原標(biāo)題:車主很無奈!路虎變“病貓” ,十幾次維修是誰之過?
深廣電第一現(xiàn)場2019年12月6日訊 買車本是一件讓人興奮的事,但陳先生卻高興不起來,陳先生去年花100萬買了一輛路虎,沒想到這路虎沒能帶他翻山越嶺享受生活,而是頻頻回店“住院”,至少維修了十幾次,這是怎么回事?
車主:路虎新車沒出大門就熄火
車主:一年修了十幾次
車在外地趴了窩
車主:要求全款退車卻遭推脫
陳先生表示,最近一次故障大概發(fā)生在四個月前。反復(fù)出現(xiàn)這類情況,陳先生要求店方全款退車,商討了很多次,但一直沒達(dá)成共識。
直到最近一次溝通后4S店表示,可以退車,但要按折舊價計算。因為買了車之后頻頻送修,陳先生自然不能接受這種處理結(jié)果。經(jīng)他查詢發(fā)現(xiàn),這款車在去年10月,官方就發(fā)現(xiàn)了問題,已經(jīng)召回了多臺車輛,表明這款車本身就有質(zhì)量問題。
4S店:該車此前被召回維修過
昨天上午,記者來到位于龍崗的這家4S店了解情況,一位當(dāng)時經(jīng)手的經(jīng)理表示,這車畢竟已經(jīng)使用了一年多,自然要按照折舊價計算,而這輛車在召回維修過程中廠家也做過補償處理。
專家:制造廠家也有責(zé)任
律師:根據(jù)三包規(guī)定可全額退款
第一現(xiàn)場、壹深圳客戶端記者:陳瀟邦