翟先生62歲:
有的老年人拿著銀行卡去銀行柜臺(tái)取錢(qián),服務(wù)人員說(shuō),不要在柜臺(tái)取,去自動(dòng)取款機(jī)取,但老年人不會(huì)在自動(dòng)取款機(jī)上取。