深圳新聞網(wǎng)2月21日訊 疫情當前,全國人民都在為抗擊疫情而努力。近日,為了讓平臺司機能安心工作和生活,神州專車聯(lián)合中國平安,推出“神州E關懷”保險服務,免費為專車司機提供包括新冠肺在內(nèi)的40種法定傳染病的疾病保險。
該保險涵蓋鼠疫、霍亂、新冠肺炎、非典、禽流感等40種法定傳染疾病,分為基礎版、升級版、高級版3個等級,一旦確診,便能獲得相對應的賠償金。其中,高級版的賠償標準最高,重癥確診津貼為3萬元,住院90天內(nèi)每天補貼150元,最高賠償金50萬元。升級版略低,分別對應2萬元、100元一天、30萬元。基礎版的相應遞減,分別為1萬元、50元一天、10萬元。
神州專車相關負責人告訴記者,2月21日至3月21日,專車司機即可登錄司機端積分商城,使用司機積分選擇兌換神州E關懷保險,不收取任何額外費用,但每人僅可兌一次。
領取成功后也沒有等待期,如有確診感染情況,撥打95511報案,立即便會有理賠專員聯(lián)系并幫助辦理賠償。司機們也可以在“平安賠你行”微信小程序及“平安保險商城”公眾號進行線上理賠。
“當然,商業(yè)險只是雙重保險,預防到位更重要。”上述負責人稱,為保障司乘雙方的安全,平臺要求專車司機們每天出車前測量體溫,并在司機端口打卡報備,體溫達標才允許正常接單,并貼上“今日已消毒”貼士。服務全程要佩戴安全合規(guī)口罩,且每完成一個訂單后,要開窗通風、對車內(nèi)外人體接觸部位進行噴霧消毒,才可接下一單。專車司機是否按規(guī)定操作,平臺會通過統(tǒng)一視頻檢查的方式來監(jiān)控管理。
記者了解到,除了盡力保障專車司機、乘客安全,做好疫情防控工作外,神州專車還數(shù)次響應號召,為疫區(qū)支援者解決通行問題。
1月29日,金匯通航湖北公司的直升機被緊急征用,參加武漢的醫(yī)療物資運輸,但是飛行員劉云飛到岳陽后,就沒有辦法前往武漢了。了解情況后,神州專車長沙公司駕駛員薛磊主動請纓前往武漢,第二天上午便將其送抵武漢高速口。
2月1日,兩名滯留長沙數(shù)天的湖北醫(yī)護人員,又是神州專車伸出援手,安排一輛商務車,配備兩位經(jīng)驗豐富的專車司機,將他們送往湖北。
正是秉持對司機、乘客負責的態(tài)度,以及強烈的社會責任感,神州專車一直以來都備受大眾好評。
資料顯示,2015年,在全國30省市消協(xié)與中國消費者報社聯(lián)合舉辦的消費者滿意度調(diào)查報告中,神州專車以91.5的分數(shù)位居第一。2016年,由中國消費者協(xié)會組織的網(wǎng)約車服務體驗式調(diào)查中,神州專車獲分最高。2018年7月,極光大數(shù)據(jù)發(fā)布2018年《專車市場研究報告》,神州專車斬獲“專車用戶滿意度最高”、“專車用戶凈推薦值第一”兩大殊榮。2019年,第五屆全球品牌創(chuàng)新峰會上,神州專車榮獲全明星品牌大獎,連續(xù)3年蟬聯(lián)顧客推薦度、顧客滿意度指數(shù)第一名。