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8210億元!這是春節(jié)期間,全國重點零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)的銷售額,比去年春節(jié)同期增長了28.7%。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超過1238萬家餐飲企業(yè),餐飲企業(yè)年度注冊量整體呈現(xiàn)上漲趨勢,其中2020年共成立超過252萬家。
根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年,全國餐飲收入39527億元,同比下降16.6%。
而牛年“開門紅”,在創(chuàng)新求變的大背景下,餐飲業(yè)帶給了大眾更多“牛”轉(zhuǎn)乾坤的期待。
今年春節(jié),位于重慶南岸區(qū)黃桷埡鎮(zhèn)的“陸派火鍋”——巴倒?fàn)C,每天食客超千桌,讓老板王文軍略感欣慰。
因為一場疫情下來,截至目前,他的120多家連鎖店關(guān)門停業(yè)超過一半。
2019年,美團CEO王興的一句感慨被廣為流傳:“今年是餐飲業(yè)過去10年里最差的一年,或許是未來10年里最好的一年?!彼坪跽娴囊徽Z成讖。
根據(jù)中國烹飪協(xié)會分析,2020年,全國餐飲收入增速、限額以上單位餐飲收入增速分別相較上年同期下降26%、21.1%,低于社會消費品零售總額增幅12.7%,餐飲行業(yè)受新冠肺炎疫情影響嚴重。
苦難成就的“陸派”火鍋品牌
屬猴的王文軍看起來略有些滄桑,10余年的創(chuàng)業(yè)歷程,雖已掙下萬千財富,但每每看到女兒永遠定格在15歲的遺像,他就心如刀割。
1997年,出生剛5個月的女兒確診患上了重度β地中海貧血癥,每個月光基本治療費就要三四千元。為了給女兒救命,當(dāng)時在川維廠上班的王文軍賣掉了房子,揣著7萬元頂下了工廠附近不到百平米的僻靜門面,辭職與在美容院打工的老婆開起了夫妻火鍋店。
盡管生意紅火,但畢竟店小,架不住女兒越來越高的治療費,2001年初,夫妻倆偶然路過四川巴中市,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝讼矚g正宗的重慶火鍋,而好的火鍋店卻屈指可數(shù),正是餐飲連鎖加盟的空白點。開業(yè)之初,他們委托廣告公司滿城打出了促銷條幅“菜品一律6.8折”。這一現(xiàn)在看來很尋常的促銷手段,在當(dāng)時當(dāng)?shù)貐s是絕對首創(chuàng),以至于被促銷吸引來的顧客中,有70%成了“巴倒?fàn)C”的回頭客,這讓夫妻倆在3年中賺到了近200萬元。
2004年,心中放心不下女兒,夫妻倆決定重返重慶,在空氣清新風(fēng)景優(yōu)美的南山上盤下了10余畝地,打造了一個大型的園林式巴倒?fàn)C火鍋店。
重慶巴倒?fàn)C火鍋加盟以馬幫文化為背景,誠信、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新的馬幫精神是公司的行事準(zhǔn)則,品牌運作了10余年來,先后榮獲了“中國名火鍋”“重慶放心火鍋底料”“第二屆中國重慶火鍋調(diào)配師技能大賽團體及個人金獎”等殊榮。憑借“開一家,活一家,火一家”的發(fā)展理念,巴倒?fàn)C一度在全國發(fā)展了120多家連鎖店。
“錢是賺到了,女兒還是沒能躲過死神的魔爪!”王文軍深深嘆了口氣,“女兒走后,我就一直在思索,我們這樣拼為的是什么?”通過這場大災(zāi)難,他終于明白了:“人,不能僅僅為自己而活著!”
盡管2020年,企業(yè)收益大幅下降,王文軍卻斥巨資修建員工宿舍,他要讓大家庭中的每一名成員,都能享受到企業(yè)發(fā)展的紅利。
為數(shù)不多的賺錢餐飲
江湖菜,風(fēng)靡巴渝大地,其價格親民,又適合大眾消費,重油重味,重慶話叫“巴適”。2014年,巴南木洞人秦啟明創(chuàng)立了“灶東家”民間菜,至今已有10家直營店,2020年營業(yè)額過億元,相比2019年大約增長了10%。
這位1976年出生的老板,20歲當(dāng)兵回來,便跟著有“川菜一把刀”美譽的伯父學(xué)廚藝,先后在老四川、人民賓館和友誼大酒樓當(dāng)廚師,還在天津從事了10余年的餐飲管理,2013年回到重慶自己創(chuàng)業(yè),2014年“灶東家”民間菜橫空出世。
秦啟明說,從九龍坡黃家碼頭的第一家店算起,每年以一到兩家店的速度穩(wěn)健擴張,至今員工數(shù)達300多人。
疫情之初,所有門店關(guān)門歇業(yè),一度讓秦啟明和小伙伴們憂心忡忡。但很快,通過美團外賣,線上銷售從每天50~60單逐步增加到上百單,讓企業(yè)度過了那段“難熬”時光。
允許堂食開放后,灶東家繼續(xù)沿襲“平價”策略,消費控制在人均50元左右,通過建立種養(yǎng)殖基地,培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力,與農(nóng)戶進行聯(lián)合種養(yǎng)。給予每戶農(nóng)民一定的定金,養(yǎng)殖成熟后按照市場價進行收購,保證了優(yōu)質(zhì)原材料貨源。
這里的員工不僅有季培訓(xùn)還有月度培訓(xùn),除底薪+獎金的工資外,骨干員工均有企業(yè)股份,員工持股達到50%。就是疫情停業(yè)期間,員工工資也一分錢不少,效益最好的月份,一些員工能拿到上萬元。
“艱難的2020年終于過去了,感謝政府減免稅費,感謝房東減免租金,讓企業(yè)渡過了難關(guān)。期待2021牛轉(zhuǎn)乾坤!”秦啟明說。
后疫情的餐飲破局
2020是餐飲人難挨的一年,這一年受疫情的影響,餐飲行業(yè)迎來了大洗牌,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式開始失效,很多餐企為求破局都在謀求轉(zhuǎn)型,也在創(chuàng)新和求變的道路上不斷探索。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,2020年注銷餐飲企業(yè)超過32萬家,這個數(shù)據(jù)是2019年的3倍。王文軍認為,2020年餐飲企業(yè)選擇關(guān)店,不外乎三種情況:“疫情被迫停業(yè),好不容易撐過疫情,卻無力支撐后續(xù)經(jīng)營,斷臂求生,以求回血續(xù)命。并非完全是疫情的緣故,只是疫情加速了餐飲門店的轟然倒下?!?/p>
疫情前,餐飲主要以“堂食+外賣”為主。但疫情暴發(fā)后,餐飲堂食受到重創(chuàng),這讓很多餐飲人意識到,傳統(tǒng)餐飲模式抗風(fēng)險能力相對較弱。
疫情的沖擊下,餐飲企業(yè)紛紛投入到“新模式”的探索中,花更多精力打造成品、半成品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),上線“堂食+外賣+外帶+零售”等多條銷售渠道,開發(fā)“社區(qū)檔口”“餐廳外擺”等多時段、多場景經(jīng)營模式。
在餐飲上半場,各種紅利不斷,只要模式好,餐企就能獲得迅速的發(fā)展。故事講得好就能獲得上千萬元融資、趕上商場和外賣紅利就能發(fā)一大筆財、只要噱頭足就能開出幾百家加盟店、人人喊著要開上萬家店等等,但隨著泡沫被擠掉,這樣粗放蠻夷的時代即將結(jié)束。
“如今,餐飲進入下半場,餐飲人只能靠腳踏實地一步步賺錢了。而人與組織的匹配,就是一個服務(wù)型餐企發(fā)展壯大的核心?!鼻貑⒚饔X得。