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國聯(lián)安基金:穩(wěn)中求進(jìn) 積極提升服務(wù)投資者能力
2021-03-19 17:46
來源: 見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)

國聯(lián)安基金:穩(wěn)中求進(jìn) 積極提升服務(wù)投資者能力

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見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月19日訊  近年來,中國太保牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展主線,在轉(zhuǎn)型2.0的道路上穩(wěn)步前進(jìn)。中國太保旗下國聯(lián)安基金全力發(fā)揮公募平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷夯實(shí)投研能力,全面擴(kuò)大產(chǎn)品線布局,本著一切以客戶為先的原則,加大技術(shù)投入和創(chuàng)新服務(wù)模式,用實(shí)際行動(dòng)向廣大客戶提供“智慧、責(zé)任、溫度”的太保服務(wù)。

為滿足客戶多元化的投資需求,國聯(lián)安基金積極為客戶提供電話、微信、APP、網(wǎng)站、短信等多種渠道服務(wù),方便客戶通過任何服務(wù)終端、任何媒體形式與公司進(jìn)行服務(wù)交互和體驗(yàn)反饋,為客戶打造全方位的投資管理一站式服務(wù)。

國聯(lián)安基金全“心”上線了手機(jī)交易客戶端,目前已更新到3.1.3版本,持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)功能優(yōu)化。該客戶端為國聯(lián)安基金客戶提供了便利的基金交易方式,并且開設(shè)了現(xiàn)金寶、高端理財(cái)、基金交易、交易查詢四大功能板塊,能夠支持多家主流銀行卡進(jìn)行交易。

其中,“現(xiàn)金寶”功能可以提供現(xiàn)金寶充值、取現(xiàn)等功能,幫助用戶做好現(xiàn)金管理?!案叨死碡?cái)”功能用于高端理財(cái)資產(chǎn),盈虧一目了然,同時(shí)支持高端理財(cái)交易。“基金交易”功能支持國聯(lián)安旗下公募基金的各類交易功能?!敖灰撞樵儭惫δ芸梢詫?shí)現(xiàn)各交易類型情況的及時(shí)掌握。通過國聯(lián)安基金APP進(jìn)行投資理財(cái),用戶體驗(yàn)到了交易的操作便捷,還能輕松解決資訊獲取的問題,實(shí)時(shí)查詢交易情況,掌握最詳細(xì)的市場(chǎng)行情。

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速增加和新媒體形式的不斷推陳出新,國聯(lián)安基金把握發(fā)展趨勢(shì)于2020年9月上線神基太保視頻號(hào),以短視頻的形式為廣大投資者提供投資者教育、行業(yè)分析等內(nèi)容推送,基金經(jīng)理的出境同樣拉近了與投資者的距離,便于投資者了解基金經(jīng)理的投資風(fēng)格,給予用戶更好的朋友圈體驗(yàn)。

自加入中國太保大家庭以來,國聯(lián)安基金不僅借助股東方優(yōu)勢(shì)獲得了人才輸送、品牌支持、國際化的視野和管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),還得到了在本土雄厚的研究、市場(chǎng)資源,公司的產(chǎn)品開發(fā)、投資研究、風(fēng)險(xiǎn)管理、市場(chǎng)營銷、信息技術(shù)、客戶服務(wù)等方面的強(qiáng)大支持和保障。通過與中國太保其他業(yè)務(wù)板塊的整體協(xié)同,國聯(lián)安基金將持續(xù)完善和優(yōu)化服務(wù)體系,努力為更多投資者帶來優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)管理服務(wù)。


[編輯:湯莎]