關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，直面網(wǎng)友關(guān)切。張玲說法，聯(lián)手深圳市律師協(xié)會(huì)，請(qǐng)來深圳專業(yè)律師，從身邊網(wǎng)事入手，讓法律好懂好用，做你身邊的法律智庫。歡迎你把更多的法律案例和困惑告訴我們，我們請(qǐng)律師來解答。（電話：83521468，傳真：83911897，郵箱：zhangl＠sznews.com ）
見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月22日訊（見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者 張玲）7月21日，剛剛解散不久的女團(tuán)“火箭少女101”Yamy在微博上公布了一段錄音，讓我們見識(shí)了什么是職場(chǎng)霸凌。根據(jù)Yamy方公開的信息，公司老板徐明朝在公司內(nèi)部會(huì)議上用嚴(yán)重侮辱人格尊嚴(yán)的語言對(duì)Yamy進(jìn)行評(píng)論、嘲諷。這段錄音“一石激起千層浪”在網(wǎng)上引發(fā)批判浪潮的同時(shí)，眾多網(wǎng)友還紛紛表示自己也遭受過職場(chǎng)霸凌。由此觀之，職場(chǎng)霸凌已然是具有普遍性的職場(chǎng)問題，應(yīng)予以重視。
本期張玲說法，我們邀請(qǐng)金美律師事務(wù)所里梁昌俊律師和華商（龍崗）律師事務(wù)所艾青律師，請(qǐng)他們教大家如何用用法律手段破解職場(chǎng)霸凌。
記者：何為職場(chǎng)霸凌？
梁昌俊律師：目前我國法律沒有關(guān)于職場(chǎng)霸凌的明確規(guī)定，職場(chǎng)霸凌在法律上尚沒有明確的定義。在理論上一般認(rèn)為，職場(chǎng)霸凌是指用人單位的相關(guān)員工（主要是管理層）利用其職權(quán)和資歷等優(yōu)勢(shì)，超出正當(dāng)合理的工作范圍，給其他員工造成身體或精神上的痛苦，導(dǎo)致工作環(huán)境惡化的行為。比較典型的有：對(duì)員工進(jìn)行身體攻擊（向其猛擲物品等）、對(duì)員工進(jìn)行精神攻擊（故意當(dāng)眾大聲苛責(zé)辱罵等）、要求員工完成各種過于瑣碎并無必要的工作任務(wù)等。
艾青律師：首先，我們可以對(duì)施暴者人群做一個(gè)畫像：施暴者一般為新職員的上級(jí)，比如主管領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)資深員工也會(huì)成為施暴者。總之，施暴者有一定的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。他們一般存在以下特點(diǎn)：①對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高（謎之自信）；②看低新員工，認(rèn)為是工具；③熟知社會(huì)規(guī)則，但相信權(quán)力能夠凌駕于規(guī)則之上。
其次，對(duì)被施暴者人群做一個(gè)畫像：被施暴者一般都是職場(chǎng)上權(quán)力值最小的那類人。例如：①職場(chǎng)新人；②外地人；③沒有背景門路的人；④家境不好的人；⑤羞澀內(nèi)向的人。從以上人群可以看出，被施暴的真實(shí)原因，只是因?yàn)檫@個(gè)人看上去最弱。
記者：職場(chǎng)霸凌的成因是什么？
梁昌俊律師：在勞動(dòng)關(guān)系中，員工對(duì)企業(yè)有一定的人身依附性，企業(yè)有對(duì)員工進(jìn)行管理的必要，而員工有接受企業(yè)管理的義務(wù)。這種人身依附性和管理需要在企業(yè)上下級(jí)員工之間創(chuàng)造了等級(jí)權(quán)力，而權(quán)力總是容易被濫用的。如果缺乏足夠的外部約束，企業(yè)的管理層等就容易濫用管理職權(quán)，對(duì)下屬員工實(shí)施職場(chǎng)霸凌。
此外，職場(chǎng)霸凌有一個(gè)非常具有迷惑性的說辭：對(duì)你特別嚴(yán)厲，對(duì)你進(jìn)行嘲諷、侮辱、打擊，其實(shí)是為了激勵(lì)你培養(yǎng)你，都是為你好。被霸凌者，甚至是霸凌者都容易受此迷惑，從而讓職場(chǎng)霸凌獲得更多生存土壤。
艾青律師：職場(chǎng)霸凌并不是今天開始的，1990年代的深圳工廠也曾遇到這種麻煩，許多本地小流氓會(huì)去騷擾在工廠里工作的打工妹，原因只是因?yàn)椤八麄內(nèi)遣黄鸨镜嘏ⅰ薄？梢?，職?chǎng)性騷擾者是一幫業(yè)余流氓，他們非常慫，欺軟怕硬。
記者：兩位律師能否給網(wǎng)友幾條應(yīng)對(duì)職場(chǎng)霸凌的建議？
梁昌俊律師：破解職場(chǎng)霸凌，在我看來要從三個(gè)方面去努力。首先是員工。企業(yè)員工層面要提高權(quán)利意識(shí)，依法積極維權(quán)
對(duì)于企業(yè)管理人員給出的職場(chǎng)霸凌行為，員工可以正面指出其要求或行為的不合理性，對(duì)其不予配合或者明確反對(duì)，可以向公司更高層反應(yīng)問題。有必要時(shí)，員工還可以向勞動(dòng)保障監(jiān)察部門投訴、求助。
某些嚴(yán)重侮辱員工人格、侵害員工人身健康的職場(chǎng)霸凌行為（例如要求員工當(dāng)街跪爬、剃光頭、吃死神辣條等）屬于違法乃至犯罪行為，員工更應(yīng)依法積極維權(quán)。霸凌者普遍具有欺軟怕硬的特性，如果被霸凌者默默忍受，他們很可能得寸進(jìn)尺愈發(fā)猖獗；如果被霸凌者一開始就正面“剛”，他們很可能是悻悻離開，不會(huì)繼續(xù)糾纏。
從企業(yè)層面看，要提高重視程度，加強(qiáng)制度和文化建設(shè)。
企業(yè)方應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)霸凌并不是什么管理技術(shù)，非但不能激發(fā)員工的能力，反而會(huì)破壞和諧勞動(dòng)關(guān)系，丑化企業(yè)形象，逼迫人才外流。同時(shí)，對(duì)防止職場(chǎng)霸凌問題高度重視，加強(qiáng)企業(yè)反對(duì)職場(chǎng)霸凌的制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，例如：制定企業(yè)內(nèi)部反職場(chǎng)霸凌指引、設(shè)立反職場(chǎng)霸凌投訴舉報(bào)渠道等。
上升到國家法律層面，建議完善對(duì)職場(chǎng)霸凌問題的立法。面對(duì)職場(chǎng)霸凌問題，單單指望員工站出來做孤膽英雄，指望企業(yè)自覺加強(qiáng)相關(guān)制度和文化建設(shè)，這是不現(xiàn)實(shí)的。只有當(dāng)國家法律明確反對(duì)并懲罰職場(chǎng)霸凌行為，規(guī)定企業(yè)的反職場(chǎng)霸凌法律義務(wù)，對(duì)縱容職場(chǎng)霸凌的企業(yè)依法予以懲罰時(shí)，員工才能更勇于對(duì)職場(chǎng)霸凌說不，企業(yè)才更有動(dòng)力加強(qiáng)反職場(chǎng)霸凌的制度和文化建設(shè)。韓國和日本已有針對(duì)職場(chǎng)霸凌的專門立法，我國在這方面的立法尚屬空白，應(yīng)予以完善。
艾青律師：怎么解決職場(chǎng)霸凌這個(gè)問題？就是讓自己看上去沒那么弱，讓施暴者認(rèn)為你不好惹。具體建議就是：面對(duì)施暴者的言語欺凌就大膽的、放心的懟回去。別覺得會(huì)有什么特別不好的后果。如果施暴者真能在公司一手遮天，還用天天打卡，月月寫工作總結(jié)？如果真施暴者是本地的黑社會(huì)，還用追著業(yè)務(wù)跑，次次被客戶懟？
當(dāng)然，如果施暴者敢有進(jìn)一步的行為，就收集他欺凌自己的證據(jù)，咨詢律師朋友，走司法途徑，比如：報(bào)警或者訴訟。
我們不能回避的問題是：被施暴者可能會(huì)被迫離職，失去工作。但在一個(gè)人天天被人欺凌、辱罵的工作環(huán)境里，睡不好又焦慮恐怖，被施暴者又會(huì)有什么前程？
【關(guān)于梁昌俊律師】
梁昌俊，廣東金美律師事務(wù)所律師。西南政法大學(xué)碩士，專業(yè)勞動(dòng)法律師，長期專注于勞動(dòng)法領(lǐng)域的理論和司法實(shí)踐，代理過大量勞動(dòng)糾紛案件，為數(shù)十內(nèi)、外資企業(yè)提供過勞動(dòng)法律服務(wù)。
【關(guān)于艾青律師】
艾青，廣東華商（龍崗）律師事務(wù)所刑事部主任，專職律師，第十屆深圳市律師協(xié)會(huì)刑事法律專業(yè)委員會(huì)委員。專業(yè)領(lǐng)域：刑事辯護(hù)、刑事合規(guī)審查及風(fēng)險(xiǎn)防控