讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年03月16訊（深圳特區(qū)報記者 羅立蘭 周宏博 許舜鈿 通訊員 王璐 陳苗 莫文燕 彭翠玲）上門服務、流動采樣、小區(qū)點位、包棟包戶……深圳按下了“慢行鍵”，各項便民服務卻按下了“加速鍵”。三輪全員核酸檢測的第二天，全市大幅提高采樣點密集度，不斷細化核酸檢測便民舉措，有序推進首輪全員核酸檢測，力爭盡快斬斷新一輪疫情社會面?zhèn)鞑ユ湕l。
流動采樣隊上工地
“辛苦了，每天都麻煩你們跑來跑去?！弊蛱焐衔?2時，福田區(qū)南華村棚改項目工地負責人，對著南園街道南華社區(qū)“流動采樣隊”的一行醫(yī)務人員揮手送別。
南華村棚改項目參建單位較多，工人流動性大，工人來源復雜，為落實每一個工人的核酸檢測，南華社區(qū)黨委組建與工地單位的溝通群，通過要求工地單位在群里實時更新工人情況，讓核酸隊伍能第一時間掌握到核酸檢查需求人數(shù)及名單。社區(qū)的核酸隊伍根據(jù)工地單位上報情況，每天派出“流動采樣隊”到棚改工地開展核酸采樣，讓近400名工人不出工地，即可順利完成每日核酸任務。
據(jù)了解，為了全覆蓋、近距離做好核酸檢測的便民服務。福田區(qū)在新一輪全員核酸檢測中，實施名單化核酸方式，組織4237名醫(yī)護人員組成專業(yè)化采樣隊，采取上門服務加小區(qū)點位的方式，進小區(qū)、進城中村，科學合理設(shè)置家門口小區(qū)里的核酸采樣點。
為方便市民就近核酸檢測，福田區(qū)還增設(shè)了核酸采樣點便民查詢，市民可通過i福田小程序等渠道，實時查詢核酸采樣點的等候情況，讓市民錯時錯峰下樓做核酸，更便捷更安心。
響應式上門服務
“程姨您稍等，我們在附近給另外一戶采樣，馬上就到您家……”昨天下午3時，光明區(qū)公明街道網(wǎng)格員小殷一邊快速地在未測核酸名單臺賬上給成大爺名單標上記號，一邊撥通了下一個上門服務對象程姨的電話，有條不紊地安排著上門采樣的路線。
全市新一輪全員核酸檢測以來，光明區(qū)充分發(fā)揮“網(wǎng)格機動隊”作用，協(xié)同醫(yī)護人員為行動不便人員、高齡老人、嬰幼兒等特殊群體，提供“響應式上門服務”，逐棟逐戶上門進行核酸檢測。網(wǎng)格員事先全面摸排轄區(qū)人員核酸采樣底數(shù)，精準比對大數(shù)據(jù)后梳理了未進行核酸采樣名單，建立起“一戶一檔”臺賬，逐一提前溝通并確定上門服務時間。
分級分類科學精準推進檢測
連日來，南山區(qū)蛇口街道海濱社區(qū)社工主任王玲一直在社區(qū)的5個大規(guī)模核酸采樣點忙碌，負責各個核酸采樣點的統(tǒng)籌安排事宜。“我們社區(qū)有三分之二老舊小區(qū)沒有物業(yè)管理，針對這一狀況，社區(qū)設(shè)置了1個固定采樣點+4個流動采樣點，靈活安排，方便居民完成采樣。”目前固定采樣點在漁街廣場，流動點在蛇口大廈、藍漪花園等。
據(jù)了解，固定點是全天采樣，全員核酸檢測期間只開放給海濱社區(qū)居民，流動點會提前通知居民，避免大家聚集；此外，老人、學生等特殊群體還可享受優(yōu)先采樣；不方便下樓采樣的，社區(qū)會統(tǒng)計數(shù)量匯總報街道，提供上門采樣服務。
海濱社區(qū)是南山靈活安排、方便居民采樣的一個縮影。南山區(qū)統(tǒng)籌調(diào)度區(qū)內(nèi)醫(yī)護人員、省市醫(yī)療支援和民營醫(yī)療機構(gòu)力量，全力投入核酸采樣工作；科學合理設(shè)置核酸檢測點，重點在社區(qū)小區(qū)、城中村等場所布點，方便居民就近進行核酸檢測；組織轄區(qū)居民按所在街道社區(qū)通知分時段參加核酸檢測；分級分類、科學精準開展核酸檢測，集中優(yōu)勢醫(yī)護力量，按照封控區(qū)、管控區(qū)采樣要求，優(yōu)先保障封控區(qū)、管控區(qū)等重點區(qū)域采樣任務，以細分小組、包棟包戶、上門檢測等方式提高采樣效率。
周到體貼為采樣點送清涼
“冰來了，冰來了，接下來大家可以涼快點?！?月15日上午，羅湖區(qū)翠竹街道工作人員將三塊大冰運送到翠華社區(qū)公園核酸采樣點，立在風扇旁邊，或敲碎裝在大桶里，為戰(zhàn)疫一線的工作人員和市民送去清涼。
當天是翠竹街道為轄區(qū)20個核酸采樣點配送冰塊降溫的第三日，翠竹街道相關(guān)負責人介紹，為確保核酸采樣點的工作有序高效，該街道派專人每天運送冰塊超60塊，日均送冰4.5噸到轄區(qū)核酸采樣點。
“送的是冰，暖的是心?！焙怂岵蓸狱c現(xiàn)場的羅醫(yī)生感動地說，“防護服都是不透風的，而且不能頻繁穿脫，這幾天白天氣溫高，汗水很快浸濕了里層衣服。有了冰塊后就涼爽很多，我們工作效率更高了。”
