讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年04月01日訊(深圳晚報記者 曾虹 通訊員 黃宣驥)近期,龍華區(qū)觀瀾街道聚焦轄區(qū)居民心理健康問題,開通心理援助熱線,為隔離人員、防疫人員以及居民免費提供“一對一”24小時心理咨詢、心理援助和疏導服務。
“教育小孩真是一門學問,感謝老師的指導。這些天,我們在與孩子的日常相處中找到了更好的交流方式,小孩的學習和生活狀態(tài)都有了明顯的改善?!比涨埃^瀾街道桂花社區(qū)居民唐先生來電反映,讀六年級的兒子因網(wǎng)課期間作息不規(guī)律,導致主動學習的意識越來越淡薄,經(jīng)常不想上網(wǎng)課、不按時完成作業(yè),有時還和妹妹發(fā)生沖突,甚至引發(fā)了一些家庭矛盾,讓唐先生煩惱不已。
了解情況后,心理咨詢師通過科普正確的家庭教育觀,與唐先生深入探討其兒子行為背后的原因,并結合唐先生及家人的相處模式展開具體分析,從而給出建議。在心理咨詢師的幫助下,唐先生與家人慢慢轉變與兒子的溝通相處方式,了解兒子的合理需求,孩子的注意力和學習積極性有了顯著提高。
據(jù)了解,觀瀾街道共有11名專職心理咨詢師提供心理援助服務。3月以來,已開展各類心理服務60余人次,服務對象包括隔離人員、防疫工作者、志愿者、居民等,服務方式包括電話咨詢、微信咨詢、視頻交流、線下疏導以及上門服務等,為居民解決生活、情緒、就醫(yī)等問題,受到轄區(qū)居民的廣泛好評。