深圳市機(jī)場(chǎng)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳機(jī)場(chǎng)”)成立于1998年4月10日,同年4月20日在深交所掛牌上市。主營(yíng)航空客貨地面運(yùn)輸、過(guò)港保障與服務(wù)以及航空延伸業(yè)務(wù),是國(guó)內(nèi)集海、陸、空、鐵聯(lián)運(yùn)為一體的現(xiàn)代化國(guó)際空港,也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)采用過(guò)境運(yùn)輸方式的國(guó)際機(jī)場(chǎng),為珠江三角洲地區(qū)重要的空運(yùn)基地。
通航30年來(lái),深圳機(jī)場(chǎng)累計(jì)服務(wù)旅客超6億人次,保障貨物約1634萬(wàn)噸,不僅為粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮重要引擎功能和先行示范作用,更成為向世界展示新時(shí)代“中國(guó)質(zhì)量”的第一窗口。近年來(lái),先后榮獲廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿、深圳十佳質(zhì)量提升國(guó)企等數(shù)百項(xiàng)榮譽(yù)。
多年以來(lái),深圳機(jī)場(chǎng)始終以服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略為己任,貫徹高質(zhì)量發(fā)展理念,堅(jiān)持“以人民為中心”,踐行“真情服務(wù)”底線要求,以“客戶(hù)視角、超越期待”為服務(wù)理念,以“高品質(zhì)創(chuàng)新型國(guó)際航空樞紐”為品牌定位,將服務(wù)質(zhì)量視為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,用真心真情提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力于為廣大旅客營(yíng)造更為“順暢、舒適、親切”的出行體驗(yàn),連續(xù)2年榮獲ACI全球4000萬(wàn)級(jí)以上最佳機(jī)場(chǎng),并連續(xù)6年獲評(píng)CAPSE最佳機(jī)場(chǎng),連續(xù)3年獲評(píng)深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位,2021年被評(píng)為2021年度SKYTRAX“五星機(jī)場(chǎng)”,成為全球九家五星級(jí)樞紐機(jī)場(chǎng)之一。