讀特客戶端 ·深圳新聞網(wǎng)2021年9月26日訊 （通訊員 張雅捷 少慧）近日，中國太保壽險深圳分公司在藍苑智享家門店舉辦適老服務宣傳發(fā)布會，本次發(fā)布會正式推出太保深圳分公司柜面敬老服務包，邀請老年客戶體驗該公司推出的各項適老舉措。
活動現(xiàn)場，柜面服務人員邀請到場客戶體驗敬老優(yōu)先柜臺，了解多渠道上門服務通道，感受老年服務接待專員提供的全流程暢心無憂的太保服務；為老年客戶發(fā)放清晰易懂的線上指導教程和使用手冊，幫助老年客戶學習智能設備，讓老年客戶感受到更周全的便利化特色服務；回顧門店近期開展的各項老年客戶主題活動，如急救知識、中醫(yī)理療知識等，引導老年客戶積極融入智慧健康新生活。
發(fā)布會當天，中國太保壽險深圳分公司以“科技應用有人幫”為主題，開展了老年客戶智能應用特別活動，以線上和線下教學聯(lián)動的形式，讓老年客戶在門店內(nèi)親身體驗靈犀機器人、 A R互動屏、小太醫(yī)健康體檢機、綜合體檢機等智能設備，增強老年人對智能技術的了解和信任，提升老年客戶使用智能應用的興趣和意愿。
自國務院辦公廳印發(fā)《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》以來，在深圳銀保監(jiān)局及總公司的指導下，中國太保壽險深圳分公司加強對政策的理解和執(zhí)行，堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行，為特殊客群，特別是60周歲以上的老年人客戶，提供了更周全、更貼心、更直接的便利化服務，今后，中國太保壽險深圳分公司將持續(xù)以“用心、用情、用智”的優(yōu)質(zhì)保險服務為老年客戶的美好生活保駕護航。
