七夕前夕，據(jù)媒體報道，我國商業(yè)情感咨詢領(lǐng)域投訴案例呈明顯上升趨勢，市面上出現(xiàn)了不少良莠不齊的情感咨詢類App，一些無良商家利用社會大眾對于婚姻家庭咨詢的理解不足與認識誤區(qū)，打著“挽回婚姻”、“分手復(fù)合”的旗號忽悠客戶，售賣高價卻低質(zhì)的服務(wù)。

更令人擔(dān)憂的是，科學(xué)的婚姻家庭咨詢服務(wù)需要儲備專業(yè)的心理與社會工作人才，但不少資質(zhì)偏低的商業(yè)機構(gòu)參與到剛剛在國內(nèi)興起的婚姻家庭咨詢行業(yè)，可能提供給用戶具有誤導(dǎo)性、甚至有害家庭和情感和諧的“建議”。如一些“愛情管理學(xué)”教程中夾帶不少所謂“情感操縱學(xué)”內(nèi)容，極易誤導(dǎo)受眾成為不負責(zé)任的情感玩弄者，破壞他人的幸福生活。

家和萬事興是個“老理兒”，婚姻幸福，家庭美滿，是美好生活的基本要素，要將家庭幸福作為社區(qū)治理的重要一環(huán)看待。深圳婚姻家庭服務(wù)作為社區(qū)建設(shè)的重要一環(huán)，不少社區(qū)已經(jīng)開始提供婚姻家庭服務(wù)。如寶安區(qū)就開展了“經(jīng)營幸?；橐觯岣呋橐鲋笖?shù)”的民生微實事項目，當?shù)卦S多小區(qū)已設(shè)立婚姻家庭咨詢中心，民政部門和社區(qū)建設(shè)促進會等機構(gòu)與專業(yè)志工團體一道，正在探索婚姻家庭服務(wù)建設(shè)的深圳經(jīng)驗。在經(jīng)濟迅速發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)不斷變化的今天，我們應(yīng)當重視婚姻家庭咨詢的重要性，建立起完善的婚姻家庭服務(wù)體系，讓婚姻家庭咨詢成為社會調(diào)諧器。

兩次世界大戰(zhàn)前后，美國社會變化劇烈，離婚率上揚、家庭暴力增多、兒童教育缺乏指導(dǎo)等問題引發(fā)了不少矛盾。在1942年，美國建立起美國婚姻咨詢師協(xié)會，也就是如今的美國婚姻家庭治療協(xié)會，物理學(xué)家、人類學(xué)家、精神病學(xué)家、心理學(xué)家和社會學(xué)家共同參與到婚姻家庭治療理論的研究中去，逐漸形成了覆蓋全美的婚姻家庭咨商服務(wù)體系。

國外的經(jīng)驗我們能不能拿來用呢？恐怕不那么簡單。針對中國家庭問題和家庭文化特點的相關(guān)研究還相對欠缺，美國依托私人診所，商業(yè)性質(zhì)為主的咨商服務(wù)體系也可能水土不服。我們要盡快建立起符合國情的婚姻家庭服務(wù)學(xué)術(shù)研究與服務(wù)體系。比如，可以利用居民自治與社區(qū)服務(wù)的現(xiàn)有資源，構(gòu)建起接地氣的婚姻家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓更多家庭盡快享受到公益、平價、高質(zhì)、科學(xué)的婚姻家庭咨詢服務(wù)，同時也能使我國的婚姻家庭研究累積更多樣本，獲得長足發(fā)展。

讓社區(qū)擁有婚姻家庭服務(wù)能力，也符合打造共建共治共享社區(qū)治理格局的工作方針。引入公益義工團體、非政府組織和研究機構(gòu)資源共建社區(qū)婚姻家庭服務(wù)中心，在社區(qū)設(shè)立基層婚姻家庭服務(wù)站室，能夠擴大、發(fā)揮群團組織在共治中的作用。一方面，市民家門口就有專業(yè)的家庭咨詢服務(wù)中心，不必跑遠路、花大錢解決婚姻等家庭問題，這是實實在在的福祉。另一方面，社區(qū)自治組織借由咨詢，能夠有效預(yù)防和化解家庭矛盾，也能讓基層干部更好掌握居民家庭動態(tài)，有利于其他工作的開展。依托社區(qū)構(gòu)建的婚姻家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能起到一舉多得之效。