乘坐地鐵時,總免不了被其他乘客的大聲喧嘩或手機外放聲音吵擾,很多人對此頗為苦惱。不過,在昆明這種苦惱有望得到緩解。
日前,昆明市交通運輸局舉行《昆明市城市軌道交通乘客守則(修訂征求意見稿)》聽證會,擬對乘客應遵守的文明乘車秩序相關內容進行增補。《征求意見稿》一大亮點在于增加了“不得在列車內大聲喧嘩、使用電子設備時不外放聲音”的規(guī)定。這一新規(guī)引起不少車廂噪音受害者的共鳴,網(wǎng)友紛紛為之點贊,表示支持。
列車車廂是否安靜,直接關乎公共交通乘坐體驗的好壞。列車車廂是相對封閉、狹小的公共空間,小小的聲音在這樣的空間里都容易被放大。那些不自覺的乘客無所顧忌地大聲喧嘩和外放手機視頻、音樂,對車廂環(huán)境的破壞以及對其他乘客的侵擾可想而知。
雖然,同一個列車車廂的乘客,有著不同的需求。但,不同乘客間不同需求的滿足不能互為干擾,這應是基本共識。調大音量看視頻、放音樂,嗨了自己,卻害了別人。這種把自己的快樂建立在他人的“不快”之上的行為令人生厭。另外,如果個別乘客的喧嘩和外放電子設備聲音的行為得不到有效制止,那么其他乘客為了便于交談,只能條件反射地各自提高嗓門。如此,車廂的噪音便會呈幾何式地放大,最終導致車廂鬧哄哄的,乘客還有可能因此錯過站點,乘車體驗大打折扣。
無規(guī)矩不成方圓,要杜絕在列車內大聲喧嘩、外放電子設備聲音等不文明行為,不能僅限于宣傳、提倡或僅從道德層面進行譴責,還需要從制度和規(guī)矩層面進行剛性約束。
“乘地鐵不外放聲音”契合公共利益和價值理性,有助于讓公共出行更有品質。對于此類規(guī)定,在征求完意見,充分吸納民意之后,更為關鍵的是在落實上下好功夫。通過各種媒介做足宣傳,讓新規(guī)家喻戶曉、人盡皆知是第一步;其次,為避免新規(guī)流于“形式”,還須有必要的懲戒措施跟進,讓新規(guī)“硬”起來才能有效管束不文明行為。
此外,“乘地鐵不外放聲音”作為一種公共文明要求,需要公眾參與,作為乘客也應主動自律。畢竟,營造文明、舒適的乘車環(huán)境,不僅僅是運營方的責任,更有賴于每位乘客的努力。