讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年7月20日訊（記者 湯莎 通訊員 王雪艷）近日，華夏保險(xiǎn)深圳分公司發(fā)布2022年上半年度經(jīng)典理賠案例。截至2022年6月30日，華夏保險(xiǎn)深圳分公司年內(nèi)共理賠4466件，理賠金達(dá)5198萬(wàn)元，理賠申請(qǐng)支付平均時(shí)效為1.19天，小額5日結(jié)案率100%，線上免單證理賠平均處理時(shí)效0.11天。
案例一：“深度昏迷”極速理賠
2022年5月27日，N女士5歲的女兒突然發(fā)燒、嘔吐，被送往醫(yī)院急救，入院后不久便陷入深度昏迷，經(jīng)醫(yī)生檢查系流感引起。幸好，N女士幾年前為女兒配置了兩份重大疾病保險(xiǎn)。6月2日，理賠人員與醫(yī)生確認(rèn)，其女兒已經(jīng)達(dá)到重大疾病“深度昏迷”的程度，當(dāng)日便快速完成賠付重大疾病保險(xiǎn)金64萬(wàn)元（賠付后52萬(wàn)元重疾險(xiǎn)繼續(xù)有效，繼續(xù)提供保障）。
案例二：甲狀腺結(jié)節(jié)進(jìn)一步確診為癌
出于對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可和合理的家庭保障規(guī)劃，L女士自2016年起先后為自己配置了15萬(wàn)元保額的重大疾病保險(xiǎn)，為其愛人和子女投保共7份保單，包括年金險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)并附加了投保人豁免險(xiǎn)。2021年12月，L女士因發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，經(jīng)醫(yī)生進(jìn)一步檢查，L女士不幸確診甲狀腺乳頭狀癌。出院后，L女士遞交了理賠材料，經(jīng)審核無(wú)問題后，華夏保險(xiǎn)快速賠付并豁免其愛人及子女后續(xù)保費(fèi)。
案例三：肺部結(jié)節(jié)確診為癌賠付140余萬(wàn)元
W女士2018年至2020年期間，陸續(xù)為自己投保重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和年金險(xiǎn)，合計(jì)保額139萬(wàn)元。在2022年初的一次體檢，W女士被發(fā)現(xiàn)肺部有結(jié)節(jié)，進(jìn)一步檢查后，不幸確診肺微浸潤(rùn)腺癌。經(jīng)審核后，華夏保險(xiǎn)快速賠付重大疾病保險(xiǎn)金139萬(wàn)元及醫(yī)療保險(xiǎn)金1.42萬(wàn)元。根據(jù)協(xié)議，賠付后W女士無(wú)須交納后續(xù)保費(fèi)且可繼續(xù)享有128萬(wàn)元保額的重疾保障。
案例四：乳腺癌理賠次數(shù)近60次
為了給55歲的母親增添一份保障，D先生于2017年為母親投保了年交保費(fèi)3千元的重疾險(xiǎn)和1185元的醫(yī)療保險(xiǎn)。2019年，其母親無(wú)意間發(fā)現(xiàn)左側(cè)乳房腫物，不幸被確診乳腺癌。完成第一次手術(shù)后，D先生提交了母親的病歷資料，經(jīng)理賠審核，華夏保險(xiǎn)快速賠付重疾保險(xiǎn)金3.3萬(wàn)元，賠付后醫(yī)保通醫(yī)療保險(xiǎn)繼續(xù)有效。自2019年起，D先生母親多次因乳腺癌入院治療，期間申請(qǐng)理賠共計(jì)59次，最終通過(guò)醫(yī)保通醫(yī)療保險(xiǎn)合計(jì)賠付93.2萬(wàn)元。