在深圳當(dāng)下緊張而有序的抗疫行動(dòng)中，一個(gè)會(huì)“說(shuō)”九種語(yǔ)言的喇叭，成了近日的“網(wǎng)紅”。普通話、粵語(yǔ)、客家話、潮汕話、英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)……在該市龍崗區(qū)坂田街道萬(wàn)科城社區(qū)，它不遺余力地“花式”喊話，招呼居民下樓做核酸檢測(cè)。這種人性化服務(wù)，引來(lái)包括外籍居民在內(nèi)的萬(wàn)科城居民紛紛點(diǎn)贊。
“各位居民，快來(lái)做核酸！各位街坊，拉拉霖黎做核酸啦！……”視頻中，一個(gè)小喇叭擺放在核酸檢測(cè)點(diǎn)入口處，用中（普通話、粵語(yǔ)、客家話、潮汕話）英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)播放，喊全體居民做核酸，入耳又走心。不少居民紛紛拿起手機(jī)拍照發(fā)到朋友圈，也讓小喇叭迅速走紅。
坂田街道是深圳首批20個(gè)國(guó)際化街區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)之一，生活在這里的外籍居民越來(lái)越多。以萬(wàn)科城社區(qū)為例，共有12000多人居住，因其緊鄰華為、神州、富士康等知名企業(yè)，故來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的外籍居民較多，社區(qū)內(nèi)外籍住戶將近100名。
隨著疫情防控形勢(shì)的發(fā)展，坂田街道轄區(qū)所有居民要連續(xù)7天接受核酸檢測(cè)，為了將這個(gè)要求傳達(dá)給所有人，萬(wàn)科城社區(qū)招募掌握不同語(yǔ)言的志愿者特地錄制溫馨提示，請(qǐng)居民主動(dòng)接受核酸檢測(cè)，并在社區(qū)各處反復(fù)播放。
1月11日下午5點(diǎn)左右，日本籍居民三浦喜進(jìn)在接受核酸采樣后，主動(dòng)找到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的志愿者，提出當(dāng)時(shí)喇叭里的日語(yǔ)提示語(yǔ)不夠準(zhǔn)確，他可以用標(biāo)準(zhǔn)日本語(yǔ)錄一段。很快，他的聲音便出現(xiàn)在社區(qū)各處的小喇叭里。
三浦喜進(jìn)來(lái)自日本，今年45歲，在坂田萬(wàn)科城社區(qū)定居近6年，對(duì)這個(gè)地方已經(jīng)有感情了。“作為社區(qū)一分子，如果我的聲音能發(fā)揮一點(diǎn)作用，我很高興?！彼硎?，在坂田居住的這幾年，覺(jué)得生活服務(wù)有溫度有速度。
特別是2020年初，他從日本回到中國(guó)，成為第一批隔離人員，社區(qū)工作人員為他提供的幫助令他非常感激?！爸袊?guó)的疫情防控是全世界做得最好的，兩年多來(lái)我一直住在這里，感到非常安全。這幾天，我每天都準(zhǔn)時(shí)來(lái)檢測(cè)。我覺(jué)得最辛苦的就是一線工作人員，同時(shí)轄區(qū)居民也都非常配合，體現(xiàn)了抗疫的團(tuán)隊(duì)精神！”三浦喜進(jìn)感嘆。
“太可愛(ài)了！工作人員辛苦了?！?/p>
“這個(gè)人性化服務(wù)太到位啦！”
“一句比一句有味道。”
這種貼心的服務(wù)和精細(xì)化的抗疫行動(dòng)，令眾多像三浦喜進(jìn)一樣的中外籍居民贊嘆連連；也一不小心“暴露”了深圳這座城市的開(kāi)放、包容和高度的國(guó)際化、現(xiàn)代化。
和三浦喜進(jìn)一樣，不少居住在坂田的外國(guó)朋友都在用自己的方式，為社區(qū)大家庭貢獻(xiàn)一份力量。1月11日晚，在大發(fā)埔社區(qū)的嘉御豪園營(yíng)銷(xiāo)中心核酸采樣點(diǎn)，來(lái)自塞爾維亞的丹妮一家三口完成采樣后，對(duì)工作人員表示，看到如此緊張卻有序的檢測(cè)場(chǎng)景，非常感動(dòng)，一定要捐款。雖被婉拒，但他們?nèi)匀粓?jiān)持去買(mǎi)了水果和飲料送給一線抗疫人員。“一日一檢，我并不覺(jué)得麻煩。如果要說(shuō)麻煩和疲憊，應(yīng)該是這些從早到晚一直忙碌著的人們。”
墨西哥女孩Sofia Alvare在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容
“感謝所有對(duì)疫情防控工作表示支持和理解的居民，越來(lái)越多的人，包括外國(guó)朋友，都團(tuán)結(jié)在一起。眾志成城，我們一定能戰(zhàn)勝疫情，回歸正常生活?！比f(wàn)科城社區(qū)黨委副書(shū)記、社區(qū)工作站副站長(zhǎng)萬(wàn)莉說(shuō)。