2020年1月,深圳邁入營商環(huán)境改革3.0時代,相關(guān)部門對標(biāo)世界銀行營商環(huán)境評估標(biāo)準(zhǔn),圍繞減環(huán)節(jié)、壓時間、降成本、優(yōu)服務(wù)等改革維度,推出一系列措施,實現(xiàn)了企業(yè)“一張表格申報、一個環(huán)節(jié)辦理、最快1天辦結(jié)”的目標(biāo)。
目前,各區(qū)行政服務(wù)大廳設(shè)置了開辦企業(yè)專窗,可為申請企業(yè)一次性發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票等,或者將營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票等兩個小時內(nèi)一次性郵寄給企業(yè),辦理過中程沒有任何行政事業(yè)性收費。
行政服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)有“企業(yè)設(shè)立一站式服務(wù)專區(qū)”。
各行政服務(wù)大廳正在不斷完善服務(wù)機制,創(chuàng)新服務(wù)方式,陸續(xù)推出“延時辦理”“容缺辦理”“不見面審批”等服務(wù)措施;深化“最多跑一次”服務(wù)理念,在大廳設(shè)置服務(wù)專區(qū),配備自助服務(wù)終端,由訓(xùn)練有素的導(dǎo)辦服務(wù)人員,為前來大廳辦事的企業(yè)、群眾提供“一對一”的貼心導(dǎo)辦、幫辦、咨詢、政策解讀等優(yōu)質(zhì)服務(wù),使群眾“只跑一次、無憂辦事”;有條件的大廳還建立24小時自助服務(wù)區(qū),為市民、群眾提供全天候不打烊的線上、線下服務(wù)。
深圳潛力
對標(biāo)國際再優(yōu)化 營商環(huán)境年底達(dá)世界前30名水平
壓縮企業(yè)開辦時間、優(yōu)化開辦企業(yè)流程是打造服務(wù)型政府的一項重要改革。世界銀行2019年10月發(fā)布的《全球營商環(huán)境報告2020》顯示,我國營商環(huán)境全球排名從2018年的第46名再上升15位,位列全球第31名,連續(xù)兩年入列全球優(yōu)化營商環(huán)境改善幅度最大的十大經(jīng)濟體。其中“開辦企業(yè)”指標(biāo)排名提升至第27位,達(dá)到了世界先進水平。
深圳作為民營經(jīng)濟最活躍的城市之一,要加快建設(shè)“粵港澳大灣區(qū)”和“先行示范區(qū)”,實現(xiàn)“深圳營商環(huán)境在今年底,達(dá)到相當(dāng)于世界銀行營商環(huán)境排名前30名的水平,到2025年接近全球城市前列水平”的目標(biāo)。
市企業(yè)注冊局相關(guān)工作人員介紹說,深圳推進開辦企業(yè)便利度等商事制度改革,對標(biāo)的是世界銀行營商環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn),開展質(zhì)量提升工作也是對標(biāo)國際先進水平。下一步,市企業(yè)注冊局將繼續(xù)發(fā)揮“大市場、大監(jiān)管”的優(yōu)勢,不斷改革創(chuàng)新,推動深圳市場監(jiān)管領(lǐng)域各項工作出新出彩,助推深圳經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。