讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年5月6日訊（記者 常軍平）拿出手機點個奶茶外賣，僅僅5分鐘，一杯奶茶就“從天而降”。五一小長假期間，這個“神奇”畫面出現(xiàn)在深圳。據(jù)悉，奈雪的茶試水景區(qū)無人機配送服務(wù)，攜手美團無人機在深圳世界之窗首次開航。通過無人機配送服務(wù)，奈雪奶茶最快5分鐘即可抵達景區(qū)內(nèi)，讓游客體驗足不出園就能體驗“天降奶茶”的快樂。
“消費提振年”的首個小長假，久違的煙火氣在全國各地漸漸升騰。在深圳世界之窗，無人機配送服務(wù)的亮相，吸引了不少游客頻頻駐足。游客郭女士分享道，“深圳天氣熱，想不到現(xiàn)在不需要走出景區(qū)就能喝上好喝又解暑的奈雪，我們很樂意嘗試這種新型配送方式，非常便捷！”
目前，該航線已入駐奈雪的茶益田假日廣場店，距離深圳世界之窗景區(qū)僅1公里。奈雪為“天降奶茶”配送服務(wù)定制了3款專屬套餐，涵蓋霸氣草莓、霸氣葡萄、金色山脈珍珠奶茶、楊枝甘露、金牡丹、茉莉初雪6款經(jīng)典產(chǎn)品。截至目前，奈雪的無人機配送服務(wù)已運營8天，成功完成配送近900單。
在出行熱度高漲的大背景下，奈雪全國門店在小長假期間均迎來消費高峰。奈雪全國門店銷售額破億，共售出近600萬杯茶飲，交通樞紐門店（機場店、高鐵店）訂單平均環(huán)比提升40%，景區(qū)店如奈雪廣州塔門店訂單量更是同比提升近350%。除線下門店火爆外，奈雪外賣業(yè)務(wù)也迎來了增長高峰期。僅5月1日當(dāng)天，奈雪全國外賣訂單同比增長近50％，多個門店外賣訂單比平時翻了一倍，景區(qū)店增長尤為顯著。
值得一提的是，奈雪近年來積極布局外賣業(yè)務(wù)，不僅定期優(yōu)化下單體驗，更是不斷探索配送新方式，為持續(xù)釋放的強勁消費力及多元場景作準(zhǔn)備。據(jù)奈雪2022年財報顯示，奈雪2022年外賣訂單占總營收的比重達46.3%，而隨著市場逐漸復(fù)蘇，奈雪計劃2023年新增至少600家門店，品牌規(guī)模的持續(xù)擴大，預(yù)計將帶動外賣訂單量繼續(xù)增長。
對于以無人機為代表的新型配送服務(wù)，奈雪外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，奈雪一直積極主動地適應(yīng)市場變化，例如，通過自有小程序及第三方外賣平臺等數(shù)字化工具，讓消費者享受奈雪外賣服務(wù)。隨著各類商業(yè)業(yè)態(tài)的升級，奈雪對于產(chǎn)品配送的靈活度也將持續(xù)提高，基于多元場景，不斷優(yōu)化消費體驗。
（本文圖片由奈雪的茶提供）