投訴的游客李女士稱,(在香港)團(tuán)友們見(jiàn)面之后才發(fā)現(xiàn),這個(gè)團(tuán)名不符實(shí),(團(tuán)員)全部是不對(duì)稱的信息。整個(gè)團(tuán)是46人,是一個(gè)強(qiáng)制購(gòu)物團(tuán)。
“君逸”換“青逸”
“四星”變“三星”
2月7日入住了港“青逸酒店”后,李女士發(fā)現(xiàn)該團(tuán)相比合同內(nèi)容嚴(yán)重縮水,甚至貨不對(duì)板。“青逸酒店”是一家“三星”酒店,還要他們家人與別的團(tuán)友拼房,晚上酒店團(tuán)餐上了桌的7道菜,竟然是兩個(gè)榨菜、一個(gè)白菜、一個(gè)雞蛋羹。
投訴的游客李女士:當(dāng)天晚上,我數(shù)次與這個(gè)(地接)導(dǎo)游溝通,他堅(jiān)決不履約。然后各種理由的“將就一晚、就一晚”。
導(dǎo)游收走證件
只為強(qiáng)制購(gòu)物
最讓李女士無(wú)法接受的是,香港的旅游行程,也由2天跟團(tuán)隊(duì)、1天的自由行,變成了1天旅行、1天全天購(gòu)物,每到一處購(gòu)物商場(chǎng),就會(huì)收走大家的身份證和港澳通行證,并強(qiáng)制要求大家購(gòu)物。記者從旅行團(tuán)名單上看到,這46人主要是來(lái)自江蘇、云南、山東、吉林。