讀特客戶端?深圳新聞網(wǎng)2023年1月12日訊（記者 朱琳 通訊員 樓蓉 向穎哲）光大銀行深圳分行始終堅(jiān)守金融工作的政治性和人民性，牢記“國之大者”，堅(jiān)守“金融為民”初心，努力踐行“管理財(cái)富、服務(wù)民生”的理念，時(shí)刻為客戶提供有價(jià)值、有溫度、有創(chuàng)新的金融服務(wù)。2023年，該行1號(hào)文就聚焦于優(yōu)化陽光服務(wù)和渠道建設(shè)，提出優(yōu)化陽光服務(wù)內(nèi)涵，打造“光大的微笑”，讓金融服務(wù)更好地觸達(dá)大眾。
近日，光大銀行深圳后海支行舉行了開業(yè)典禮暨光大銀行圖書館揭牌儀式，向廣大市民展示光大銀行深圳分行建設(shè)特色網(wǎng)點(diǎn)新突破，傳遞陽光服務(wù)溫度。光大銀行深圳分行與深圳前海分行、南山區(qū)蛇口街道辦事處、南山區(qū)圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了揭牌儀式。
據(jù)悉，新開業(yè)的光大銀行深圳后海支行是光大銀行深圳分行強(qiáng)化與用戶互動(dòng)場景設(shè)置的一次全新探索，也是堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，打造“有價(jià)值、有溫度、有創(chuàng)新的受人尊敬的銀行”的集中體現(xiàn)。該支行的建設(shè)創(chuàng)新融合了“閱讀”與“銀行”兩大元素，以建設(shè)觸手可及的金融閱讀服務(wù)市民朋友，營造更好的全民閱讀氛圍，更好滿足人民和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化的金融需求，為奮斗“十四五”、共同建設(shè)書香社會(huì)注入強(qiáng)大的精神力量。
“金融+文化”融合跨界，深圳首家聚焦金融財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的圖書館支行
中國光大銀行深圳分行始終堅(jiān)持圍繞總行“打造一流財(cái)富管理銀行”的戰(zhàn)略愿景，積極探索物理網(wǎng)點(diǎn)新業(yè)態(tài)，努力打造深圳特色示范網(wǎng)點(diǎn)。新開業(yè)的后海支行就是光大銀行深圳分行網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新、服務(wù)市民的一次具體實(shí)踐。
光大銀行深圳后海支行設(shè)立于2005年3月，作為光大銀行深圳分行創(chuàng)新試驗(yàn)窗口，先后獲得“中國五星級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)”“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳單位”等榮譽(yù)。今年1月，在蛇口街道辦和南山區(qū)圖書館的關(guān)心和大力支持下，光大銀行深圳后海支行圓滿完成了樓面改造、提檔升級(jí)，建成了光大銀行圖書館。
作為光大銀行系統(tǒng)內(nèi)首家圖書館支行、深圳市首家基層金融文化主題圖書館、南山區(qū)第73家圖書館分館，光大銀行深圳后海支行也是深圳首家聚焦金融財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的特色圖書館支行，該行整合服務(wù)資源，緊密圍繞客戶體驗(yàn)，跨界融合金融與文化，一站式滿足社區(qū)居民金融與非金融需求。
光大銀行圖書館創(chuàng)新融合圖書館模式，與南山區(qū)圖書館深度跨界合作，通過輕盈、變化的天花造型、靈活的家具擺放、卡通的玩偶造型，讓銀行廳堂變成了更加溫暖的地方。據(jù)調(diào)查，光大銀行后海支行周邊半徑2.2公里范圍內(nèi)沒有專業(yè)圖書館，光大銀行開放后將是“官方認(rèn)證的”南山區(qū)特色閱讀空間，為社區(qū)居民朋友增加了一個(gè)閱讀的好去處。
光大銀行圖書館共有兩層，籌備藏書達(dá)上萬冊(cè)，設(shè)置了少兒閱讀區(qū)、綜合類閱覽室、電子閱讀區(qū)，結(jié)合后海支行內(nèi)部結(jié)構(gòu)和圖書種類設(shè)置了多個(gè)區(qū)域書架，書架都是采用“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、環(huán)保”的木質(zhì)建材，設(shè)計(jì)風(fēng)格溫馨舒適。除了豐富多樣的圖書外，館內(nèi)還有全市統(tǒng)一的自動(dòng)借還機(jī)等硬件設(shè)備，市民朋友遇到喜歡的書籍時(shí)，可以快速辦理自助借書業(yè)務(wù)，將閱讀的樂趣分享給更多用戶和市民朋友。
“公益+金融”推動(dòng)“全民閱讀”提升金融服務(wù)溫度
光大銀行圖書館的落地，為深圳持續(xù)建設(shè)書香社會(huì)、推動(dòng)全民閱讀的落實(shí)作出了生動(dòng)實(shí)踐。據(jù)介紹，光大銀行圖書館是南山區(qū)圖書館第一次與金融系統(tǒng)單位聯(lián)合成立圖書分館，是一次創(chuàng)新、有益的探索，將使南山區(qū)圖書館內(nèi)金融知識(shí)類藏書更加豐富，教育活動(dòng)形式更加多樣，加快推進(jìn)全區(qū)公共圖書館事業(yè)均等化發(fā)展。同時(shí)，光大銀行圖書館也是公共圖書館與學(xué)校教育建立長效合作機(jī)制、深入推進(jìn)全民閱讀的有益實(shí)踐。
今后，光大銀行圖書館將通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，激發(fā)周邊社區(qū)市民朋友的閱讀興趣，多元拓展知識(shí)視野，豐富業(yè)余生活，成為讓他們汲取知識(shí)營養(yǎng)的重要場所，并將與南山區(qū)圖書館共同成為周邊學(xué)校學(xué)子閱讀成長的新陣地，通過促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文化資源的共建共享，促進(jìn)同學(xué)們持之以恒熱愛閱讀。
此外，光大銀行深圳后海支行還創(chuàng)新將公益閱讀與網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)場景相結(jié)合，跨界融合“文化+金融”“公益+金融”“科技+金融”多元場景，把不同元素創(chuàng)新性地植入銀行業(yè)務(wù)場景，讓市民朋友在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，還可以閱讀書籍進(jìn)行“自我增值”，可以有效地拓寬銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)深度與廣度。
同時(shí)，該行還將在拓展銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，開展更多形式豐富的活動(dòng)，不斷為市民普及金融知識(shí)，提升市民的金融素養(yǎng)，增強(qiáng)市民的金融安全意識(shí)，豐富和活躍市民的文化生活，為金融穩(wěn)定及和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
拓寬 “金融+”服務(wù)邊界，打造“光大的微笑”新品牌
光大銀行深圳后海支行與光大銀行圖書館的開業(yè)，標(biāo)志著光大銀行深圳分行的陽光服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)一步豐富，未來，光大銀行深圳分行將堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性及“金融為民”初心，不斷創(chuàng)新，不斷在金融服務(wù)中融入更豐富內(nèi)容，拓寬服務(wù)邊界，打造“光大的微笑”新品牌。
新開業(yè)后的光大銀行后海支行將進(jìn)一步加強(qiáng)與蛇口街道辦、南山區(qū)圖書館的交流合作，充分發(fā)揮光大銀行圖書館的平臺(tái)功能，不斷優(yōu)化閱讀資源，搭建思想文化交流新平臺(tái)，發(fā)揮“建設(shè)書香社會(huì)、推動(dòng)全民閱讀”的示范效應(yīng)，著力推動(dòng)提升南山文化軟實(shí)力；注入“陽光服務(wù)”新元素，為市民提供更多更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，將光大銀行后海支行暨光大銀行圖書館建設(shè)為展示“美麗蛇口”的重要窗口，打造成為后海支行所在蛇口街道的一張新的亮麗名片。