豐巢:打包收費不會強制收取逾期費用
也有快遞行業(yè)人員表示,目前采取的是打包收費,而非分段收費,所以不會強制收取費用。
深圳市豐巢科技有限公司副總經(jīng)理李文青:“在目前整個快遞并沒有進行分段收費的前提條件下,我們認為針對消費者強制收費,是一個很合適的方法?!?/p>
如有收費建議提前清楚告知消費者
深圳市豐巢科技有限公司副總經(jīng)理李文青也建議,行業(yè)內(nèi)在采取相關(guān)的硬性收費時,最好能夠提前告知消費者。所提供的有償服務(wù),都應(yīng)該經(jīng)過消費者的認可,并做到充分提示之后,才能進行收費業(yè)務(wù)。在沒有經(jīng)過消費者認可,而進行的強制收費,是一種誤導(dǎo),或者強買強賣的行為。
記者:夏志強編輯:練志廣
美編:禹審核:藍妙琴