讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月22日訊(記者 湯莎 通訊員 洪軼)如何更好服務(wù)好深圳市民?近期,深圳市保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展座談交流,整理了一系列保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù),并持續(xù)引導(dǎo)深圳保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化、提升新市民保險(xiǎn)服務(wù)水平。
微民保險(xiǎn)代理副總經(jīng)理王江濤介紹,微保開(kāi)發(fā)的“微保管家”,可為新市民提供貼身優(yōu)質(zhì)服務(wù),截止目前,已累計(jì)服務(wù)用戶(hù)近500萬(wàn)人,為超270萬(wàn)人提供了1對(duì)1在線(xiàn)服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意度高達(dá)98%。圍繞新市民就業(yè)保障需求,微保推出的“微工卡+靈工日結(jié)保險(xiǎn)”解決方案,可解決靈活就業(yè)人員日結(jié)工作中發(fā)生職業(yè)傷害保障問(wèn)題;針對(duì)新市民創(chuàng)業(yè)需求,聯(lián)合微信支付為全國(guó)中小商戶(hù)提供二維碼收款安全險(xiǎn)、收款全面保、店員福利保等多類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,普惠新市民。
華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的燃?xì)庥脩?hù)保險(xiǎn),解決市民在使用燃?xì)膺^(guò)程中由于意外事故導(dǎo)致人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失以及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。同時(shí)針對(duì)新市民,聯(lián)合保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“潤(rùn)愛(ài)家”綜合保障計(jì)劃等惠民產(chǎn)品。
民太安保險(xiǎn)公估高度關(guān)注建筑工人、快遞騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較為突出的新市民群體,承接了美團(tuán)、餓了么、點(diǎn)我達(dá)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)騎手人群的意外險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)理賠服務(wù),通過(guò)線(xiàn)上理賠流程改造優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),服務(wù)人群超過(guò)100萬(wàn)。
在兒童保障方面,慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)持續(xù)推進(jìn)未成年人醫(yī)療保障升級(jí),強(qiáng)化了院外特定藥品、疫苗接種異常反應(yīng)住院津貼、住院醫(yī)療0元免賠責(zé)任,輕松享受中高端少兒長(zhǎng)期醫(yī)療。針對(duì)早教托育機(jī)構(gòu),還特別推出托育園機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn),以滿(mǎn)足大部分一線(xiàn)城市托育機(jī)構(gòu)的投保需求;永達(dá)理保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)助新市民對(duì)教育金、婚嫁金等子女成長(zhǎng)需求預(yù)先做好保險(xiǎn)規(guī)劃,為新市民子女在成長(zhǎng)的道路上保駕護(hù)航。創(chuàng)信保險(xiǎn)銷(xiāo)售為新市民子女甄選了多種意健險(xiǎn)。
在中青年方面,根據(jù)新市民群體特點(diǎn),慧擇、微保、小雨傘、中民等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司將專(zhuān)有的人工智能算法嵌入到所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,依托于用戶(hù)數(shù)據(jù),不斷設(shè)計(jì)出普惠、定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品;永達(dá)理保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)憑借多年專(zhuān)注于退休養(yǎng)老規(guī)劃市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),為新市民提供完整的退休金保險(xiǎn)計(jì)劃,協(xié)助做好退休養(yǎng)老規(guī)劃,助力新市民能安心面對(duì)未來(lái)。
在老年人保障方面,作為新市民堅(jiān)實(shí)的大后方,新市民老年人的保險(xiǎn)保障需求也愈發(fā)突出。隨著年齡增大,老人身體可能進(jìn)入慢性疾病、甚至護(hù)理狀態(tài)。針對(duì)高齡人群保障難、保障選擇少、子女陪護(hù)成本高等痛點(diǎn),華潤(rùn)、慧擇、微保等公司還設(shè)計(jì)了中老年意外險(xiǎn),為新市民老年人提供“保障更周全,子女孝心安” 一站式的保險(xiǎn)服務(wù)。在創(chuàng)業(yè)保障方面,中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)為滿(mǎn)足建筑業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)人群需求,聯(lián)合多方定制“助業(yè)?!钡犬a(chǎn)品。針對(duì)深圳市眾多小餐飲、民宿的需求,還推出系列服務(wù)業(yè)保險(xiǎn),高杠桿助力小商鋪發(fā)展。
為進(jìn)一步提升新市民保險(xiǎn)意識(shí),普及保險(xiǎn)知識(shí),明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、大唐保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、美聯(lián)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、雙誠(chéng)保險(xiǎn)代理、相書(shū)保險(xiǎn)代理、匯盟保險(xiǎn)代理、前海保險(xiǎn)銷(xiāo)售等機(jī)構(gòu)深入新市民群體之中,開(kāi)展保險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等“三進(jìn)”宣傳活動(dòng),根據(jù)新市民的特點(diǎn)宣講深圳社保及惠民醫(yī)保福利,從深圳市醫(yī)療保障體系、深圳市專(zhuān)屬醫(yī)療險(xiǎn)、深圳市專(zhuān)屬重疾險(xiǎn)三方面內(nèi)容講解,切實(shí)提升新市民的保險(xiǎn)保障意識(shí),解決企業(yè)的用人后顧之憂(yōu)。