讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年1月9日訊(記者 湯莎)在第十六屆國(guó)際金融博覽會(huì)(下稱“金博會(huì)”)上,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司攜惠民生、暖人心的保險(xiǎn)創(chuàng)新成果及特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮相,向市民展示了“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。
此次參展是中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司第八次亮相金博會(huì),作為深圳金融保險(xiǎn)業(yè)的一員,公司始終扎根深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)金融創(chuàng)新的土壤,結(jié)合深圳地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需求,深耕服務(wù)創(chuàng)新,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市民美好生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
供圖:中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),深圳太保產(chǎn)險(xiǎn)向市民朋友展示了“人傷無(wú)憂”和“車損無(wú)慮”兩大理賠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其中,對(duì)于人傷事故,公司推出了極速“當(dāng)場(chǎng)賠”、極易“上門(mén)賠”、極暖“全程愛(ài)”三大服務(wù)舉措及“太好醫(yī)”“醫(yī)管家”“心年行動(dòng)”三大服務(wù)品牌,以主動(dòng)服務(wù)前置、切實(shí)解決事故難題、開(kāi)展新春行動(dòng)讓廣大市民感受到“太保服務(wù)”的溫暖。對(duì)于車損案件,深圳太保產(chǎn)險(xiǎn)推出了極速“互信賠”、極易“省心賠”、女性及老人專屬的“貼心賠”服務(wù),同時(shí),還為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理理賠問(wèn)診,為廣大市民朋友提供“公路俠”特色友情服務(wù)。
除此之外,本次參展還把公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新服務(wù)成果——車主社群服務(wù)帶到市民面前。深圳太保產(chǎn)險(xiǎn)以社群運(yùn)營(yíng)的方式,搭建車主溝通交流平臺(tái),為車主提供精細(xì)化圈層服務(wù),滿足車主對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)獲取、保險(xiǎn)在線咨詢的需求,尤其針對(duì)車主中的新市民群體,公司專門(mén)提供“高頻次”“高效率”的互動(dòng)問(wèn)答,做到“有問(wèn)必答”、“有難必解”,讓溫暖無(wú)處不在。
在互動(dòng)環(huán)節(jié),深圳太保產(chǎn)險(xiǎn)員工還向市民朋友展示了“風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)”科技風(fēng)控平臺(tái)、應(yīng)急救援服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。深圳太保產(chǎn)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示,“金博會(huì)加深了市民對(duì)我們的了解與信任,也為公司助推深圳金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了契機(jī),未來(lái),我們將努力打造保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù),為廣大市民帶去更佳的體驗(yàn)?!?/p>