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今天我當(dāng)班|深網(wǎng)記者體驗(yàn)福田法院立案調(diào)解執(zhí)行工作

2019-03-05 00:28來(lái)源:深圳新聞網(wǎng)

上午8點(diǎn)50分,福田法院立案庭晨會(huì)

深圳新聞網(wǎng)2019年3月5日訊(記者 張玲 通訊員 周丹)3月4日,深圳市福田區(qū)人民法院開(kāi)展“今天我當(dāng)班”體驗(yàn)式采訪(fǎng)活動(dòng),來(lái)自深圳新聞網(wǎng)等16名媒體的記者、編輯和正能量大V親身參與立案、調(diào)解、執(zhí)行工作,切身感受法院干警一天的日常,近距離了解最真實(shí)的法院。

早上8點(diǎn)50分,記者、編輯們和法院干警一樣,提早“到崗上班”,參加特色訴訟服務(wù),成為“媒體調(diào)解員”,或與執(zhí)行法官共同奔赴執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)。

真正普及無(wú)紙化 智能化訴訟服務(wù)無(wú)處不在

“以前院里都是通過(guò)紙質(zhì)表格完成簽卷,流程組辦公室的柜子總是被表格堆得滿(mǎn)滿(mǎn)的,文件查詢(xún)起來(lái)也十分費(fèi)時(shí),而且總擔(dān)心表格受損?!绷竿ブx婷法官一邊用手機(jī)登錄“流碼”案件流轉(zhuǎn)系統(tǒng)小程序進(jìn)行掃碼電子簽卷一邊介紹道,“現(xiàn)在,用手機(jī)掃一下這個(gè)二維碼就完成了簽收案卷,同時(shí)系統(tǒng)立即向當(dāng)事人發(fā)送短信提醒,讓當(dāng)事人也實(shí)時(shí)掌握案件流程?!薄傲鞔a”系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái),節(jié)省了80%的簽卷時(shí)間,有效解決了手工字跡難辨識(shí)、信息查詢(xún)難、表格保管難等問(wèn)題,還在法院與當(dāng)事人之間搭起了智能化通信的橋梁。

智慧法院建設(shè)讓法院變得越來(lái)越高科技,這不僅是為了便利法官,最終是要讓老百姓得實(shí)惠、好辦事、減訴累?!傲鞔a”系統(tǒng)擴(kuò)展了案件節(jié)點(diǎn)信息短信自動(dòng)通知和網(wǎng)上查詢(xún)功能,實(shí)現(xiàn)案件關(guān)鍵信息主動(dòng)推送,背后蘊(yùn)含的是司法便民、司法創(chuàng)新和司法自信,更深層次的意義在于辦案全程留痕公開(kāi)透明,有效回應(yīng)了群眾對(duì)司法效率和司法公正的新需求、新期待。福田法院還推出自助立案、微信立案、在線(xiàn)繳費(fèi)等“互聯(lián)網(wǎng)+”訴訟服務(wù),都是在想法設(shè)法為群眾提供到法院辦事的智能新助手、省心好幫手。

科技正在滲透福田法院工作的方方面面,推動(dòng)公平正義加速實(shí)現(xiàn),讓司法為民更好落到實(shí)處。

上午11點(diǎn),記者現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)了“巨鯨”智平臺(tái)在線(xiàn)開(kāi)庭審理一宗金融借款合同糾紛案件。說(shuō)是旁聽(tīng),在法院的法庭卻只看到法官、陪審員和書(shū)記員,原告被告去哪兒了?只見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)和金融審判庭郭衛(wèi)法官視頻連線(xiàn)當(dāng)事人,讓當(dāng)事人安坐家里或辦公室,足不出戶(hù)就能憑借電腦和攝像頭參與庭審。這只“巨鯨”擁有在線(xiàn)批量立案、電子蓋章、電子送達(dá)、自動(dòng)生成裁判文書(shū)等八大技能,讓類(lèi)型化批量案件辦理周期從四個(gè)月縮短為兩個(gè)月。

下午15點(diǎn),福田法院融平臺(tái)的在線(xiàn)司法確認(rèn)系統(tǒng)又接到了新任務(wù),它遠(yuǎn)程連接到深圳市諧和醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)中心,熟練運(yùn)用人臉認(rèn)證、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字和文書(shū)電子蓋章,不到半小時(shí)就輔助訴調(diào)對(duì)接中心蔡奕惠法官在線(xiàn)高效完成了一宗司法確認(rèn),而在過(guò)去,完成這樣一宗司法確認(rèn),當(dāng)事人得往返跑法院,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

執(zhí)行利劍搭載信息科技更是力量倍增。法官們運(yùn)用 “鷹眼”查控系統(tǒng)在線(xiàn)快速批量查詢(xún)被執(zhí)行人不動(dòng)產(chǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)、銀行賬戶(hù)等五類(lèi)財(cái)產(chǎn)信息,有了資產(chǎn)線(xiàn)索執(zhí)行才能不跑空;淘寶一體化協(xié)助查詢(xún)平臺(tái)極大破解了執(zhí)行找人難問(wèn)題;E鍵送達(dá)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行文書(shū)自動(dòng)生成、自動(dòng)蓋章、自動(dòng)送達(dá),效率大幅提高;還有RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)技術(shù)、保全信息預(yù)警管理系統(tǒng)、執(zhí)行案款利息計(jì)算器、釘釘智慧執(zhí)行模塊,都各自在執(zhí)行中發(fā)揮著強(qiáng)大作用。

上午9點(diǎn),訴訟服務(wù)中心的工作人員提供咨詢(xún)服務(wù)

訴前調(diào)解直落審判 糾紛半天有定論

9點(diǎn)30分,特邀調(diào)解員李杏玲正在第三調(diào)解室為調(diào)解一宗買(mǎi)賣(mài)合同糾紛而忙碌著。糾紛雙方當(dāng)事人簽訂了名牌潔具買(mǎi)賣(mài)合同,買(mǎi)方拖欠11萬(wàn)余元款項(xiàng)久未支付,賣(mài)方遂訴至法院。

福田法院擁有一支393人的特邀調(diào)解員隊(duì)伍,吸納了來(lái)自各行各業(yè)的高端人才,有著豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和調(diào)解技巧,在他們的努力下,大量糾紛在訴前得到及時(shí)高效化解。就在李杏玲開(kāi)展調(diào)解的同時(shí),另外三間調(diào)解室也沒(méi)閑著,調(diào)解員王軍在調(diào)解一宗知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,調(diào)解員閆家瑩在調(diào)解一宗金融借款合同糾紛,而調(diào)解員黃月娥正在耐心做著兩位離婚當(dāng)事人的調(diào)解工作。糾紛類(lèi)型各不相同,無(wú)論什么類(lèi)型的糾紛,都能在這里獲得專(zhuān)業(yè)調(diào)解。

10點(diǎn)10分,李杏玲調(diào)解的這宗案件因雙方分歧太大未能達(dá)成調(diào)解。這時(shí),福田法院高效順暢的訴調(diào)對(duì)接機(jī)制發(fā)揮了作用,案件很快完成立案,經(jīng)繁簡(jiǎn)分流簡(jiǎn)案快辦機(jī)制流轉(zhuǎn)至速裁庭。速裁庭伍建卿法官通過(guò)“瑤光”慧平臺(tái)查看全院法庭實(shí)時(shí)使用狀態(tài),很快找到了空閑法庭,進(jìn)行了在線(xiàn)智能排期,10點(diǎn)30分,這宗案件的雙方當(dāng)事人就坐在她面前開(kāi)始庭審了。

這宗案件的調(diào)解工作并沒(méi)有白費(fèi),通過(guò)調(diào)解,緩解了當(dāng)事人對(duì)立情緒、梳理了爭(zhēng)議焦點(diǎn),減少了審判難度和壓力,極大提升審判效率。庭審語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字系統(tǒng)在悄無(wú)聲息中形成了庭審筆錄,僅僅經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的庭審,伍建卿法官就作出了裁判并當(dāng)庭宣判。這很大程度上得益于訴前調(diào)解的工作成果。

從訴前調(diào)解到宣判,整個(gè)過(guò)程歷時(shí)不到2個(gè)小時(shí),福田法院的速度讓記者在心中暗暗點(diǎn)贊。成長(zhǎng)于深圳中心城區(qū)的福田法院,傳承了敢闖敢試的特區(qū)精神,在全國(guó)法院中堪稱(chēng)改革大戶(hù)。該院推行的“深化多元化糾紛解決機(jī)制改革+繁簡(jiǎn)分流簡(jiǎn)案快辦機(jī)制改革”這一改革組合拳表現(xiàn)尤為亮眼。

福田法院的改革思路很清晰:通過(guò)多元化糾紛解決機(jī)制改革,引入更多社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量開(kāi)展訴前調(diào)解,讓簡(jiǎn)單糾紛盡早化解;對(duì)訴前調(diào)解未成的,通過(guò)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制深度銜接繁簡(jiǎn)分流機(jī)制,優(yōu)先轉(zhuǎn)入速裁,實(shí)現(xiàn)案件二次分流,用20%的人力化解80%的案件,同時(shí)解放更多人力處理復(fù)雜案件。這一改革組合拳的成果十分顯著,2018年,福田法院辦結(jié)案件107301宗,同比上升16.32%。  

法官聶赫男介紹立案庭工作流程

提高案件執(zhí)行率 執(zhí)行法官吃?xún)煽诳觳途统霭l(fā)

在福田法院執(zhí)行局,記者、編輯們了解到這樣一組數(shù)字。2018年,福田法院執(zhí)行結(jié)案55846件,同比增長(zhǎng)57.25%,拘留失信被執(zhí)行人211人,扣押車(chē)輛119臺(tái);2019年1~2月,執(zhí)行結(jié)案2990件,同比增長(zhǎng)87.93%。這樣亮眼的成績(jī),都是執(zhí)行局176名干警勤勤懇懇拼出來(lái)的。

夠拼,所以可以為了完成執(zhí)行任務(wù)簡(jiǎn)單扒兩口快餐!上午10點(diǎn)半,執(zhí)行法官劉規(guī)海獲得涉案車(chē)輛財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索,他和同事們立即動(dòng)身火速趕往車(chē)輛所在地龍崗區(qū)。“一旦發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索必須馬上行動(dòng),早一秒行動(dòng),申請(qǐng)執(zhí)行人權(quán)益就多一分保障。”經(jīng)過(guò)不斷地跟蹤、查找,劉法官最終順利連續(xù)扣押了2臺(tái)車(chē)輛,這時(shí)已是中午1點(diǎn)多了,他們才顧得上在路邊吃了一頓快餐。

夠拼,所以可以為了執(zhí)行冒著人身危險(xiǎn)!拘留不是容易的差事,被拘留人易產(chǎn)生抵抗行為,人身風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)更大,經(jīng)常要和對(duì)方斗智斗勇。對(duì)于身高1米9的鄧行成法官來(lái)說(shuō),拘留行動(dòng)已是家常便飯,而個(gè)中危險(xiǎn),健談的他卻輕描淡寫(xiě)略過(guò)。當(dāng)天,根據(jù)申請(qǐng)執(zhí)行人提供的線(xiàn)索,記者跟隨鄧法官前往某小區(qū)拘留一被執(zhí)行公司法定代表人,卻撲了個(gè)空。經(jīng)多方輾轉(zhuǎn),鄧法官聯(lián)系上了該公司實(shí)際控制人,經(jīng)過(guò)耐心溝通,對(duì)方承諾一周內(nèi)支付全部執(zhí)行款,案件的順利執(zhí)結(jié)又多了一份希望。鄧法官說(shuō):“經(jīng)過(guò)周密部署的執(zhí)行行動(dòng)往往卻會(huì)撲空,這是執(zhí)行工作的常態(tài)。但這次能促成案件順利執(zhí)結(jié),心里也感到多了一份成就感?!?/p>

夠拼,所以可以為了執(zhí)行工作經(jīng)常性加班加點(diǎn)。晚上19點(diǎn),鄧行成法官新的工作又開(kāi)始了,他帶領(lǐng)一組法警來(lái)到某小區(qū)上門(mén)找人,順利拘留了一名“老賴(lài)”,完成體檢、送拘留所等工作后,已是深夜11點(diǎn)多了。他高興地說(shuō),“晚上到住宅小區(qū)找人成功率還是比較高的?!?/p>

這次夜間拘留行動(dòng)只是福田法院干警的工作常態(tài),也是福田法院“執(zhí)行110”的一個(gè)縮影,通過(guò)“執(zhí)行110”,創(chuàng)新性實(shí)現(xiàn)了全天候執(zhí)行不下班,織密執(zhí)行天網(wǎng)!

和執(zhí)行局干警一樣經(jīng)常不能準(zhǔn)點(diǎn)下班的,還有訴訟服務(wù)窗口的干警們。福田法院每天現(xiàn)場(chǎng)立案數(shù)量達(dá)兩三百個(gè),受場(chǎng)地限制,現(xiàn)僅有8個(gè)立案窗口,窗口人員經(jīng)常需要一刻不停,加班加點(diǎn),延長(zhǎng)工作時(shí)間,才能滿(mǎn)足群眾立案需求。“為了盡量不耽誤工作,她產(chǎn)檢總是預(yù)約最早的號(hào),出了醫(yī)院就直奔崗位,還經(jīng)常工作到忘記起身活動(dòng)、坐到腳發(fā)麻”。何芳,一位年輕的準(zhǔn)媽媽法官助理為了工作付出了很多。2018年福田法院受理案件126503宗,同比上升13.01%,每一宗案件的前期處理階段,都離不開(kāi)立案窗口、流程組、案件掃描組20余名干警們的辛勤努力。

福田法院院長(zhǎng)陳新哲表示,日復(fù)一日的堅(jiān)守和奉獻(xiàn),日新月異的改革和創(chuàng)新,源自福田法院人始終不忘的初心,源自對(duì)職責(zé)的敬畏和擔(dān)當(dāng),更源自對(duì)人民的莊重承諾。在福田法院,深化多元化糾紛解決機(jī)制改革、繁簡(jiǎn)分流簡(jiǎn)案快辦機(jī)制改革、智慧法院建設(shè)等十余項(xiàng)改革不斷深挖內(nèi)部潛力、凝聚社會(huì)合力;每一位干警都在自己的崗位上默默散發(fā)著光和熱,為司法事業(yè)使出洪荒之力。有這樣敢闖敢試的改革魄力,有這樣奮勇拼搏的法院干警,未來(lái)的福田法院值得期待,不負(fù)使命。

義工指導(dǎo)前來(lái)立案的人填寫(xiě)材料

福田法院立案大廳一共6個(gè)窗口

立案提交的材料在這里完成掃描歸檔,一份份材料從書(shū)面變成電子版,實(shí)現(xiàn)從厚到薄

掃描組另一區(qū)域

每宗案件自動(dòng)生成一個(gè)二維碼,掃描可知每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的接收人和辦理人

訴調(diào)對(duì)接中心

訴調(diào)對(duì)接中心的法官正在準(zhǔn)備今天的案件材料

上午10點(diǎn)半,立案大廳1號(hào)窗口工作人員正在接收立案材料

第一調(diào)解室

第一調(diào)解室內(nèi)兩宗案件正在進(jìn)行調(diào)解工作

愛(ài)心調(diào)解員王軍,在福田法院擔(dān)任調(diào)解員已有7年,一周五天天天到崗。他說(shuō)自己十分熱愛(ài)這份工作。

第二調(diào)解室的工作場(chǎng)景

特邀調(diào)解員李杏玲正在調(diào)解一宗案件

李杏玲將調(diào)解后的案件轉(zhuǎn)到速裁法庭,案件大約半個(gè)小時(shí)后就可以開(kāi)庭

李杏玲和當(dāng)事人代理人在立案窗口辦理手續(xù)

即將開(kāi)庭的速裁案件即時(shí)繳費(fèi),法官指導(dǎo)當(dāng)事人用微信支付完成繳費(fèi)

法官謝婷展示福田法院的流碼案件流轉(zhuǎn)系統(tǒng),該系統(tǒng)可節(jié)省80%的簽卷時(shí)間

完成立案和繳費(fèi)手續(xù)后,調(diào)解員李杏玲調(diào)解過(guò)的案件在速裁法庭開(kāi)庭,半個(gè)小時(shí)后雙方拿到法官當(dāng)庭宣判結(jié)果

上午11點(diǎn),記者現(xiàn)場(chǎng)旁聽(tīng)了“巨鯨”智平臺(tái)在線(xiàn)開(kāi)庭審理一宗金融借款合同糾紛案件

福田法院執(zhí)行法官當(dāng)天查封了一臺(tái)涉案車(chē)

為了完成執(zhí)行任務(wù),執(zhí)行法官就簡(jiǎn)單地吃了幾口快餐

執(zhí)行法官登記扣押的涉案車(chē)輛信息

[責(zé)任編輯:鄭曉鵬]

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