講述人:羅湖醫(yī)院集團(tuán)東門社康公衛(wèi)醫(yī)生 冷青云
羅湖醫(yī)院集團(tuán)筍崗社康全科醫(yī)生 吳雪莎
千葉蓮心理專科門診心理咨詢師 胡靖暉
富臨驛站是羅湖區(qū)最大的驛站,可開放500間房,此外,富臨驛站也是接納人員類型最復(fù)雜的驛站,曾經(jīng)分批次接待過國際航班入境人員、深圳灣入境人員、中高風(fēng)險返深人員等。
驛站工作人員正在整理隔離人員的醫(yī)療檔案。
醫(yī)療組工作人員正在指導(dǎo)大家脫防護(hù)服。
2021年4月21日的20:00左右,一名87歲的老人從香港入境,入住富臨驛站。
陳先生,香港人,87歲。由于年紀(jì)過大,在陳先生入站時,我們驛站的工作人員就對其進(jìn)行了初步健康評估,根據(jù)老人提供的病歷資料及用藥,并將該名老人歸類為需重點(diǎn)關(guān)注人員。
4月22日凌晨1:30分左右,富臨驛站前臺接到了一通電話,“我很不舒服?!倍潭桃痪湓捴?,電話的一端便沒了聲響。前臺工作人員立即聯(lián)系當(dāng)天值班醫(yī)生,值班醫(yī)生聯(lián)系當(dāng)班安保人員,在穿戴完畢防護(hù)服之后,迅速前往陳先生所居住的房間。
醫(yī)護(hù)人員正在準(zhǔn)備為入境人員采血篩查瘧疾。
醫(yī)護(hù)人員處理完陳先生的情況后離開房間。
到了房間門口敲門數(shù)次無應(yīng)答,驛站客服人員使用酒店“萬能房卡”打開了門,值班醫(yī)生迅速進(jìn)入房間查看陳先生的情況,進(jìn)入房間后,房間內(nèi)只開了一盞床頭燈,屋內(nèi)安靜地仿佛連一根針掉在地上都能聽得一清二楚,醫(yī)護(hù)人員便嘗試喚醒陳先生,在進(jìn)行了多次喚醒之后,陳先生才有了回應(yīng),說自己胸悶、腹脹。
醫(yī)護(hù)人員在陳先生應(yīng)答清晰、溝通順暢的情況下進(jìn)行了初步病情評估,隨后,值班護(hù)士攜帶醫(yī)療儀器趕到之后進(jìn)行了下一步的檢查,心電圖、量血壓、測血糖并就陳先生所說腹脹進(jìn)行了腹部觸診檢查,排查是否存在少量腹水的情況。
醫(yī)護(hù)人員正在為陳先生進(jìn)行身體檢查。
經(jīng)檢查,陳先生身體并無大礙,醫(yī)護(hù)人員便對陳先生進(jìn)行安撫和引導(dǎo)休息,在交談過程中陳先生稱不愿前往醫(yī)院就診。
隨即工作人員立刻聯(lián)系了陳先生的兒子,對陳先生的身體狀況進(jìn)行進(jìn)一步的了解并詢問是否送陳先生就醫(yī),陳先生的兒子表明希望醫(yī)護(hù)人員觀察其父親的狀態(tài),也對醫(yī)護(hù)人員的及時救助表達(dá)了衷心的感謝,同時也在電話中對父親表示了急切的關(guān)心。
陳先生表示身體有了好轉(zhuǎn),當(dāng)班組長也拿了一些藥品改善陳先生不舒服的癥狀,并交代了用藥的注意事項。
醫(yī)護(hù)人員正準(zhǔn)備去進(jìn)行每日例行的查房。
在了解完具體情況后,驛站工作人員安排了一名安保人員在陳先生房間門口24小時值班守夜,并于第二天上午在陳先生的房間內(nèi)安裝報警鈴。同時,醫(yī)護(hù)人員也每天對陳先生進(jìn)行兩次查房,并進(jìn)行基礎(chǔ)檢查。第二天上午,驛站也專門聯(lián)系餐飲部為陳先生配置了易入口、易消化的食物。
2021年4月22日凌晨4:50分左右,驛站工作人員整理信息匯報給專班,22日一大早,專班緊急落實情況,迅速上報指揮部,加快進(jìn)度,提高效率。最終,在符合當(dāng)時疫情防控政策規(guī)定的情況下,陳先生于23日下午就成功轉(zhuǎn)為居家隔離。
“我們希望所有入住驛站的人在隔離期間都能平安、舒服。說起來,其實我們也非常感謝入住驛站每一個人對防疫工作的配合與支持。在驛站工作,雖然少了很多陪伴家人的時間,但也結(jié)交了很多朋友。在驛站工作,我們看到大家都在為抗疫貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量,在枯燥的生活中也感受到了自己的使命感,更多的是內(nèi)心的觸動,感覺自己所有的付出都是有意義的。”富臨驛站工作人員說道。
整理人:深圳新聞網(wǎng)記者 郭含笑 彭桂紅
(本文圖片由受訪者提供)