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共鑄誠(chéng)信 平安金服全力保障金融消費(fèi)者權(quán)益
2023-03-27 14:46
來(lái)源: 深圳新聞網(wǎng)
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共鑄誠(chéng)信 平安金服全力保障金融消費(fèi)者權(quán)益

讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年3月27日訊(記者 湯莎)為提高大眾金融消費(fèi)安全意識(shí),普及消費(fèi)者合法維權(quán)方式,今年“3·15”以來(lái),平安金服志愿者們多次進(jìn)入社區(qū)與校園,為廣大群眾開(kāi)展金融消費(fèi)者反詐科普活動(dòng),攜手構(gòu)建良好金融消費(fèi)環(huán)境。

金融知識(shí)進(jìn)校園,特色文化說(shuō)消保

近年來(lái),大學(xué)生群體成為“網(wǎng)購(gòu)刷單”“高薪打工”等電信詐騙的目標(biāo)人群。平安金服深圳分公司走進(jìn)深圳北理莫斯科大學(xué),參與“315·平安金融橋”系列活動(dòng)之“金融知識(shí)進(jìn)校園”主題公益活動(dòng),通過(guò)“金融知識(shí)集市”與“平安奇妙舞臺(tái)”兩部分開(kāi)展科普。其中“金融知識(shí)進(jìn)校園”將金融知識(shí)與學(xué)生社團(tuán)特色結(jié)合,開(kāi)設(shè)14個(gè)金融科普攤位,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)互動(dòng)宣導(dǎo)金融安全知識(shí)?!捌桨财婷钗枧_(tái)”則特別邀請(qǐng)了深圳市公安局網(wǎng)警支隊(duì)民警為現(xiàn)場(chǎng)師生介紹常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙案例,并開(kāi)展反詐知識(shí)互動(dòng)問(wèn)答。

同期,平安金服深圳分公司黨支部積極聯(lián)動(dòng)福田街道黨工委面向深圳市福田區(qū)中心區(qū)域所有市民在興融社區(qū)開(kāi)展“哇塞,CBD,企業(yè)特色文化展” 3·15提振消費(fèi)者信心專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),主要面向市民開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng),進(jìn)一步提高市民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),豐富市民的金融知識(shí)儲(chǔ)備量。

平安金服蘇州分公司聯(lián)合平安消費(fèi)金融有限公司,與上海滬東派出所一同走進(jìn)上海理工大學(xué),開(kāi)展“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”反詐宣傳活動(dòng),從源頭提升反詐意識(shí)。上海滬東派出所民警結(jié)合轄區(qū)案發(fā)特點(diǎn),以案說(shuō)法,向現(xiàn)場(chǎng)大學(xué)生們講解了高傭金刷單騙局、電商退款陷阱、有毒短信鏈接、虛假客服迷局等新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手法和特點(diǎn),以通俗易懂的語(yǔ)言講述身邊真實(shí)案例,引導(dǎo)大學(xué)生吸取教訓(xùn),遠(yuǎn)離騙局,讓反詐意識(shí)牢記在心。

專(zhuān)家宣講進(jìn)社區(qū),共鑄誠(chéng)信守平安

為普及老年人金融防詐知識(shí),平安金服成都分公司進(jìn)入社區(qū),通過(guò)發(fā)放養(yǎng)老防詐手冊(cè)、反詐常識(shí)等宣傳彩頁(yè),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、回復(fù)群眾咨詢(xún)等方式,以通俗易懂的語(yǔ)言講述為市民深入淺出地分享防詐騙案例、保險(xiǎn)賠付、電子支付等安全知識(shí),耐心講解反詐騙、反非法集資等風(fēng)險(xiǎn)警示內(nèi)容,引導(dǎo)社區(qū)居民遠(yuǎn)離騙局,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和消費(fèi)維權(quán)意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)獲得市民連連點(diǎn)贊。

平安金服合肥分公司聯(lián)動(dòng)社區(qū),組織志愿者開(kāi)展反電詐專(zhuān)題宣傳?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),社區(qū)民警和志愿者們通過(guò)視頻演示的形式,向老年人講解了“殺豬盤(pán)”、理財(cái)投資、冒充公檢法、追星交友等典型特點(diǎn),引導(dǎo)大家增強(qiáng)防范意識(shí),不要輕信來(lái)歷不明的電話和信息,不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等。同時(shí),從身邊真實(shí)發(fā)生的電詐案例出發(fā),引起大家的重視和警示,并重點(diǎn)講解了遇到詐騙情況的防范措施,囑咐大家一定要保持冷靜,及時(shí)向親友或公安機(jī)關(guān)咨詢(xún)核實(shí),切忌隨意透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡、密碼等信息。

良好的金融消費(fèi)環(huán)境是企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的基石。作為平安集團(tuán)金融服務(wù)生態(tài)圈的重要成員,平安金服將積極踐行“金融為民”的服務(wù)理念,在客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中全力保障金融消費(fèi)者權(quán)益,并通過(guò)金融知識(shí)普及進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等形式,為構(gòu)建平安轄區(qū)貢獻(xiàn)金服力量,共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境,提振金融消費(fèi)信心。

(供圖:平安金服)

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