原來，驛站根據(jù)王先生送貨上門的要求已經(jīng)在系統(tǒng)設(shè)置拒收王先生快遞，但快遞員并沒有送貨上門仍然堅持堆放到菜鳥驛站。

這就是王先生的快遞，經(jīng)常失聯(lián)的原因。

菜鳥驛站對上述的情況也表示很無奈。而更重要的原因，則是快遞公司為了省錢，所以不再送貨上樓。以其中一家物流公司價格為例，一件1公斤的快遞，廣東省內(nèi)收費(fèi)8塊，而一名快遞員送一單上樓，成本就已經(jīng)去掉了1塊5。

事情說起來好像挺復(fù)雜，但其實(shí)從法律角度分析，條理很清晰！

已經(jīng)實(shí)施的《快遞暫行條例》規(guī)定快遞員拒絕送貨上門屬違規(guī)，快遞具體送哪得征得收件人的同意！

這才叫尊重消費(fèi)者的選擇權(quán)！

第一現(xiàn)場、壹深圳客戶端記者：劉長洋

尊重消費(fèi)者的選擇權(quán)！

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