記者注意到，振業(yè)巒山谷這棟樓28樓應有百葉窗的部分，空空如也，百葉窗和空調(diào)外機都＂不翼而飛＂，而其他樓層也有百葉窗和空調(diào)外機＂不翼而飛＂的景象。王先生反映，該棟樓一共有3臺空調(diào)的外機被刮走，他懷疑是空調(diào)安裝師傅安放空調(diào)外機時，不僅沒有固定空調(diào)外機，也沒有將百葉窗的安裝螺絲扭緊。

＂我是2015年9月購買的格力空調(diào)。＂王先生介紹說，他撥打了格力電器的售后電話商家都說要報告上級之后聯(lián)系他。隨后，王先生新購買了空調(diào)，安裝空調(diào)時，他發(fā)現(xiàn)，一旦空調(diào)位帶有百葉窗，則不用＂膨脹螺絲＂固定空調(diào)，成為部分安裝師傅的＂潛規(guī)則＂。之后，王先生再次撥打格力空調(diào)的電話，反映空調(diào)固定不緊的問題，但是，盡管連續(xù)反映多次，仍然沒有答復。

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