近日,有網(wǎng)友在微博吐槽小紅書博主發(fā)布的“濾鏡景點”筆記,觀看者實地探訪后產(chǎn)生較大落差。針對這一熱議話題,小紅書在官方微信號“小紅書”進行回應。18日,#小紅書嘗試推出踩坑榜#的話題沖上熱搜第二。
據(jù)報道,在小紅書發(fā)展過程中,因內(nèi)容引發(fā)質(zhì)疑的問題頻繁發(fā)生。內(nèi)容失真、泛濫的軟廣筆記……成為讓人詬病的地方。而齊魯晚報·齊魯壹點記者也發(fā)現(xiàn),有不少店家會通過買賬號、找博主推文等方式進行推廣。有粉絲擔心:在被大量濾鏡、廣告信息充斥后,小紅書還是原來那個小紅書嗎?
齊魯晚報·齊魯壹點
記者 孫遠明 實習生 張小雨
“我再也不相信小紅書了”
近日,隨著旅游景點的“美片”不斷涌現(xiàn),小紅書也因“濾鏡景點”一事持續(xù)發(fā)酵被推到了風口浪尖。
不少網(wǎng)友在公共社交平臺吐槽,并做出對比圖。經(jīng)過藝術加工后的“最洋氣”的咖啡店實則是路邊不能容納兩人同時進入的門頭;經(jīng)過濾鏡加成后的地鐵口下沉式新晉咖啡店實則旁邊還是未施工完成的地鐵工地;被稱為小鐮倉的粉紅沙灘,實則是雜草叢生的河堤。
這些“美好”景點,還有各式各樣的稱號,比如,西安小三亞、藍色多瑙湖……
有網(wǎng)友崩潰:我再也不相信小紅書了,要下載國家反詐App了!
小紅書致歉,將推出踩坑榜
針對該話題,小紅書在官方微信號“小紅書”發(fā)表了回應文章。
小紅書在回應中“向用戶真誠道歉”,反思對用戶決策提供的多元信息不夠充分:存在部分用戶過度美化筆記的情況,且社區(qū)內(nèi)“避坑”類的筆記展示不足。
此外,記者還了解到,小紅書社區(qū)在2021年4月上線了《社區(qū)公約》,倡議社區(qū)創(chuàng)作者在分享內(nèi)容時應遵守申明利益相關、抵制炫富、反對偽科學、避免過度修飾等分享原則。
小紅書要推出踩坑榜之類的舉措,引發(fā)網(wǎng)友熱議。
有網(wǎng)友擔心,一些探店博主在探店的過程中只要是收了錢就會無腦夸這家店有多好吃,寫一些虛假的評價。對家也可以出錢讓博主寫哪些店踩雷,寫一些負面的評價。
有網(wǎng)友評論,之前是花錢打榜往上沖,這下好了,有兩個榜!還可以花錢往下掉!一頭羊宰兩次……宰商家坑買家!
還有網(wǎng)友表示,可能會出現(xiàn)負面公關找一些地方或者企業(yè)要錢的情況。
甚至有網(wǎng)友怒罵小紅書要變小黑書……
買賬號、買推廣,一單幾百元
作為一個“種草”社區(qū),最直接的變現(xiàn)模式是帶貨或者廣告。
據(jù)了解,2020年,小紅書的廣告業(yè)務營收約占其總營收的80%,截至2019年5月,小紅書注冊用戶數(shù)量為2.5億,每天有30億次筆記曝光。這些“種草”筆記成為商家的廣告發(fā)布手段,其背后巨大的營收利益也促使一些“頭腦靈活”的人發(fā)現(xiàn)“商機”。
針對這樣的現(xiàn)象,記者在小紅書某博主那里得到了答案。并在和他的交談中得到了另一個信息:買賬號。
博主小斤是剛剛?cè)肼毜墓韭殕T,從公司同事那里得到了買小紅書賬號的渠道,被人拉到賣賬號的群里,在這些賬號里選擇一個自己喜歡的賬號,不同的賬號價格不同,“粉絲四千,有兩萬贊,才三百元”。之后就可以開始接單了,小斤加了三四個接單推廣群,每個群200到400人不等,平時做一些探店、穿搭和產(chǎn)品推薦。“4000粉大概一單推廣200元”。這些探店的推廣并不是小斤直接與店主對接,而是有專門收集信息的類似中介的公關來決定這單推廣的報酬,不同的粉絲數(shù)有不同的報價,不同的產(chǎn)品有不同的報價。
齊魯晚報·齊魯壹點記者發(fā)現(xiàn),也有一些公眾號會每天不定時發(fā)布一些小紅書推廣通告。根據(jù)產(chǎn)品來招募不同粉絲數(shù)不同類型博主,定價也不同。據(jù)網(wǎng)友小桃透露,她在朋友的推薦下與一家MCN公司簽訂合約,與博主小斤的操作流程大致相同,不過與博主小斤不同的是小桃受公司的合約捆綁。公司提供給簽約博主品牌方的信息,并且?guī)兔ψ鰯?shù)據(jù),所賺取的傭金要與公司分成,不斷累計的接單額會改變與公司分成。
變味的小紅書曾遭下架危機
小紅書成立于2013年,是國內(nèi)大型的“種草”內(nèi)容社區(qū)和生活方式平臺。真實分享曾是小紅書的王牌,而如今小紅書失去部分用戶信任,失真的網(wǎng)紅濾鏡和泛濫的軟廣筆記,讓小紅書陷入一種撕扯。更早之前,小紅書上發(fā)布的9萬多篇煙草軟文引發(fā)爭議,隨后小紅書宣布,下線了所有提及煙草的筆記。
此外,據(jù)南方都市報報道,小紅書App內(nèi)還存在微商公然發(fā)帖展示售賣國家違禁藥品,甚至大量筆記“安利”5日速成學會微整形的培訓班等違法違規(guī)現(xiàn)象。
2019年7月30日,小紅書一度被包括華為、VIVO、OPPO等在內(nèi)的安卓手機應用商城下架。
2020年10月,小紅書宣布啟動對炫富、低俗軟色情等不良信息內(nèi)容的專項嚴打,當月還公布了“啄木鳥”計劃首月成果。
小紅書如何一直“紅下去”?
早前,“小紅書App被各大應用市場下架”成為熱議話題時,中國政法大學傳播法中心的朱巍在接受采訪時指出,“未來社交電商的健康發(fā)展不能只依賴于網(wǎng)紅和流量,只顧‘種草’、不顧后果的推廣是短視的飲鴆止渴,可能會把平臺和品牌都拉下水?!?/p>
小紅書作為“種草”平臺,最核心的在于將真正好的產(chǎn)品推薦給用戶。掙錢的同時,也要嚴格要求自己。否則,有錢就可以發(fā)推廣,平臺不去審核,也不關心真假,以及商品效果是否屬實,最終傷的還是平臺自身。虛假信息在平臺上泛濫時,也會丟失用戶的信任,進而遭到卸載。
小紅書是該反思了,不要和“分享真實”的初衷背道而馳,不要被流量和金錢綁架,若還是繼續(xù)放任下去,小紅書還能繼續(xù)“紅下去”嗎?