讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月9日訊（記者 李慧 通訊員 鐘林）獲評深圳唯一的廣東省最美志愿服務(wù)社區(qū)；深圳首個(gè)口岸醫(yī)生服務(wù)站在文錦渡口岸成立；創(chuàng)新應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置方式織牢區(qū)域聯(lián)防聯(lián)治網(wǎng)；探索“深港居民融合項(xiàng)目”推動(dòng)深港家庭交流互動(dòng)……
近年來，羅湖區(qū)黃貝街道緊扣群眾需求導(dǎo)向，通過凝聚聯(lián)治互促力量，推動(dòng)服務(wù)觸角下延，激活基層治理“最末梢”，繪就家門口的“幸福圈”，如今，黨建引領(lǐng)多元主體參與治理服務(wù)的成效在該街道俯拾皆是，而該街道的文華社區(qū)則實(shí)現(xiàn)了從試點(diǎn)到亮點(diǎn)的蛻變。
組織力量深入樓宇
實(shí)現(xiàn)垂直管理縱向貫通
基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。文華社區(qū)作為羅湖區(qū)先行示范社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)之一，自2021年起，黃貝街道就在該社區(qū)探索“社區(qū)-片區(qū)-小區(qū)”三級縱向管理機(jī)制，依托黨建領(lǐng)航團(tuán)隊(duì)，將任務(wù)細(xì)分至小區(qū)、樓棟，在每個(gè)點(diǎn)位明確責(zé)任人，及時(shí)收集社情民意，推動(dòng)人員“一竿子”插到底，確保服務(wù)“一攬子”兜到邊，夯實(shí)精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織基礎(chǔ)。
據(jù)悉，該社區(qū)還注重在小區(qū)建立黨支部，推動(dòng)小區(qū)黨支部和業(yè)委會深度融合，提升業(yè)委會中黨員比例，加強(qiáng)小區(qū)黨支部和業(yè)委會的聯(lián)系，并在有條件小區(qū)的實(shí)行黨支部書記、業(yè)委會負(fù)責(zé)人“一肩挑”，強(qiáng)化小區(qū)黨支部對小區(qū)治理的引導(dǎo)和監(jiān)督作用，引導(dǎo)小區(qū)發(fā)揮自治功能。
在“0107”等疫情防控工作中，該社區(qū)文華花園小區(qū)黨支部書記麥偉專，就化身為“守門人”，連月堅(jiān)守在核酸檢測采樣點(diǎn)上，發(fā)揮熟悉居民的優(yōu)勢，帶動(dòng)居民群眾有序高效完成核酸采樣。
如何將服務(wù)有效送到居民家門口，真正做到小事不出樓宇？該社區(qū)黨委牽頭，以小區(qū)為基本單元，在黨員數(shù)較多的小區(qū)，按樓棟設(shè)立黨小組，全面推行黨員“樓長”制度，動(dòng)員黨員“樓長”積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，履行“三聯(lián)系兩參與”職責(zé)，自覺投身社區(qū)治理。
多元力量融入社區(qū)
實(shí)現(xiàn)聯(lián)治互促橫向聯(lián)動(dòng)
單絲不成線，獨(dú)木不成林。該社區(qū)管轄的約0.85平方公里范圍內(nèi)，居住有近3萬人，面對千頭萬緒的群眾訴求，社區(qū)如何永葆活力，始終煥發(fā)治理動(dòng)力？除織密組織體系外，“攥指成拳”聚合力是其中的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
據(jù)了解，該社區(qū)僅企事業(yè)單位就有745余家，共建資源得天獨(dú)厚。近年來，該社區(qū)在街道黨工委的引導(dǎo)下，全面整合資源優(yōu)勢，深化組織共建與片區(qū)聯(lián)建，先后與文錦渡出入境邊防檢查站、文錦渡海關(guān)、深圳市長安（集團(tuán)）有限公司、羅湖區(qū)婦女兒童活動(dòng)中心等27家轄區(qū)單位簽訂結(jié)對共建協(xié)議，打造覆蓋社區(qū)全域的“黨建聯(lián)盟”。
該社區(qū)與文錦渡邊檢站黨委就以“黨建+”為主線，每年確定一個(gè)共建主題，統(tǒng)籌開展“黨建+平安”“黨建+公益”“黨建+保障”系列共建活動(dòng)，全面提升了文錦渡周邊應(yīng)急處置能力和便民服務(wù)水平?！肮步ǖ牧α繜o限，黃貝街道黨工委、文華社區(qū)黨委多年來給了我站許多支持和幫助?！蔽腻\渡邊檢邊防檢查站黨委書記、站長呂平說道。
多元力量融入該社區(qū)參與治理的實(shí)例還有許多，如，聯(lián)合文華社康中心，持續(xù)推動(dòng)“移動(dòng)窗口”微服務(wù)進(jìn)小區(qū)，讓居民少跑腿、辦事快，在家門口就能得到計(jì)生、安全、醫(yī)療等服務(wù)；又如，與市發(fā)改委發(fā)展規(guī)劃處、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等掛點(diǎn)聯(lián)系單位結(jié)對共建，通過組建應(yīng)急志愿救援隊(duì)、舉辦“黔貨出山助力脫貧攻堅(jiān)”活動(dòng)、打造社區(qū)共建花園——容融樂園等多種形式，服務(wù)了居民群眾；還如，配合文錦渡邊檢站在文錦渡口岸成立深圳首個(gè)口岸醫(yī)生服務(wù)站，滿足每年近600萬出入境旅客潛在生命緊急救助需求，為旅客平安出行做好保障……
“街道將加強(qiáng)與市、區(qū)有關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，吸引更多共建伙伴、探索更多共治路徑、取得更多創(chuàng)新突破、實(shí)現(xiàn)更多成果共享，以黨建為引領(lǐng)凝聚更大共建力量。”正是在黃貝街道黨工委書記丘志的推動(dòng)下，文華社區(qū)“黨建聯(lián)盟”的“圈子”日益變廣，集聚了多元力量治理合力，使社區(qū)黨委、轄區(qū)企事業(yè)單位心往一處想，勁往一處使，在安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、環(huán)境治理、服務(wù)居民等方面發(fā)揮了積極作用。
黨群志愿服務(wù)始終是該社區(qū)長期擦亮的“金招牌”。據(jù)了解，該社區(qū)現(xiàn)有1400余名注冊義工，在此基礎(chǔ)上，成立了固定、臨時(shí)的專項(xiàng)志愿服務(wù)小分隊(duì)，重點(diǎn)針對未成年關(guān)愛、長者關(guān)愛、市容環(huán)境治理、在建工地監(jiān)督、公益活動(dòng)志愿服務(wù)、交通督導(dǎo)等社區(qū)治理重難點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)，讓志愿服務(wù)真正成為社區(qū)治理的延伸和補(bǔ)充，經(jīng)過多年的努力，該社區(qū)在2020年獲評深圳市唯一省級“最美志愿社區(qū)”。
暖心力量匯入心坎
實(shí)現(xiàn)社心民心軸向集聚
居民群眾的需求，就是工作的方向。縱使組織體系再健全、共建資源再豐富，若未精準(zhǔn)聚焦民意提供暖心服務(wù)，依然難提高居民的獲得感，對此，該社區(qū)黨委通過搭建黨群聯(lián)席會、居民議事會等平臺，不斷暢通信息互換與資源交流，廣泛收集轄區(qū)各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，為精準(zhǔn)服務(wù)聚民心奠定基礎(chǔ)。
例如，該社區(qū)結(jié)合轄區(qū)群眾多樣化、個(gè)性化需求，積極創(chuàng)建兒童友好型社區(qū)、學(xué)習(xí)型社區(qū)和健康型社區(qū)，累計(jì)為轄區(qū)兒童、青少年開展“袋袋相傳，文明家庭”親子紙貼畫、“童參與?共成長”親子服務(wù)、兒童議事會等活動(dòng)120余場次，不斷建設(shè)兒童娛樂設(shè)施，讓群眾切身感受到社區(qū)努力為青少年、兒童健康成長營造的和諧氛圍，增強(qiáng)了對社區(qū)黨委的“向心力”。
值得一提的是，由于文華社區(qū)毗鄰口岸，轄區(qū)內(nèi)港澳臺居民較多，因此，該社區(qū)不斷完善港人服務(wù)工作機(jī)制，構(gòu)建了深港組織共駐共建平臺，創(chuàng)新打造“深港居民融合項(xiàng)目”，通過開展港籍家庭個(gè)性化服務(wù)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)港人團(tuán)體融入社區(qū)。
多年來，該社區(qū)在不斷服務(wù)香港跨境家庭的過程中積累經(jīng)驗(yàn)，攜手區(qū)婦女兒童活動(dòng)中心、區(qū)跨境學(xué)童服務(wù)中心、文錦渡出入境邊防檢查站先后開展了系列活動(dòng)，增強(qiáng)了港籍居民的社區(qū)歸屬感。如，組織社區(qū)港人家庭與本地家庭開展家庭同樂日活動(dòng)，引導(dǎo)港籍家庭走出家門，感受社區(qū)關(guān)愛；又如，在文錦渡口岸接泊點(diǎn)、文華一條街設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，為每日來往深港兩地的港籍貨車司機(jī)提供茶歇、派發(fā)生活用品等服務(wù)，讓港籍貨車司機(jī)在點(diǎn)滴服務(wù)中感受關(guān)愛和尊重，自覺向社區(qū)黨委聚集靠攏。
潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸。黃貝街道將緊扣街道“大工委”建設(shè)要求，全力構(gòu)建社區(qū)“大黨委”工作格局，在街區(qū)匯聚更多共建力量，把更優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到居民“心坎上”，擴(kuò)大群眾家門口的“幸福圈”，答好民生服務(wù)“滿意卷”，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
