北京青年報官網2021年3月2日訊 洪大姐有個23歲的侄女,她說侄女在春節(jié)前,一口氣購買了29萬塊錢私教課,這些課在一年的有效期內根本上不完。
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姑娘瘦了20斤家人支持健身
但另有29萬的健身合同怎么回事?
一見到記者,洪大姐就讓侄女拿出健身協(xié)議,足足有16份,其中5份,是侄女小洪去年在星悅健身丁蘭廣場店辦的,花了兩萬多,家里人是知道的。
另外的11份,家里人不知情,是小洪在今年1月18號辦理的,花了29萬。
洪大姐:“因為我上次看了她的手機,發(fā)現(xiàn)她短信里面貸了這么多款,我才問她的(貸了多少)貸了32萬。健身房里的人忽悠她,年底為了沖業(yè)績讓她幫忙,后面把這個錢賣出去再還給她的?!?/p>
小洪:“他說后面把課賣掉,再返給我錢(全部都返給你嗎)就是我規(guī)劃之外的課。”
小洪說她以前有170斤,經過鍛煉,瘦了20斤,因此家人一直支持她健身。
1月份這次,小洪一共購買了七百多節(jié)私教課,每份合同上都寫著,64節(jié)以上,12個月內有效,一年要上這么多私教課,小洪的家人們覺得很不現(xiàn)實。
小洪的姐夫:“已經超出她承受的范圍了,沒有這個必要,哪里有買課買4個健身教練,七百多節(jié)課的,放到杭州市所有健身房,都沒有這種買法的?!?/p>
小洪:“給我規(guī)劃了多少節(jié),那我還不清楚,反正應該也有一百多的樣子(怎么沒跟家里人說一聲)本來剛開始想,因為那張卡不是說三年之后還嘛,我剛開始不敢說嘛?!?/p>
洪大姐:“買個房子,寫了她的名字,這個房貸卡,我們也不知道這張卡,是可以貸款的,她收到短信了,她也沒說這張卡可以信用貸款60萬。”
這張是寧波銀行的借記卡,記者撥通了銀行的客服電話,客服表示,經過客戶的允許,銀行才開通“路路通”貸款功能的,總額度有60萬。
記者注意到,小洪貸款的期限是三年,并不是她理解的那樣,三年后再開始還貸。
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另有會員花26萬買私教課
還是健身房員工幫忙操作網貸?
還有一位消費者小陶反映,自己也有相同的遭遇,他花了26萬買私教課,大部分錢來自網絡貸款,當時也說是后期可以轉課退錢。
小陶:“那我說我沒錢買,他就說不要緊,我?guī)湍悴僮?,然后拿我手機說刷臉,刷臉支付,因為我平時從來不貸款的,然后過了沒幾天,又說推薦別的一個教練上個拳擊課,然后拳擊課效果怎么樣。”
小洪和小陶說,他們找過健身房協(xié)商退款,但對方不同意,說是只能幫忙轉課。這家星悅健身在丁蘭廣場B座4樓,兩個小伙子把記者攔在了門外。
杭州星悅健身丁蘭廣場店工作人員:“按照她年規(guī)劃去計算的(一年能上完嗎)她瘦了四十多斤了,你知道嗎(洪大姐:一年總共才365天)我不接受采訪,好不好。”
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小洪一口氣找了三個部門
區(qū)文廣旅體局:牽涉合同法,之后要開協(xié)調會
市場監(jiān)管的工作人員趕到現(xiàn)場,表示他們沒有預付式消費的管轄權,只能進行調解。
隨后,記者來到杭州江干區(qū)商務局,工作人員表示,他們只受理“美容美發(fā)”類的預付式消費,教育類的歸教育局管,健身類的歸區(qū)文廣旅體局管。
杭州江干區(qū)文化和廣電旅游體育局體育科科長袁鳴:“是雙方約定簽字的,這牽涉到合同法的問題(那她充值的金額,涉不涉及到超額的規(guī)定)下一步我們了解情況之后,相關部門根據(jù)合同情況,我們進行現(xiàn)場的,各個部門之前聯(lián)合的協(xié)調會?!?/p>