深圳新聞網(wǎng)2023年11月23日訊(記者 朱琳 通訊員 嚴曉媚)近日,寧波銀行在官網(wǎng)發(fā)布通告,將采取八項措施,調(diào)整部分服務價格,提升服務質(zhì)效,包括免收銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票工本費,上調(diào)信用卡還款容差金額至100元、免收持卡人轉出信用卡溢繳款至本人寧波銀行借記卡賬戶手續(xù)費等,并明確了具體實施時間,進一步降低市場主體經(jīng)營成本,服務廣大金融消費者。
根據(jù)通告,在降低工本費方面有兩項措施,自2023年12月10日起,寧波銀行免收銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票工本費,對企業(yè)和個人客戶安全認證工具工本費按不高于成本價收取。
在信用卡服務方面有四項措施,一是2023年12月1日起,提供信用卡年費補刷服務,對滿足一定條件(含用卡交易金額、交易筆數(shù)等)即可減免年費的信用卡產(chǎn)品,持卡人可在年費出賬后3個月內(nèi)致電我行信用卡客服4000095574申請,自申請之日起30天內(nèi)完成補刷,可退還最近一期已扣收的年費。二是在繼續(xù)為持卡人提供信用卡容時服務(即提供3天的還款寬限期服務)的基礎上,進一步完善信用卡容差服務機制,自2023年12月1日起,為持卡人提供100元(或等值外幣)以內(nèi)的還款容差服務。寧波銀行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務的除外。三是繼續(xù)為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務。四是繼續(xù)免收持卡人轉出信用卡溢繳款至本人本行借記卡賬戶手續(xù)費。
在手續(xù)費減免方面有兩項措施,繼續(xù)按票面金額0.05%的固定費率收取銀行承兌匯票手續(xù)費,繼續(xù)免收個人存款賬戶對賬單打印手續(xù)費。
據(jù)悉,寧波銀行本次調(diào)整部分服務價格,是積極響應中國銀行業(yè)協(xié)會《關于調(diào)整銀行部分服務價格 提升服務質(zhì)效的倡議書》的具體舉措。2023年10月,中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《關于調(diào)整銀行部分服務價格提升服務質(zhì)效的倡議書》,提出了取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續(xù)費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式和綜合提升信用卡服務質(zhì)效等倡議,并鼓勵各銀行加快數(shù)字化進程,結合業(yè)務環(huán)境變化,引導銀行業(yè)降低市場主體經(jīng)營成本。 (以上圖片由寧波銀行深圳分行提供 授權給深圳新聞網(wǎng)使用)