦發(fā)銀行深圳分行把握深圳建設“農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新先行示范區(qū)”和“深圳國際食品谷”的機遇，確立“產(chǎn)業(yè)圈鏈+白名單”的策略，落實專人專崗、一戶一策，提高涉農(nóng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的金融服務能力。截至2023年末，公司涉農(nóng)貸款余額超40億元，當年凈增2.7億元；公司普惠涉農(nóng)貸款余額2.3億元，當年凈增6400萬元；國家級、省市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)授信合作達17家。
踐行社會責任，金融為民守初心
心系民生情，共筑幸福夢。作為一家有社會責任感的銀行，浦發(fā)銀行深圳分行始終堅持金融工作的政治性、人民性，將服務民生作為重要使命。
在消費者權益保護方面，浦發(fā)銀行深圳分行積極落實“兩全三頭”機制，構建“3+6+11+12”工作體系。截至2023年年末，深圳分行全口徑投訴降幅21.6％ 。2023年6月底，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布了2022年銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務百佳示范單位名單，深圳分行福田支行以五心服務品牌成功獲評。
在新市民金融服務方面，針對新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、養(yǎng)老等方面的需求，浦發(fā)銀行深圳分行推出了“十心實意”服務方案，并榮獲了2023年深圳市銀行業(yè)協(xié)會新市民服務優(yōu)秀案例獎。全轄所有網(wǎng)點均創(chuàng)建了“鄰里家園”，全面升級網(wǎng)點便民服務設施，將金融服務深入到社區(qū)、送到家門口，提供方便、快捷、貼心的金融服務，實現(xiàn)鄰里有空間、有服務、有溫度。以深圳福田支行為例，該行聯(lián)合周邊街道、商會逐戶走進社區(qū)、企業(yè)提供溫馨服務，網(wǎng)點配備了眾多便民設施，并為新市民弱勢群體提供免費的公益服務、打造了“溫馨家園”。
在反電信網(wǎng)絡詐騙方面，浦發(fā)銀行深圳分行建立了全行齊抓共管機制，做好社會面宣傳和行內(nèi)堵截工作，有效消除了反詐風險點并堵住了各類型漏洞。通過組織開展線下宣傳活動、加入反詐聯(lián)動群等措施，深圳分行成功攔截了多起詐騙案件并協(xié)助公安機關抓捕了犯罪分子。截至2023年末，該行當年個人涉案賬戶同比下降63％；攔截詐騙案件49筆，協(xié)助公安機關抓捕犯罪分子106人。
在個人金融信息保護方面，浦發(fā)銀行深圳分行優(yōu)化了管理、執(zhí)行、監(jiān)督機制，并通過業(yè)務全覆蓋、管理全過程、考核全穿透、行為全控制實現(xiàn)了無死角、網(wǎng)格化管理。通過發(fā)布?？⑼瞥鰝€信“八禁止”等措施加強了員工對個人信息保護的認識和重視程度。同時深圳分行還聯(lián)合深職院、龍華區(qū)反詐中心、民治街道辦等組織開展了多次公眾教育活動，提高了廣大民眾對個人信息保護的意識和能力。
堅持黨建引領，凝心聚力促發(fā)展
紅旗飄揚下，信念如磐。浦發(fā)銀行深圳分行始終堅持黨的領導，緊緊圍繞黨建工作優(yōu)、中心工作優(yōu)的“雙優(yōu)”核心任務，不斷完善體制機制建設，持續(xù)提升基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動黨建與業(yè)務同頻共振、融合發(fā)展。
在優(yōu)化工作機制方面，深圳分行完善了全面從嚴治黨“四責協(xié)同”機制，建立了覆蓋全行的主體明晰、有機協(xié)同、層層傳導、問責有力的責任落實機制；實現(xiàn)全轄一級機構黨組織“一崗雙責、黨政同責”全覆蓋。堅持“五個標準化”建設，全面推動支部班子、支部陣地、制度、工作流程、活動組織標準化，筑牢“雙優(yōu)”發(fā)展基礎。在升級黨建品牌方面，深圳分行持續(xù)優(yōu)化“雙區(qū)啟航”黨建品牌，推進落實燈塔、基石、階梯、護航、先鋒、同心“六大工程”。不斷做精做細“一支部一品牌”，累計創(chuàng)建支部品牌41個、覆蓋率100％。持續(xù)推進“四聯(lián)四聚”，外聯(lián)共建單位累計超200余家，為促進中心工作發(fā)展凝聚合力。
逐浪灣區(qū)海天闊，揚帆奮進再出發(fā)。未來，浦發(fā)銀行深圳分行將以更加昂揚的斗志、更加務實的作風、更加創(chuàng)新的精神投身到新時代金融事業(yè)中，全力支持深圳市建設更具全球影響力的經(jīng)濟中心城市和現(xiàn)代化國際大都市，全面做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章，推進科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展新質生產(chǎn)力，為“雙區(qū)”高質量發(fā)展貢獻更多浦發(fā)力量。（浦發(fā)銀行深圳分行供圖授權使用）