見圳客戶端·深圳新聞網3月1日訊  （通訊員  張雅捷）2月24日，中國太保集團旗下長江養(yǎng)老向全體客戶發(fā)出一封題為“守望相助共度時艱”的公開信，承諾將竭盡所能繼續(xù)做好疫情防控和復工復產保障工作。同日，長江養(yǎng)老合計完成1.95億元“疫情防控債”的認購，有效緩解了發(fā)行人在疫情防控中資金需求的燃眉之急。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國太保積極發(fā)揮保險保障功能，全面履行防風險、保生產、促發(fā)展的社會責任，實實在在為企業(yè)復工復產添動力、增信心。長江養(yǎng)老在集團的統(tǒng)一部署下，聚焦疫情最嚴重的湖北地區(qū)，多舉措支持企業(yè)復工復產，用“責任、智慧、溫度”的“太保服務”履行保險企業(yè)在特殊時期的使命擔當。

聚焦疫情一線，精準對接資金需求

近日，銀保監(jiān)會強調，全系統(tǒng)要繼續(xù)為支持經濟社會恢復發(fā)展提供強有力的金融支持，積極對接和保障企業(yè)合理資金需求，為疫情防控、復工復產和實體經濟發(fā)展提供精準金融服務。

事實上，自疫情發(fā)生后，長江養(yǎng)老便時刻關注湖北等疫情嚴重地區(qū)的企業(yè)資金需求。在加速推動項目資金落地的同時，公司積極參與疫情防控債的投標，于2月12日、2月20日、2月24日分別申購了三家機構發(fā)行的疫情防控債合計1.95億元，主要為受疫情影響嚴重或肩負著醫(yī)療、生活物資供應重任的中小企業(yè)提供資金支持。

了解到湖北省內某高科技企業(yè)因疫情導致短期資金緊張，長江養(yǎng)老堅決貫徹中國太保關于積極引導險資服務高科技產業(yè)、助力武漢實現(xiàn)疫后經濟重建及高質量發(fā)展的工作部署，2月25日，公司向該企業(yè)提供5億融資，幫助其加快恢復日常經營，充分發(fā)揮長期資金管理優(yōu)勢，促進中長期產業(yè)發(fā)展。

2月5日，在得知擬注冊的某不動產債權投資計劃所涉及的項目被臨時征調改造為方艙醫(yī)院用于抗擊疫情后，長江養(yǎng)老第一時間開啟產品設立審批的綠色通道，快速完成內部審批，加急推進產品的申請注冊，支持疫情防控工作。

想客戶所想 人性化服務解燃眉之急

2月初，長江養(yǎng)老客服人員接到一個特殊的電話，一位來自湖北的來電者稱，此前通過第三方平臺購買了公司的個人養(yǎng)老保障管理產品，現(xiàn)在自己及家屬都感染了新冠肺炎，經濟壓力驟增，希望能提前贖回資金。

早在春節(jié)期間，長江養(yǎng)老便啟動了針對疫情嚴重地區(qū)客戶個性化需求的研討，并出臺相關政策開啟個人資金需求的綠色通道。截至目前，長江養(yǎng)老已先后為10位受疫情影響的客戶特別辦理了相關業(yè)務，妥善緩解了客戶資金需求的燃眉之急。在服務專員進行電話回訪時，處于恢復期的客戶對此深表謝意。

當前，各地陸續(xù)推進復工復產。長江養(yǎng)老相關負責人表示，公司將持續(xù)跟進受疫情影響的企業(yè)和個人需求，精準支持對當?shù)亟洕l(fā)展具有重要推動作用的項目，充分發(fā)揮長期資金管理優(yōu)勢，助力打贏打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。