深圳新聞網(wǎng)2023年7月23日訊(記者 湯莎 通訊員 徐秀敏)7月22日,大家人壽保險股份有限公司(以下簡稱“大家人壽”)第三屆客戶服務節(jié)拉開帷幕。本屆客服節(jié)延續(xù)“愛家行動”行動主題,圍繞“智惠大家”“關愛大家”“城心一家”三大活動主線開展,全面升級保障客戶權益服務的同時,傳遞大家人壽對社會的企業(yè)責任、對客戶的愛與關懷。
當天,大家人壽保險股份有限公司深圳分公司(以下簡稱“大家人壽深圳分公司”)邀約客戶們齊聚養(yǎng)老展廳感受了現(xiàn)場火熱氣氛。
大家人壽深圳分公司總經(jīng)理毛旭輝表示,客戶服務節(jié)是公司感恩回饋客戶的重要活動,面對客戶需求,公司將持續(xù)不斷地提高客戶服務水平、創(chuàng)新客戶服務模式,專注服務,回報客戶。
本次活動邀請了非遺手作老師指導制作“掐絲琺瑯”。該工藝集美術、工藝、雕刻、鑲嵌、玻璃熔煉、冶金等專業(yè)技術于一體,極具鮮明的民族風格和深刻文化內(nèi)涵,不僅弘揚了非遺文化保護的重要性,還展現(xiàn)了中國文化永久魅力和時代風采。同時,活動還讓到場客戶們領略到現(xiàn)代科技和傳統(tǒng)工藝完美結合的同時,提供了深度交流的機會。
活動還邀請了中醫(yī)專家郭育偉在現(xiàn)場提供問診服務,普及中醫(yī)藥文化同時,提高現(xiàn)場客戶的健康意識。郭醫(yī)生還根據(jù)個體情況提供了個性化的中醫(yī)保健建議。
開幕式結束后,大家人壽深圳分公司組織客戶們參觀養(yǎng)老展廳,詳細介紹了城心醫(yī)養(yǎng)社區(qū)、居家安養(yǎng)照護中心、旅居療養(yǎng)社區(qū)和海外社區(qū)的特點,通過云逛社區(qū)交互屏幕,向客戶展示了社區(qū)布局、康養(yǎng)服務體系和VR看房,為客戶創(chuàng)造了一系列專注的沉浸式體驗。
據(jù)悉,大家人壽本屆客服節(jié)將持續(xù)到9月30日,期間將持續(xù)開展趣運動、游樂園、看喜劇、享養(yǎng)老、秀文藝、抽福利六大主題活動。在深圳,分公司將結合深圳客戶的實際需求,同步推出各類精彩紛呈的活動。
(供圖:大家人壽深圳分公司)