公用事業(yè)及市場(chǎng)服務(wù)、供電服務(wù)仍然是公共服務(wù)體系建設(shè)的亮點(diǎn)，連續(xù)十年位居十大公共服務(wù)領(lǐng)域和40項(xiàng)具體政府公共服務(wù)滿意度第一位。公眾對(duì)公用事業(yè)及市場(chǎng)服務(wù)的滿意度依然最高（80．80分）；對(duì)公共教育、公共交通的滿意度次之；環(huán)境保護(hù)、住房保障和就業(yè)保障是政府公共服務(wù)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。

在40項(xiàng)具體公共服務(wù)中，公眾對(duì)供電服務(wù)的滿意度依然最高，得分為83．38分，連續(xù)十年位居全省40項(xiàng)政府公共服務(wù)第一位，廣州、深圳、中山等21個(gè)地市供電服務(wù)的滿意度也均位列各市公共服務(wù)首位。空氣污染治理（70．16分）、垃圾回收與處理（69．37分）、水環(huán)境治理（68．46分）、污水處理（68．42分）、噪聲控制效果（67．43分）的滿意度較低。