陳嬋嬗，現(xiàn)就職于廣東華興銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部，該員工自入職四年來(lái)，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，始終能做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
她于2019年參加了廣東華興銀行總行舉辦的第五屆營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范比拼大賽，獲得了團(tuán)體第三名并且獲得2019年度優(yōu)秀工會(huì)積極分子榮譽(yù)稱號(hào)。2020年參加了廣東華興銀行總行舉行的抖音比賽獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)和團(tuán)體二等獎(jiǎng)。2021年獲得了年度優(yōu)秀合規(guī)員和服務(wù)明星-優(yōu)秀服務(wù)人員的榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)各種培訓(xùn)及實(shí)踐中，該員工理解到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅是對(duì)于各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的死記硬背，而是需要在面對(duì)客戶時(shí)，多點(diǎn)耐心、細(xì)心、熱心，做到“用心為您”，才能給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
廣東華興銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部-陳嬋嬗