一年一度“618”。
這是一個(gè)與“雙11”遙相呼應(yīng)的全民網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。“雙11”是天貓（當(dāng)時(shí)叫淘寶商城）造的節(jié)，選了被稱為“光棍節(jié)”的11月11日；“618”是京東造的節(jié)，選的是京東店慶日。人們記不清這兩個(gè)日子哪一個(gè)首先成為全國(guó)全民的消費(fèi)節(jié)慶，只隱約記得，大約是在2015年前后，這兩個(gè)電商造出的“節(jié)”風(fēng)靡全國(guó)，成了全國(guó)各大電商比曬成績(jī)單的日子。比如，網(wǎng)上可查的2020年數(shù)據(jù)：6月23日“618”全網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，總銷售額超過(guò)4573億元，同比增長(zhǎng)43.78%；2020年11月1日至11日0點(diǎn)30分，天貓實(shí)時(shí)成交額突破3723億元；京東累計(jì)下單金額突破2000億元等。
電商曬成績(jī)單的時(shí)候，也是消費(fèi)者盤點(diǎn)錢包的時(shí)候，要不為啥又叫“剁手節(jié)”呢？但即便知道要“剁手”，也還要被電商牽著鼻子走。所以，我們需要盤點(diǎn)下被重塑的商業(yè)格局，被改變的消費(fèi)習(xí)慣，被顛覆的消費(fèi)認(rèn)知，然后才能意識(shí)到一種正在引領(lǐng)消費(fèi)的消費(fèi)新文化。研究這種消費(fèi)新文化，對(duì)于主動(dòng)調(diào)整商業(yè)戰(zhàn)略，對(duì)于推動(dòng)深圳“打造國(guó)際消費(fèi)中心城市和國(guó)際貿(mào)易中心城市”，有著重要意義。
首先是消費(fèi)格局。早年來(lái)深圳的人對(duì)深圳的幾大傳統(tǒng)商圈是有深刻印象的，比如東門商圈、華強(qiáng)北商圈。早些年份，每逢“五一”“十一”以及春節(jié)黃金周，深圳各大商圈都會(huì)演繹以折扣為核心內(nèi)容的激烈“商戰(zhàn)”。但是，這樣的“商戰(zhàn)”雖然也還年年上演，但比起“618”“雙11”的網(wǎng)上商戰(zhàn)，其規(guī)模、力度、參與度都不可同日而語(yǔ)。
其次是消費(fèi)習(xí)慣。就大部分日常消費(fèi)或時(shí)尚消費(fèi)的耐用品而言，普通人的消費(fèi)決策不再是今天缺什么就去商場(chǎng)商店買什么，而是將集聚了一個(gè)時(shí)段的需求，集中在一個(gè)時(shí)段、一個(gè)平臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)。商家比拼的，是平臺(tái)的大和小、貨品的豐富度、折扣的多與少、交易的便捷性等。
再有消費(fèi)認(rèn)知。傳統(tǒng)消費(fèi)是要揣摸荷包厚薄，大不了是個(gè)“月光族”，但現(xiàn)在的各種金融產(chǎn)品不僅豐富而且便捷，能支持各種各樣的超前消費(fèi)、透支消費(fèi)。這種認(rèn)知改變，意味著一次激烈的消費(fèi)季過(guò)后，需求在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是趨于飽和的，消費(fèi)能力在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是處在恢復(fù)期的。所以，如果不能集中時(shí)段集中出銷量，就可能要在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)段應(yīng)對(duì)消費(fèi)需求與消費(fèi)能力低迷的考驗(yàn)。
“打造國(guó)際消費(fèi)中心城市和國(guó)際貿(mào)易中心城市”的規(guī)劃與部署寫進(jìn)了深圳市第七次黨代會(huì)報(bào)告，寫進(jìn)了深圳2021年政府工作報(bào)告，納入了深圳“十四五”規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃，《深圳市關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的若干措施》也正在實(shí)施。要實(shí)現(xiàn)“雙中心”的建設(shè)目標(biāo)，需要深圳密切關(guān)注消費(fèi)文化走向與消費(fèi)趨勢(shì)的變化，以超前思維謀篇，以超常舉措布局，為“雙中心”營(yíng)造最強(qiáng)吸引力。
深圳商報(bào)評(píng)論員 孫波
