原標(biāo)題:付了50萬(wàn)買(mǎi)大奔,等了大半年,車呢?
深廣電第一現(xiàn)場(chǎng)2020年5月9日訊
最近,市民章女士向我們報(bào)料
去年6月,她在某車行訂購(gòu)了一輛車
可如今快一年時(shí)間過(guò)去了
新車他們沒(méi)看到
后續(xù)首期交納的購(gòu)車款
也不知道去哪兒了
到底是怎么回事呢?
難道,她是被騙了嗎?
交個(gè)1萬(wàn)定金大半年后才安排
最后還沒(méi)提到車?
去年6月份,市民章女士和丈夫到南山區(qū)科技園一家車行看車,車行一名銷售人員玄某現(xiàn)場(chǎng)接待了他們。一番溝通后,雙方商定以84萬(wàn)元的價(jià)格,訂購(gòu)一輛奔馳GLE450,約定繳納1萬(wàn)元定金,約定9月提車。
可到了提車的時(shí)間,車行銷售人員玄某卻一直推脫說(shuō)這款車比較搶手,提車還得等等看。直到今年4月13號(hào),對(duì)方才安排他們,在車行內(nèi)繳納了1萬(wàn)元的提車訂金和50萬(wàn)元貸款購(gòu)車的首付款。
↑ 章女士的50萬(wàn)購(gòu)車貸款首付交易記錄
對(duì)方承諾馬上就可以提車了
可章女士左等右等
都提不到車
章女士覺(jué)得有問(wèn)題
一番追問(wèn)之下
對(duì)方才說(shuō)出實(shí)情
銷售員涉嫌“占用”購(gòu)車款
車行只收到1萬(wàn)元定金
隨后,章女士和車行的主管進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)一番調(diào)查他們發(fā)現(xiàn),她之前繳納的50萬(wàn)元購(gòu)車貸款首付款和1萬(wàn)元提車訂金,都進(jìn)了銷售員玄某的口袋里。從頭至尾,車行只收到她去年6月份繳納的1萬(wàn)元定金而已。
↑ 50萬(wàn)首付款收據(jù),上有車行公章
當(dāng)事人 章女士
我是在你的4s店里購(gòu)車,是你的員工用POS機(jī)刷的卡,是你們車行名字的收據(jù),然后也給我們50萬(wàn)的收據(jù),上面也有他們車行的收款專用章,跟我們之前定金的收據(jù)都是一樣。
涉事銷售員已被警方控制
章女士:車行應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
目前,章女士夫婦在南山區(qū)高新派出所做了報(bào)案處理,警方立案后,已經(jīng)將銷售員玄某控制并展開(kāi)調(diào)查。
章女士表示,他們是在車行購(gòu)車消費(fèi)的,現(xiàn)在出事了,車行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,進(jìn)行退款或者安排提車。對(duì)此,車行負(fù)責(zé)人承認(rèn)了管理上有所疏漏,并表示將會(huì)配合警方做進(jìn)一步的調(diào)查。
涉事車行業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理 張李萍
首先我們車行在管理上肯定是存在疏漏和內(nèi)容的不足的,他是以個(gè)人名義注冊(cè)的POS機(jī)刷走50萬(wàn)元的,目前這個(gè)錢(qián)是沒(méi)有在公司賬上的,金錢(qián)具體去向我們做了報(bào)案處理,由警方在做進(jìn)一步的調(diào)查。
車行:雙方都是受害者
將積極幫客戶處理
車行負(fù)責(zé)人表示,銷售員玄某的行為屬于個(gè)人行為,部分轉(zhuǎn)賬收據(jù)還涉嫌造假,已經(jīng)涉嫌違法犯罪了?,F(xiàn)在不僅是章女士夫婦成了受害者,車行的利益也受到影響。
目前,涉事車行和章女士夫婦,協(xié)商有了初步結(jié)果。車行表示,正積極地與客戶溝通后續(xù)解決方案,將盡快與客戶推進(jìn)合法合規(guī)的購(gòu)車流程,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)的辦理,將車輛交付至章女士夫婦。
警方透露,涉事的車行銷售員玄某,因?yàn)樯嫦勇殑?wù)侵占罪,已經(jīng)被刑事拘留,案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。
律師說(shuō)法▼
律師鄭博恩
銷售人員是有代理權(quán)限的,涉及的是職務(wù)行為,因此在發(fā)生違約的情況下,我覺(jué)得4S店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如果后續(xù)警方確認(rèn)銷售人員存在犯罪行為的話,那么4S店可以在承擔(dān)責(zé)任之后,再向銷售人員進(jìn)行追償。
第一現(xiàn)場(chǎng)、壹深圳客戶端記者:鄭志平