朱玉蘭
社區(qū)干部朱玉蘭:
“絕不懷柔”又“柔情滿懷”
■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 葉志衛(wèi) 文/圖
面對(duì)疫情,社區(qū)防控是關(guān)鍵。寶安區(qū)新安街道甲岸社區(qū)黨委書記朱玉蘭認(rèn)為,社區(qū)防控疫情,“一是要絕不懷柔,又要柔情滿懷?!?/p>
率先細(xì)化片區(qū)10個(gè)戰(zhàn)疫戰(zhàn)隊(duì)、實(shí)施進(jìn)出卡人員管制、叫停堂食等強(qiáng)硬方式,被朱玉蘭稱作是“絕不懷柔”。甲岸社區(qū)有10本“戰(zhàn)疫日記”,上面如實(shí)記錄抗擊疫情過程中的不足、進(jìn)步以及感動(dòng),確保每一項(xiàng)防控工作責(zé)任到人,落實(shí)到每棟每人,每天有跡可循。在其中一本上,記者看到,“我們對(duì)此違規(guī)行為表示遺憾,也已進(jìn)行深刻反思,現(xiàn)在簽下承諾書,保證在疫情穩(wěn)定結(jié)束前絕不營(yíng)業(yè)?!边@是甲岸舊村某小酒館老板被社區(qū)戰(zhàn)疫糾查隊(duì)隊(duì)員糾查出在店內(nèi)提供堂食服務(wù)后,在保證書上這樣寫道。
“有方法、有態(tài)度、有溫度。”朱玉蘭說,甲岸的防控過程中,總結(jié)出“1個(gè)核心,2個(gè)重點(diǎn),3個(gè)突出,4條防線,5項(xiàng)舉措,6本臺(tái)賬”的“123456”工作法。新安街道在梳理該工作法,整合其他社區(qū)的基層探索成效,推出了《新安街道社區(qū)小區(qū)疫情防控簡(jiǎn)易指引》,科學(xué)規(guī)范指導(dǎo)社區(qū)防控。
面對(duì)社區(qū)居民,她說,“要柔情滿懷?!笨紤]到隔離在家居民的許多不便之處,朱玉蘭在1月31日啟動(dòng)“甲岸580(我?guī)湍睉?zhàn)疫暖心便民服務(wù)專項(xiàng)計(jì)劃,通過發(fā)放便民服務(wù)卡掃碼下單、開通24小時(shí)便民服務(wù)熱線、建立暖心服務(wù)微信群、公眾號(hào)留言等方式,暢通暖心服務(wù)渠道,并全力發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、社區(qū)人才隊(duì)伍和熱心居民等主體力量,為居民提供“幫購(gòu)物資”“幫取快遞”“幫倒垃圾”“幫助復(fù)工”“幫緩壓力”“幫解問題”等“我?guī)湍迸姆?wù)。
2月17日下午,甲岸社區(qū)原確診病例人員治愈回家。18日一早,朱玉蘭二話不說拎起米油等生活物資和消毒水等防疫物資,上門對(duì)他們慰問,并對(duì)社區(qū)居民發(fā)出倡議,倡議大家向他們表示康復(fù)祝賀和歡迎回家。“讓我們一起,笑臉盈盈,祝賀他們,歡迎他們回家!過去十幾天的戰(zhàn)斗中,他們很勇敢……”在她的倡議下,甲岸社區(qū)愛心居民還為他家捐贈(zèng)了50個(gè)口罩、5瓶消毒液等物資。