2018深圳網(wǎng)絡(luò)盛典舉行

2018-12-26 16:52來(lái)源：深圳新聞網(wǎng)

深圳新聞網(wǎng)12月26日訊（記者劉夢(mèng)婷涂勝）“眾志成城，臺(tái)風(fēng)里深圳人勇敢守護(hù)家園” “愛(ài)心商家，免費(fèi)就餐溫暖每一個(gè)路人”……這些你熟悉的2018年的暖心事獲獎(jiǎng)了！

12月26日,“點(diǎn)贊時(shí)代榜樣賦能美好生活?2018深圳網(wǎng)絡(luò)盛典” 在市民中心拉開(kāi)帷幕，活動(dòng)集結(jié)網(wǎng)民力量，盤(pán)點(diǎn)全年網(wǎng)絡(luò)大事件并揭曉多個(gè)重磅獎(jiǎng)項(xiàng)，旨在從網(wǎng)民、媒體和專業(yè)視角，挖掘在網(wǎng)絡(luò)傳播中做出創(chuàng)新性、突破性貢獻(xiàn)的企業(yè)，表彰以創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和社會(huì)建設(shè)的新銳力量，為具有時(shí)代特質(zhì)的精神榜樣點(diǎn)贊。來(lái)自政府職能部門、各區(qū)街道及企業(yè)的近300名領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓出席了活動(dòng)。

活動(dòng)期間，依托深圳輿情研究院，通過(guò)專家評(píng)選和網(wǎng)民投票，評(píng)選出了“2018網(wǎng)絡(luò)‘圳能量’十大事件”、“2018回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政十佳單位”和“2018最受網(wǎng)民喜愛(ài)的十大幸福街道”；依托深圳企業(yè)輿情研究院，通過(guò)評(píng)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)友口碑和網(wǎng)絡(luò)正面影響力，評(píng)出“2018年度十大行業(yè)最受網(wǎng)民喜愛(ài)品牌”。

據(jù)了解，為了激發(fā)全社會(huì)網(wǎng)民參與的熱情，本次活動(dòng)本著公平、開(kāi)放的原則，向網(wǎng)民開(kāi)放投票，將社會(huì)公眾的考評(píng)作為最重要的考核指標(biāo)。同時(shí)，部分重磅獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選由網(wǎng)民及意見(jiàn)領(lǐng)袖、專業(yè)機(jī)構(gòu)共同評(píng)選。分為網(wǎng)上公示票選、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)支撐、專家評(píng)審三個(gè)階段?！?018深圳網(wǎng)絡(luò)盛典”現(xiàn)場(chǎng)揭曉了最終報(bào)告及榜單，并在深圳新聞網(wǎng)等深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下各媒體及城市網(wǎng)盟等眾多全國(guó)性權(quán)威媒體公布。

據(jù)悉，2018深圳網(wǎng)絡(luò)盛典是由深圳新聞網(wǎng)發(fā)起，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)指導(dǎo)，深圳市網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)、深圳市自媒體協(xié)會(huì)和深圳新聞網(wǎng)共同主辦的大型網(wǎng)絡(luò)年度盤(pán)點(diǎn)和評(píng)選活動(dòng)。記者獲悉，“深圳網(wǎng)絡(luò)盛典”將從今年起每年舉辦一次。

“圳能量”十大事件傳遞城市愛(ài)心

“眾志成城，臺(tái)風(fēng)里深圳人勇敢守護(hù)家園”“獻(xiàn)身為人，贈(zèng)人玫瑰的深圳人傳遞善心”“妙手仁心，深圳白衣天使半路救人廣傳佳話”“一路有愛(ài)，深圳司機(jī)為乘客安全勉力前行”“伸出援手，危急時(shí)刻深圳人全力托起生命的希望”“天降奇兵，‘小黃人’穿行于急難現(xiàn)場(chǎng)”“ 全城接力，幫忙找回失散的親人”“愛(ài)心商家，免費(fèi)就餐溫暖每一個(gè)路人”“慷慨解囊，荔枝售罄換來(lái)滿滿的大愛(ài)”“暖心友情，一個(gè)陪伴‘漸凍癥’同學(xué)的小伙伴”這些年度事件上榜“2018網(wǎng)絡(luò)‘圳能量’十大事件”。

深圳市委宣傳部文明處處長(zhǎng)張玉領(lǐng)在點(diǎn)評(píng)獲獎(jiǎng)事件時(shí)表示，這一年來(lái)，深圳收獲了許多正能量的故事，或溫暖、或給力，它們匯聚成圳能量的火炬，照耀和激勵(lì)著城市前行的每一步?！氨敬文甓染W(wǎng)絡(luò)‘圳能量’十大事件的盤(pán)點(diǎn)更是對(duì)深圳文明城市建設(shè)進(jìn)程的一次總結(jié)，是深圳崇德向善的城市精神的一次集中體現(xiàn)。我們期待未來(lái)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)的城市精神體系，將逐步成為深圳人自覺(jué)的行為準(zhǔn)則，知行合一，為深圳改革創(chuàng)新發(fā)展凝聚澎湃的正能量?！?/p>

10單位獲評(píng)年度回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政獎(jiǎng)

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是黨委政府執(zhí)政理念進(jìn)步的體現(xiàn)，以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)為代表的網(wǎng)上群眾路線，日趨成為強(qiáng)化黨群關(guān)系的主要渠道之一。為進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作，增強(qiáng)問(wèn)政公開(kāi)實(shí)效，提升政府公信力，活動(dòng)評(píng)選出了“2018回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政十佳單位”。

市交通運(yùn)輸委員會(huì)、市公園管理中心、深圳地鐵集團(tuán)、羅湖區(qū)城市管理局、南山區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局、寶安區(qū)新安街道辦事處、羅湖區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局、南山區(qū)教育局、龍華區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局、龍崗區(qū)教育局獲評(píng)“2018回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政十佳單位”。

此外，福田區(qū)園嶺街道、羅湖區(qū)南湖街道、南山區(qū)桃源街道、鹽田區(qū)梅沙街道、鹽田區(qū)鹽田街道、寶安區(qū)新安街道、龍崗區(qū)龍城街道、龍崗區(qū)坂田街道、龍華區(qū)民治街道、光明區(qū)玉塘街道獲評(píng)“2018最受網(wǎng)民喜愛(ài)的十大幸福街道”。

十大行業(yè)評(píng)出最受歡迎品牌

與此同時(shí)，面向房地產(chǎn)、銀行、教育、家電、旅游、餐飲、健康美容、商業(yè)連鎖、非銀金融和家居裝飾共計(jì)十個(gè)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)票選，評(píng)選出了 “2018年度十大行業(yè)最受網(wǎng)民歡迎品牌”。

據(jù)主辦方介紹，該評(píng)選旨在傾聽(tīng)網(wǎng)民心聲，表彰在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做出創(chuàng)新性、突破性的企業(yè)與品牌。評(píng)選自2018年10月正式啟動(dòng)以來(lái)，歷時(shí)2個(gè)多月，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)推選、企業(yè)報(bào)名等形式初步篩選出數(shù)百家優(yōu)秀企業(yè)或品牌入圍候選。采用移動(dòng)端投票方式選出入圍獲獎(jiǎng)的企業(yè)名錄，并在12月15日經(jīng)過(guò)專家組的評(píng)審、合計(jì)，最終產(chǎn)生了十個(gè)行業(yè)共計(jì)110個(gè)最受網(wǎng)民歡迎的品牌。

深圳市委宣傳部文明處處長(zhǎng)張玉領(lǐng)點(diǎn)評(píng)2018網(wǎng)絡(luò)‘圳能量’十大事件

深新傳媒董事長(zhǎng)吉書(shū)龍致辭

2018網(wǎng)絡(luò)“圳能量”十大事件

1、眾志成城，臺(tái)風(fēng)里深圳人勇敢守護(hù)家園

今年9月，面對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”的來(lái)襲，在這座城市總有些人不顧個(gè)人安危，成為風(fēng)暴中最堅(jiān)定的“守護(hù)者”。正因他們的存在，讓市民群眾擁有難得的安然。

奮戰(zhàn)在生命一線的醫(yī)護(hù)人員不僅堅(jiān)守醫(yī)院，還隨時(shí)準(zhǔn)備出動(dòng)救助臺(tái)風(fēng)中受傷的人員；供電局為應(yīng)對(duì)山竹全員在崗，24小時(shí)值守；大鵬新區(qū)玫瑰海岸、鹽田海鮮街出現(xiàn)海水倒灌，邊防支隊(duì)派100名官兵前去鹽田增援，深圳交警的身影總是出現(xiàn)在倒塌的樹(shù)、積水等危險(xiǎn)的地方……類似這樣奮不顧身的逆行者還有很多，正因他們的存在，讓市民群眾擁有難得的安然。

2.獻(xiàn)身為人，贈(zèng)人玫瑰的深圳人傳遞善心

總有一些人過(guò)著看似平凡的生活，卻用超越平凡的力量奉獻(xiàn)自己，溫暖他人，實(shí)現(xiàn)著不平凡的人生價(jià)值，93歲的喻喜春教授亦是如此，退休后他和老伴節(jié)省40余萬(wàn)元，前后資助培養(yǎng)了5個(gè)博士、10個(gè)碩士、20多個(gè)貧困大學(xué)生，今年7月，喻老在深圳與世長(zhǎng)辭，他自愿捐獻(xiàn)遺體，成為深圳第375位“無(wú)語(yǔ)體師”。喻老完美詮釋出中國(guó)老一代專家的質(zhì)樸、求真、善良的風(fēng)骨，經(jīng)由本地媒體報(bào)道后，人民日?qǐng)?bào)、央廣新聞等媒體紛紛轉(zhuǎn)發(fā)喻老的感人事跡；如果說(shuō)喻春泰老人所為是無(wú)私的濟(jì)世情懷，那跨國(guó)捐骨髓則是跨越種族、國(guó)界的大愛(ài)。11月21日，市血液中心與來(lái)自法國(guó)的醫(yī)生完成了一份造血干細(xì)胞的交接，由深圳志愿者劉兆龍捐贈(zèng)的造血干細(xì)胞將被帶往法國(guó)，挽救一名法國(guó)白血病友的生命。

3.妙手仁心，深圳白衣天使半路救人廣傳佳話

“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”這些都是深圳白衣天使們的妙手仁心。今年以來(lái)，深圳不斷有醫(yī)護(hù)人員在緊急情況下出手施救的感人故事發(fā)生，溫暖人心。例如2月15日，深圳北站開(kāi)往西安的G818高鐵上一名女乘客突發(fā)疾病，寶安中心醫(yī)院的護(hù)士王亞萍及時(shí)對(duì)女乘客進(jìn)行科學(xué)急救，贏得列車工作人員和廣大乘客的點(diǎn)贊；8月24日，深廈高鐵D2318次動(dòng)車多名乘客突發(fā)急性腸胃炎，寶安中醫(yī)院醫(yī)生張清松邊安撫家屬情緒，施針救人，被贊醫(yī)者仁心，遇險(xiǎn)相救；10月29日，哈爾濱飛往深圳的CZ3634航班上，乘客劉先生因低血壓引起休克，同一航班上的深圳大學(xué)總醫(yī)院醫(yī)師王鑫對(duì)劉先生進(jìn)行檢查后準(zhǔn)確判斷出飛機(jī)無(wú)需迫降的決定，并陪伴患者直至下機(jī)。事件被《深圳特區(qū)報(bào)》報(bào)道，人民網(wǎng)轉(zhuǎn)載，短短一天時(shí)間，閱讀量突破“10萬(wàn)+”。不少網(wǎng)友留言致敬力挽狂瀾、救死扶傷的醫(yī)護(hù)人員。

醫(yī)護(hù)人員在緊急情況下生死營(yíng)救的“本能”反應(yīng)，不僅讓人看到其職業(yè)操守、醫(yī)德所在，其無(wú)私行為更是表明了真善美的存在，讓社會(huì)看到了積蓄在他們身上的源源不絕的正能量。

4.一路有愛(ài)，深圳司機(jī)為乘客安全勉力前行

在深圳有這樣一群人，為服務(wù)市民的出行披星戴月、早出晚歸，用過(guò)人的職業(yè)操守、愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神詮釋著作為一名駕駛員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，散發(fā)著溫暖社會(huì)的正能量。9月，深圳出租車司機(jī)王師傅接了位50歲左右的乘客，行駛過(guò)程中乘客忽然抽搐，王師傅怕乘客咬到舌頭將手伸進(jìn)其嘴巴里；10月19日，龍華東二市場(chǎng)公交站附近一名老人倒在路邊不省人事，途徑該公車站的B656路公交車司機(jī)李林急忙下車搶救；10月29日，深圳公交317線上一女子突發(fā)疾病，緊急時(shí)刻，當(dāng)班駕駛員廖思揚(yáng)把車開(kāi)到附近醫(yī)院，停車后背起病人就跑往急診，同車乘務(wù)員墊付醫(yī)療費(fèi)。

5.伸出援手，危急時(shí)刻深圳人全力托起生命的希望

近年來(lái)深圳不斷涌現(xiàn)出許多見(jiàn)義勇為勇士，這些深圳人就是這座城市的“平民英雄”，他們大無(wú)畏的身影更展現(xiàn)了鵬城的時(shí)代風(fēng)貌。。今年1月，坪山區(qū)一出租屋發(fā)生大火，有一名9歲女孩困在屋內(nèi)，住在樓上的公車司機(jī)段東華沖進(jìn)出租屋內(nèi)救出女孩，關(guān)上泄漏的煤氣罐，撲滅大火；7月，龍崗一女童頭部卡在2樓陽(yáng)臺(tái)防盜網(wǎng)的縫隙中，路過(guò)的市民王熙從二樓采光洞爬出，將女童托舉進(jìn)屋內(nèi)；11月21日，龍崗區(qū)一豬肉檔老板高朝雄奮不顧身沖進(jìn)隔壁宵夜店幫老鄉(xiāng)救火,致全身多處火焰燒傷50%。

6.天降奇兵，“小黃人”穿行于急難現(xiàn)場(chǎng)

亮黃色的執(zhí)勤服，閃亮的鐵騎盔甲，遇到緊急交通情況，深圳交警鐵騎總能及時(shí)趕到。今年5月，晚高峰交通擁堵，鐵騎應(yīng)急疏導(dǎo)、爭(zhēng)分奪秒護(hù)送福田孕婦至婦幼保健院生產(chǎn)；9月前后，羅湖鐵騎隊(duì)員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)下水道堵住導(dǎo)致路面積水，立即冒雨將堵塞物清除干凈，確保轄區(qū)道路交通安全；10月，南山鐵騎緊急開(kāi)路送昏迷不醒的摔傷女童及時(shí)就診；11月22日，鐵騎加急送達(dá)產(chǎn)婦難產(chǎn)的救命血液至復(fù)亞醫(yī)院。此外，今年臺(tái)風(fēng)“山竹”來(lái)襲時(shí)，鐵騎們沖鋒在前，疏導(dǎo)交通、清除路障、排除淹水險(xiǎn)情，勢(shì)如疾風(fēng)的“閃現(xiàn)”，為群眾排憂解難，獲得社會(huì)各界的充分認(rèn)可。

據(jù)市交警局?jǐn)?shù)據(jù)，截至今年11月，深圳交警鐵騎共巡邏1090萬(wàn)公里，服務(wù)市民達(dá)4萬(wàn)余人次，救助3073宗，幫助群眾換輪胎1．09萬(wàn)宗、推故障車2．15萬(wàn)宗、護(hù)送病患緊急就醫(yī)195宗。有關(guān)“臺(tái)風(fēng)‘山竹’保障，鐵騎一線抗擊臺(tái)風(fēng)”的視頻收獲超過(guò)240萬(wàn)人在線觀看，評(píng)論超過(guò)3000條，點(diǎn)贊超過(guò)80萬(wàn)次，交警們逆風(fēng)而行，堅(jiān)守一線的精神感動(dòng)無(wú)數(shù)群眾，傳遞滿滿正能量。

7.全城接力，幫忙找回失散的親人

對(duì)于一座城市來(lái)說(shuō)，“全城接力尋找失聯(lián)孩童”行動(dòng)，也許只是生活中的一件小事，但小事背后集中反映出市民的文明素養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)善行的巨大能量。今年8月，“10歲深圳女孩在羅湖蓮塘走失”的尋人啟事刷爆深圳市民朋友圈，廣大熱心市民紛紛通過(guò)微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)此消息，接力尋人；9月25日深夜，一則葉某飛小朋友的尋人啟事再次在深圳人的朋友圈廣泛傳播，牽掛著不少市民的心。

在全城接力尋人事件中，深圳人總是愿意盡綿薄之力急人之急，主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)信息。守望相助的圳能量，無(wú)疑為富有團(tuán)結(jié)互助友愛(ài)精神的深圳提供了另一種軟實(shí)力。

8.愛(ài)心商家，免費(fèi)就餐溫暖每一個(gè)路人

在深圳，愛(ài)心充滿著這座城市的街頭巷尾。寶安區(qū)李三好火鍋?zhàn)?017年7月開(kāi)業(yè)以來(lái)，每天發(fā)放100份免費(fèi)早餐，面對(duì)一個(gè)月1.5萬(wàn)元的成本，餐廳創(chuàng)始人表示其不以盈利為目的，純屬回饋社會(huì)；羅湖鶴圍村一素食餐廳在免費(fèi)路上走得更遠(yuǎn)，開(kāi)張4年已送出30W+份免費(fèi)午餐，周邊居民受此啟發(fā)更是自愿無(wú)償操持餐廳事宜。

在免費(fèi)餐廳吃到的雖然只是粗茶淡飯，沒(méi)有魚(yú)香肉肥，但對(duì)于年老者和貧困者來(lái)說(shuō)卻已彌足珍貴，足以感受社會(huì)的關(guān)懷與溫暖。這類餐廳，匯集著草根慈善的無(wú)限力量，暖流如同愛(ài)心種子，宣揚(yáng)道德的崇善向上，帶動(dòng)正能量的傳遞與釋放。

9.慷慨解囊，荔枝售罄換來(lái)滿滿的大愛(ài)

今年6月，一則“愛(ài)心接力”的消息刷屏了深圳人的朋友圈：又到荔枝季節(jié)，如此甜蜜的荔枝，也緊緊關(guān)聯(lián)著這兩個(gè)女孩重生的希望，你可以幫助她們嗎？。一個(gè)寶安果農(nóng)的雙胞胎女兒急需數(shù)十萬(wàn)元地貧手術(shù)費(fèi)用，但家中的四萬(wàn)斤荔枝卻滯銷。經(jīng)過(guò)微信轉(zhuǎn)發(fā)、媒體報(bào)道、義工幫助、市民和機(jī)構(gòu)參與，一場(chǎng)愛(ài)心接力蔓延全城。4萬(wàn)斤滯銷荔枝4天訂光，果農(nóng)湊夠了住院押金。

10.暖心友情，一個(gè)陪伴“漸凍癥”同學(xué)的小伙伴

深圳大學(xué)城西麗實(shí)驗(yàn)小學(xué)兩個(gè)10歲小朋友寫(xiě)就的平凡而真摯的友情，成為這座城市一道美麗的風(fēng)景?；加小皾u凍癥”的小睿不得不坐上輪椅，同桌小宇便主動(dòng)當(dāng)起“護(hù)花使者”，和他做游戲，幫他交作業(yè)，扶他去洗手間……每天十余次從輪椅上抱起、教室椅子放下，四年如一日。小宇不問(wèn)回報(bào)的無(wú)私付出，凝聚著孩子們純凈而美好的靈魂，傳達(dá)出的人文精神足以讓成人世界的你我心生溫暖、肅然起敬。

深圳新聞網(wǎng)總編輯藍(lán)岸介紹深圳新聞網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r

“十佳回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政單位”獲獎(jiǎng)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

　　2018年以來(lái)，問(wèn)政深圳平臺(tái)共收錄問(wèn)政帖文1700多條，其中有512篇獲得了來(lái)自110多個(gè)政府部門的回應(yīng)，回應(yīng)率達(dá)到30%。這一年里，深圳政府部門通過(guò)問(wèn)政平臺(tái)為民辦事、服務(wù)群眾，這種良性互動(dòng)不僅提高了辦事效率，也增進(jìn)了社會(huì)和諧，推動(dòng)了城市發(fā)展。

“2018回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政十佳單位”

（一）市交通運(yùn)輸委員會(huì)

　　深圳城市交通情況較為復(fù)雜，問(wèn)題多發(fā)，成為市民網(wǎng)友報(bào)料的高發(fā)地，對(duì)此，市交委積極響應(yīng)市民訴求，回應(yīng)市民關(guān)切。8月21日，有網(wǎng)民發(fā)帖稱崗廈福田中心區(qū)中心八路和福華五路有大量泥頭車未正常繳費(fèi)宜停車車位，卻把宜停車車位霸占為停車場(chǎng)。對(duì)此，市交委回應(yīng)中心區(qū)中隊(duì)與交警聯(lián)合行動(dòng)，在下班高峰期整治中心八路、福華五路的泥頭車占用泊位亂停放行為，下一步將繼續(xù)加大對(duì)該區(qū)域的巡管力度，并聯(lián)合交警共同整治。

　　在這一問(wèn)題中，市交委積極聯(lián)系有關(guān)部門，對(duì)市民反映的問(wèn)題予以解決。9月25日，有網(wǎng)民對(duì)深圳公交線路規(guī)劃和站臺(tái)設(shè)置提出三點(diǎn)建議，市交委對(duì)建議進(jìn)行逐條回應(yīng)，對(duì)已落實(shí)的建議進(jìn)行情況說(shuō)明，對(duì)未落實(shí)的建議予以考慮采納，充分尊重了市民意見(jiàn)。

（二）市公園管理中心

　　市內(nèi)休閑場(chǎng)所的配套設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生一直是市民所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如4月12日，有網(wǎng)民發(fā)帖稱蓮花山公園內(nèi)金桂路一指示牌的夜燈壞了幾天還未維修，市公園管理中心隨即于13日回帖稱系電路故障所致，已聯(lián)系指示牌廠家進(jìn)行修復(fù)，現(xiàn)可正常使用。

　　今年9月份的強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”的過(guò)境使得市民心系公園環(huán)境衛(wèi)生，也考驗(yàn)了有關(guān)部門的應(yīng)對(duì)能力，10月11日，有網(wǎng)民發(fā)帖稱東湖公園內(nèi)堆積大量建筑垃圾，對(duì)此，該公園回復(fù)表示因臺(tái)風(fēng)影響公園受損嚴(yán)重仍在緊張清理中，將盡快妥善清理此處建筑垃圾。

（三）深圳地鐵集團(tuán)

　　地鐵是深圳市民通勤使用率最高的交通工具之一，地鐵的便民度也是受市民關(guān)注的重要問(wèn)題。7月2日，有網(wǎng)民發(fā)帖稱地鐵木棉灣站的電梯早高峰時(shí)段一直無(wú)法使用，地鐵集團(tuán)3日答復(fù)稱系根據(jù)該站點(diǎn)客流情況，為防止不斷進(jìn)站的客流擁擠，發(fā)生安全事故，因此采取暫停扶梯運(yùn)行的客流控制措施，同時(shí)車站還在高峰期利用鐵馬增加了一條特殊通道，并安排若干工作人員做客流引導(dǎo)。地鐵集團(tuán)不僅對(duì)市民關(guān)切予以解答，且說(shuō)明了部門的具體工作舉措，較為有效地回應(yīng)了質(zhì)疑。

（四）羅湖區(qū)城市管理局

　　羅湖區(qū)作為深圳老城區(qū)，市民生活氣息濃厚，東門商圈也是市民最愛(ài)去的購(gòu)物地點(diǎn)之一，因此該區(qū)域的風(fēng)貌頗受市民關(guān)注。9月17日，有網(wǎng)民發(fā)布的圖文網(wǎng)帖顯示，東門商圈有若干餐飲店和服裝店在室外經(jīng)營(yíng)，占用公共場(chǎng)地或通道，對(duì)此，羅湖區(qū)城管局的答復(fù)內(nèi)容中，不僅對(duì)帖文反映的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)與整治，并且公開(kāi)了2018年?yáng)|門執(zhí)法隊(duì)針對(duì)步行街區(qū)亂擺賣違法行為，立案查處30宗，罰款人民幣32500元整等信息，將部門工作內(nèi)容進(jìn)一步公示，響應(yīng)市民監(jiān)督。

（五）南山區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局

　　南山區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局主要解決的是市民所投訴的施工擾民、廢棄物排放以及污水治理等問(wèn)題。6月6日，有網(wǎng)民反映深圳灣公園西段中心河附近水域惡臭撲鼻，對(duì)此，南山區(qū)環(huán)水局8日回應(yīng)稱經(jīng)查，該網(wǎng)民反映的中心河為后海南河，是人工開(kāi)挖的排洪渠，散發(fā)臭味的原因是暴雨期間為避免水淹，開(kāi)啟了箱涵閘門泄洪，箱涵內(nèi)少量生活污水隨洪水進(jìn)入深圳灣公園西段海域，致使排放口附近產(chǎn)生惡臭，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)河道運(yùn)營(yíng)管理。

　　南山區(qū)環(huán)水局針對(duì)問(wèn)題第一時(shí)間介入，積極開(kāi)展調(diào)查，并及時(shí)公開(kāi)調(diào)查結(jié)果，有助于遏止負(fù)面輿論發(fā)酵，進(jìn)一步加強(qiáng)管理的舉措也樹(shù)立了負(fù)責(zé)任的部門形象。

（六）寶安區(qū)新安街道辦事處

　　作為本次十佳單位中的唯一一家街道級(jí)單位，新安街道辦的答復(fù)內(nèi)容可圈可點(diǎn)。針對(duì)網(wǎng)民11月25日所反映的翻身實(shí)驗(yàn)學(xué)校門口道路長(zhǎng)期施工的問(wèn)題，新安街道辦答復(fù)稱已將問(wèn)題轉(zhuǎn)新安街道城建辦跟進(jìn)處理，經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)民所反映的地址錯(cuò)誤，但根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況發(fā)現(xiàn)其為新安街道翻身、上合片區(qū)雨污分流管網(wǎng)工程的其中一個(gè)施工點(diǎn)，該工程目前已基本完成，在施工期間已要求施工單位上下班及上下學(xué)高峰期派專人疏導(dǎo)交通，該工程將于近期完工。

　　新安街道辦在發(fā)現(xiàn)市民報(bào)料出錯(cuò)后并未停止調(diào)查，而是進(jìn)一步進(jìn)行檢查，保證能有效回應(yīng)市民關(guān)切的行為值得肯定。

（七）羅湖區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局

　　作為深圳的美食之區(qū)，羅湖的餐廳排放油煙、臟水等問(wèn)題較為突出。羅湖區(qū)環(huán)水局作為主管單位，全年共回應(yīng)問(wèn)政網(wǎng)帖53篇，以全年如一日的快速響應(yīng)，及時(shí)解決轄區(qū)居民關(guān)心的民生問(wèn)題?；貞?yīng)迅速、執(zhí)法果斷、整改有效，是羅湖區(qū)市民給予其的評(píng)價(jià)。

（八）南山區(qū)教育局

　　開(kāi)學(xué)季是教育領(lǐng)域問(wèn)題較為集中出現(xiàn)的時(shí)段。如今年9月份，南油小學(xué)即被報(bào)道新教學(xué)樓疑似甲醛超標(biāo)，學(xué)生不敢回校上課，這一事件引起了較大輿論反響，有多家媒體跟進(jìn)報(bào)道。對(duì)此，南山區(qū)教育局對(duì)這一事件進(jìn)行全程跟進(jìn)，全程監(jiān)督，對(duì)教室空氣進(jìn)行多次檢測(cè)，并要求采取裝置通風(fēng)設(shè)備等方式，確?？諝獾玫竭M(jìn)一步凈化。

　　10月30日，南山中英文學(xué)校又被曝出學(xué)校廚房使用潲水油和過(guò)期食品，對(duì)此，南山區(qū)教育局答復(fù)稱要求學(xué)校對(duì)每日剩余飯菜及時(shí)處理、不再留存。并建立家長(zhǎng)監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格食品采購(gòu)程序，確保師生食品安全。

（九）龍華區(qū)環(huán)境保護(hù)和水務(wù)局

　　龍華區(qū)市民所反映的施工噪音擾民類問(wèn)題較多，包括5月9日龍悅居保障房旁邊修建“深圳外國(guó)語(yǔ)學(xué)校龍華校區(qū)”擾民，5月25日龍華希爾頓附近深夜施工擾民，7月11日萬(wàn)科凌晨施工擾民等。針對(duì)此類問(wèn)題，龍華區(qū)環(huán)水局在答復(fù)中稱通過(guò)巡查、約談、發(fā)函警告、罰款等舉措要求這些施工單位進(jìn)行整改，對(duì)此類行為進(jìn)行有效遏制。該局答復(fù)和處置速度均較為迅速，能夠?qū)τ谕悊?wèn)題的不同情況采取不同的處置策略，并能夠根據(jù)處置實(shí)際情況進(jìn)行答復(fù)，值得肯定。

（十）龍崗區(qū)教育局

　　學(xué)位分配是龍崗區(qū)教育局較常面對(duì)的問(wèn)題，如7月10日，有網(wǎng)民發(fā)帖對(duì)布吉羅崗片區(qū)2018年小一入學(xué)的公正性提出質(zhì)疑，龍崗區(qū)教育局12日作出答復(fù)稱將進(jìn)一步核實(shí)擬錄取名單，并嚴(yán)格按照政策開(kāi)展補(bǔ)錄工作。9月8日，有網(wǎng)民發(fā)帖稱，龍崗區(qū)一幼兒園調(diào)查學(xué)生家中房子的戶型、面積和價(jià)格，質(zhì)疑該幼兒園別有居心。對(duì)此，龍崗區(qū)教育局于12日答復(fù)稱系該班開(kāi)展“我的小區(qū)”主題活動(dòng)，目的是讓幼兒了解自己周邊的環(huán)境，由于班主任考慮欠妥，設(shè)置不當(dāng)引起了誤解。

　　對(duì)此，龍崗區(qū)教育局舉一反三，要求各幼兒園均加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，開(kāi)展類似主題活動(dòng)要更優(yōu)化、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)，并多征求家長(zhǎng)意見(jiàn)。

十大幸福街道獲獎(jiǎng)代表領(lǐng)獎(jiǎng)

網(wǎng)絡(luò)盛典現(xiàn)場(chǎng)

2018最受網(wǎng)民喜愛(ài)的十大幸福街道

福田區(qū)園嶺街道

　　園嶺街道是深圳市建成最早的街道之一，是深圳市工業(yè)區(qū)開(kāi)發(fā)的先驅(qū)者和開(kāi)拓者，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，街區(qū)面貌煥然一新。近年來(lái)，園嶺街道大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)，建成全區(qū)最大的養(yǎng)老PPP項(xiàng)目，轄區(qū)擁有市體育館、市婦幼保健院、市實(shí)驗(yàn)學(xué)校等一大批文教體衛(wèi)單位。

羅湖區(qū)南湖街道

　　如果深圳是中國(guó)改革開(kāi)放的“窗口”，那么南湖就是“窗口”的“窗口”，漁民村、羅湖橋、國(guó)貿(mào)大廈等，都深深烙印在改革開(kāi)放的歷史中。

　　2018年，南湖街道繼續(xù)走改革創(chuàng)新道路，緊緊對(duì)標(biāo)“人民對(duì)美好生活的向往就是我們的工作目標(biāo)”，解決市容環(huán)境、民生服務(wù)、文體設(shè)施等問(wèn)題，繼續(xù)打造美好南湖。

南山區(qū)桃源街道

　　桃源街道地處南山北部片區(qū)，轄區(qū)生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，人文氣息濃厚，有塘朗山、大沙河等自然風(fēng)光，還有大學(xué)城、南方科大等高?？蒲性核透咝聢@區(qū)。近年來(lái)，桃源街道以“黨建標(biāo)準(zhǔn)+”為引領(lǐng)，推進(jìn)精品特色社區(qū)全覆蓋，建設(shè)園區(qū)黨建示范點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨群服務(wù)中心延時(shí)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)，“三區(qū)融合”結(jié)出累累碩果。

鹽田區(qū)梅沙街道

　　梅沙街道依山傍海，入選廣東省首批“森林小鎮(zhèn)”，被推選為“全國(guó)最美森林小鎮(zhèn)100例”001號(hào)。2018年，梅沙街道實(shí)施“美麗梅沙”“平安和諧梅沙”“國(guó)際化梅沙”“創(chuàng)新梅沙”四大行動(dòng)，廣泛調(diào)動(dòng)轄區(qū)多元力量參與社會(huì)治理，共享社會(huì)發(fā)展成果，形成多元共治、活力迸發(fā)的生動(dòng)局面。

鹽田區(qū)鹽田街道

　　2018年，鹽田街道攻堅(jiān)克難補(bǔ)短板，凝心聚力促提升，明確提出打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)、宜居宜業(yè)美好家園的目標(biāo)，始終堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)保障和改善民生，努力營(yíng)造安全的社會(huì)環(huán)境和優(yōu)美的人居環(huán)境，轄區(qū)老百姓的民生獲得感持續(xù)增強(qiáng)。

寶安區(qū)新安街道

　　新安街道人文積淀醇厚、孝行流芳，廣東省非遺“上川黃連勝醒獅團(tuán)”，建村600余年的甲岸社區(qū)，是深港文化溯源地之一。這里四通八達(dá)，交織出“海陸空鐵”四位一體的大交通格局，到2020年，一批國(guó)際范兒的濱海城市新地標(biāo)將在這里誕生，打造深圳西部海岸城市“會(huì)客廳”。

龍崗區(qū)龍城街道

　　龍城街道是深圳東部的政治、文化、商業(yè)和科技中心，街道充分發(fā)揮大運(yùn)新城的綜合功能，圍繞高品質(zhì)“城市新客廳”的新定位，全力打造東部中心中央核心區(qū)。2017年獲得全國(guó)文明單位稱號(hào)，2018年科學(xué)制定環(huán)境品質(zhì)提升策略，6次取得全市環(huán)衛(wèi)指數(shù)月桂冠，為深圳環(huán)衛(wèi)打造了“龍城樣板”。

龍崗區(qū)坂田街道

　　坂田是龍崗西部門戶，“廣深科技創(chuàng)新走廊”核心創(chuàng)新平臺(tái)，也是全球通信行業(yè)龍頭老大——華為總部所在地。街道擁有285家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)及19家上市公司。今年以來(lái)，坂田街道基層黨建屢創(chuàng)佳績(jī)，環(huán)境品質(zhì)實(shí)現(xiàn)蝶變，城中村整治交出“坂田樣本”，讓民眾收獲滿滿幸福感。

龍華區(qū)民治街道

　　民治街道交通便利快捷，特大型綜合交通樞紐深圳北站位于轄區(qū)內(nèi)。在高鐵帶動(dòng)下，民治與香港、廣州形成“半小時(shí)生活圈”。近年來(lái)，民治街道經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，城市面貌煥然一新，社會(huì)管理水平明顯提升，人居環(huán)境持續(xù)改善，先后獲得“深圳市文明單位”等榮譽(yù)。

光明區(qū)玉塘街道

　　玉塘街道自2016年成立來(lái)，致力于提升城市環(huán)境和人口素質(zhì)，通過(guò)土地整備清拆、強(qiáng)基惠民、民生微實(shí)事等措施，實(shí)現(xiàn)了“人”和“物”的雙提升，解決了一批轄區(qū)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，提高了玉塘人民的幸福感、獲得感。

“十大行業(yè)最受網(wǎng)民歡迎品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)（地產(chǎn)）獲獎(jiǎng)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

“十大行業(yè)最受網(wǎng)民歡迎品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)（銀行）獲獎(jiǎng)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

“十大行業(yè)最受網(wǎng)民歡迎品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)（保險(xiǎn)）獲獎(jiǎng)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

“2018年度十大行業(yè)最受網(wǎng)民歡迎品牌”

（以下排名不分先后）

房地產(chǎn)行業(yè)：

華僑城地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、招商蛇口（深圳）、萬(wàn)科地產(chǎn)（深圳）、恒大地產(chǎn)（深圳）、融創(chuàng)廣深、星河地產(chǎn)(深圳）、佳兆業(yè)深圳地產(chǎn)、華聯(lián)控股、貝殼找房

銀行行業(yè)：

交通銀行深圳分行；中國(guó)光大銀行深圳分行；華夏銀行深圳分行；中國(guó)建設(shè)銀行深圳市分行；江蘇銀行深圳分行；深圳農(nóng)村商業(yè)銀行；興業(yè)銀行深圳分行；中國(guó)工商銀行深圳市分行；招商銀行深圳分行；中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行；寧波銀行深圳分行；中國(guó)民生銀行深圳分行；平安銀行深圳分行；北京銀行深圳分行；渤海銀行深圳分行；中國(guó)銀行深圳市分行；中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行；中信銀行深圳分行；上海銀行深圳分行；浙商銀行深圳分行

保險(xiǎn)行業(yè)：

平安人壽深圳分公司；平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司；太平財(cái)險(xiǎn)深圳分公司；中國(guó)人壽深圳市分公司；友邦保險(xiǎn)深圳分公司；太平洋壽險(xiǎn)深圳分公司；華夏保險(xiǎn)深圳分公司；泰康人壽深圳分公司；國(guó)華人壽深圳分公司；新華保險(xiǎn)深圳分公司

教育行業(yè)：

華爾街英語(yǔ)；美聯(lián)英語(yǔ)；愛(ài)華國(guó)際教育科技集團(tuán)；邦德教育；英孚教育；百問(wèn)輔導(dǎo)；說(shuō)客英語(yǔ)；卓越教育；深圳華章；博爾思教育

家電行業(yè)：

格力電器；深圳蘇寧；TCL；老板電器；華為；美的電器；海爾集團(tuán)深圳分公司；方太廚具；長(zhǎng)虹電視；國(guó)美零售深圳分公司

旅游行業(yè)：

深圳招商蛇口國(guó)際郵輪母港有限公司；深圳世界之窗；深圳野生動(dòng)物園；深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司；深圳趣旅國(guó)際旅游有限公司；深圳市海外國(guó)際旅行社有限公司；深圳華僑城國(guó)際旅行社有限公司；廣東中旅（深圳）旅行社有限公司；國(guó)旅（深圳）國(guó)際旅行社有限公司；深圳市航空國(guó)際旅行社有限公司

食品行業(yè)：

麥當(dāng)勞；八馬茶業(yè)；粵鹽廣東省鹽業(yè)集團(tuán)深圳有限公司；百果園；益海嘉里；晨光乳業(yè)；面點(diǎn)王；幸福西餅；厚工坊；青島啤酒

健康美容行業(yè)：

深圳愛(ài)爾眼科醫(yī)院；深圳愛(ài)康健齒科集團(tuán)；康美藥業(yè)股份有限公司；深圳?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院；深圳遠(yuǎn)東婦兒科醫(yī)院；深圳非凡醫(yī)療美容醫(yī)院；深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院；深圳拜博口腔醫(yī)院；深圳港丹醫(yī)療美容門診部；深圳禾麗醫(yī)美整形醫(yī)院

商業(yè)連鎖行業(yè)：

金光華廣場(chǎng)；天虹商場(chǎng)股份有限公司；國(guó)瓷永豐源；海岸城購(gòu)物中心；深圳家樂(lè)福商業(yè)有限公司；華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司；沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司；深圳全棉時(shí)代科技有限公司；卓悅匯購(gòu)物中心；京基百納

家居裝飾行業(yè)：

馬可波羅瓷磚；索菲亞衣柜；名雕裝飾股份；蘭舍硅藻泥；海大裝飾；東鵬瓷磚；慕思寢具；浩天裝飾；國(guó)安居；樂(lè)安居