深圳新聞網(wǎng)評(píng)論員 舒文
近日，深圳市民王先生花費(fèi)數(shù)千元買(mǎi)了朋友圈售賣(mài)的“降糖神藥”，后經(jīng)市監(jiān)部門(mén)查處發(fā)現(xiàn)，這“神藥”竟是在城中村包裝的“三無(wú)”產(chǎn)品。
近年來(lái)，“微商”崛起，紅火的同時(shí)存在的問(wèn)題不容小覷。就如微商賣(mài)假藥現(xiàn)象，顯然于法不容。這些亂象從根本上來(lái)講，一則在于一些微商從業(yè)者法律意識(shí)淡薄；二則在于消費(fèi)者的防范意識(shí)差；三則是監(jiān)管的疲軟，這也是重要的一點(diǎn)。尤其是網(wǎng)絡(luò)假藥銷售模式正在不斷異化，朋友圈成了銷售“三無(wú)”產(chǎn)品的一條隱蔽產(chǎn)業(yè)鏈，這勢(shì)必給監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn)。所以，如何在監(jiān)管上施力，讓社交電商真正規(guī)范起來(lái)，亟待引起重視。
在社交平臺(tái)方面，2019年3月，微信安全中心發(fā)布公告稱，利用微信個(gè)人賬號(hào)發(fā)布“違法違禁品”售賣(mài)信息的行為觸犯了《中華人民共和國(guó)刑法》等相關(guān)法律法規(guī)，微信安全團(tuán)隊(duì)將對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行堅(jiān)決處理、嚴(yán)厲打擊。而早在2016年4月，微信方面就曾發(fā)布過(guò)《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》等抑制不法分子利用微信平臺(tái)圖謀不軌的行為。
然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為用戶數(shù)已然突破10億的社交平臺(tái)，平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)如若止步于發(fā)布公告等手段，顯然是不夠的。在信息量爆棚的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社交平臺(tái)顯然是應(yīng)當(dāng)擁有較高的技術(shù)監(jiān)控手段及自查自糾能力。作為社交平臺(tái)，主動(dòng)擔(dān)起凈化“微商”圈的社會(huì)責(zé)任，才是對(duì)用戶最大的負(fù)責(zé)。
同時(shí)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管以及法律法規(guī)的完善也是重中之重。今年1月1日起實(shí)施的《電子商務(wù)法》，讓社交電商規(guī)范化經(jīng)營(yíng)初步實(shí)現(xiàn)有法可依。建立涵蓋售前、售中、售后全過(guò)程的法律法規(guī)也需要引起重視。只有通過(guò)法規(guī)的完善和全行業(yè)共治，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)社交電商平臺(tái)有效、全面的管理。于此，相關(guān)部門(mén)在法規(guī)完善上須再給力。此外，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)盡可能加大打擊力度，融入朋友圈載體，順藤摸瓜，研究微商經(jīng)營(yíng)規(guī)律，揪出背后非法的產(chǎn)業(yè)鏈，將制假、售假據(jù)點(diǎn)一窩端，真正意義上從源頭制止假冒偽劣產(chǎn)品流入社交平臺(tái)。
對(duì)于微商渠道發(fā)售非法藥品、違禁類保健品的行為，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法，按照相關(guān)法律法規(guī)采取措施從嚴(yán)監(jiān)管。要加強(qiáng)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管手段、完善保健食品網(wǎng)絡(luò)流通規(guī)范細(xì)則、推動(dòng)消費(fèi)類公益民事訴訟、普及藥品銷售相關(guān)法律知識(shí)、全方位宣傳引導(dǎo)市民在正規(guī)銷售渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、藥品等方式，讓市民遠(yuǎn)離朋友圈“三無(wú)”產(chǎn)品。
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