隨后，記者致電去哪兒網(wǎng)核實情況，工作人員表示，客票規(guī)定是由航空公司設(shè)立的，針對羅先生反饋的票務(wù)信息展示不明顯這一點(diǎn)，他們今后會考慮對頁面信息進(jìn)行完善。至于消費(fèi)者認(rèn)為的不公平待遇的質(zhì)疑，去哪兒網(wǎng)也給出了答復(fù)。

去哪兒網(wǎng)工作人員：“是因為（您朋友）的客票當(dāng)時沒有明確的客規(guī)展示，而去哪兒網(wǎng)未給客人展示明確的客規(guī)信息，當(dāng)時承諾給客人退回一半的金額。而我們已經(jīng)和航空公司確認(rèn)過，你的客票航空公司有明確的客規(guī)在上面，出于更好的消費(fèi)體驗，賠你500?！?/p>

• 上一頁
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 下一頁
• 全文閱讀