深圳新聞網(wǎng)2023年12月8日訊（記者 湯莎）近期，在與警方聯(lián)動(dòng)下，民生銀行深圳分行成功攔截多起電信詐騙事件，協(xié)助抓捕2名涉詐嫌疑人，保護(hù)了群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
勸阻百萬(wàn)保障騙局
近期，“取消百萬(wàn)保障”的騙局仍有發(fā)生。來(lái)自民生銀行深圳寶安支行的客戶鄧先生家就差一點(diǎn)中招。
當(dāng)天，民生銀行深圳寶安支行接到市民鄧先生緊急求助電話。他表示，家人正與某平臺(tái)的工作人員溝通保單問(wèn)題，對(duì)方聲稱要操作退保，并詢問(wèn)了其名下各銀行卡內(nèi)資金情況。由于鄧先生家的全部存款、理財(cái)?shù)冉鼉砂偃f(wàn)都在其家人銀行卡上，如果被騙，后果將不堪設(shè)想。警覺(jué)的鄧先生懷疑這可能是電信詐騙。在勸阻無(wú)效的情況下，鄧先生向銀行進(jìn)行了求助。
民生銀行工作人員在接到電話后，立即通過(guò)鄧先生的手機(jī)與其家人溝通，發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一起“取消百萬(wàn)保障騙局”，但卻未能勸阻成功。民生銀行員工隨即建議鄧先生撥打報(bào)警電話，最終，民警上門成功勸阻，成功避免了其家庭資金損失。
協(xié)助抓捕涉詐嫌疑人
近日，市民任某在民生銀行深圳南山支行辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，出現(xiàn)取款異常。在柜員查詢下，發(fā)現(xiàn)該客戶涉及疑似涉詐的相關(guān)名單，且無(wú)到案信息，該行立即撥打支行所屬轄區(qū)報(bào)警電話進(jìn)行報(bào)警。在轄區(qū)民警支援下，任某最終被抓捕歸案。
同期，民生銀行深圳坂田支行也遇到了類似情況。該行在處理客戶要求解鎖賬戶業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該賬戶因涉嫌詐騙而被控制，且該男子在涉及疑似涉詐的相關(guān)名單內(nèi)且未到案，工作人員立即報(bào)警。在警方詢問(wèn)調(diào)查下，最終確認(rèn)該男子涉嫌詐騙，并已立案處理。
近年來(lái)，通過(guò)警民聯(lián)動(dòng)抓捕犯罪分子，保障涉詐資金安全，民生銀行深圳分行已多次成功協(xié)助警方破獲了數(shù)起電信詐騙案件。
警方表示，民生銀行工作人員在面對(duì)可能的電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，沉著冷靜，迅速采取行動(dòng)，充分體現(xiàn)了該行員工在防范電信詐騙方面的專業(yè)素養(yǎng)，切實(shí)守護(hù)了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。
民生銀行深圳分行表示，后續(xù)將繼續(xù)強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，加強(qiáng)警銀合作，持續(xù)做好防范電信詐騙工作，同時(shí)，做好反詐宣傳公眾教育，提高人民群眾對(duì)電信詐騙的認(rèn)識(shí)和警惕性，共同構(gòu)建更安全、更和諧的金融環(huán)境。