1月27日,中國郵政儲蓄銀行新一代公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)上線。該系統(tǒng)是繼新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)后,郵儲銀行推進關(guān)鍵技術(shù)全面自主可控、基礎(chǔ)設(shè)施全面國產(chǎn)化的再實踐和再發(fā)展。新一代公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)的成功建設(shè)為金融業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了可參考的實踐案例,為筑牢金融數(shù)智化安全防線奠定了堅實基礎(chǔ)。
核心系統(tǒng)是銀行IT系統(tǒng)建設(shè)的重中之重,是銀行的大腦和心臟,也是一家銀行科技實力的重要體現(xiàn)。作為國有大型商業(yè)銀行,郵儲銀行加快實施國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,深刻把握金融科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇,全力建設(shè)新一代公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng),強化科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,打造未來競爭新優(yōu)勢。
新一代公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)是郵儲銀行歷時2年半、舉全行之力進行科技攻堅的“硬核之作”。該系統(tǒng)具有以下特色:一是企業(yè)級建模方法以簡馭繁。系統(tǒng)建設(shè)基于企業(yè)級視角,以客戶為中心,將交織纏繞的流程進行解耦,重塑業(yè)務(wù)和服務(wù)流程,大幅提升客戶體驗。二是郵儲特色實施工藝敏捷創(chuàng)新。將業(yè)務(wù)模型與應(yīng)用構(gòu)件逐一映射,設(shè)計出5000多個可靈活裝配的標準化“零件”,以技術(shù)敏捷驅(qū)動業(yè)務(wù)敏捷,滿足個性化、差異化、定制化的產(chǎn)品創(chuàng)新需求。三是國產(chǎn)化軟硬件自主可控。系統(tǒng)涉及的服務(wù)器硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫100%國產(chǎn)化部署,不再依賴國外技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),滿足國家自主可控安全高效的金融基礎(chǔ)設(shè)施體系要求。四是標準化數(shù)據(jù)治理博采眾長。采用統(tǒng)一企業(yè)級數(shù)據(jù)貫標,將分散的數(shù)據(jù)資源進行整合,以更加智能化、立體化的服務(wù)手段,全面、快速響應(yīng)各級經(jīng)營管理決策需要。五是客戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)無感遷移。系統(tǒng)全面投產(chǎn)后,將以不停機形式進行全量公司客戶的在線遷移,保障公司業(yè)務(wù)連續(xù)性,完成新、舊公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)運營平穩(wěn)過渡。
伴隨新一代公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)的全面投產(chǎn)上線,郵儲銀行在客戶服務(wù)、產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)流程、風險管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)賦能升級。一是全新用戶體驗,更加便捷高效。以新系統(tǒng)建設(shè)為契機,郵儲銀行優(yōu)化對公開戶和產(chǎn)品辦理的業(yè)務(wù)流程,提高處理效率,縮短客戶業(yè)務(wù)辦理時間,實現(xiàn)了公司客戶體驗的全面提升。二是全新功能設(shè)計,更加智能強大。新系統(tǒng)將數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)辦理的各環(huán)節(jié)有機結(jié)合,提供智能輔助審核和各項“自動化”功能,全面提升系統(tǒng)數(shù)智化水平,實現(xiàn)“上手更簡單、操作更便捷、提示更清晰”。三是全新數(shù)據(jù)標準,更加準確規(guī)范。通過系統(tǒng)建設(shè),健全跨條線、跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用機制,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準和規(guī)范,強化系統(tǒng)流程和功能的企業(yè)級集成管理,推動各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。四是全新風險管控,更加安全科學。全面梳理監(jiān)管制度要求,將制度要求嵌入產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程,將“剛性管控”貫穿始終,通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)應(yīng)用,全面提升客戶身份核驗?zāi)芰?,自動攔截異常可疑交易,進一步提高操作風險管控能力和合規(guī)管理水平。
郵儲銀行新一代公司業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)上線,進一步推動郵儲銀行金融科技高質(zhì)量發(fā)展,加速了郵儲銀行數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐,為更高水平推進國產(chǎn)化、持續(xù)提升安全可控水平提供了重要借鑒。