12月18日08時14分,四川內江市資中縣發(fā)生5.2級地震。地震發(fā)生后,中國太保第一時間啟動應急響應機制,產(chǎn)、壽險四川機構立即與震中機構取得聯(lián)系,排查確認震中職場、人員安全,同步主動尋找出險客戶,排查重大項目承保情況,以提供專業(yè)便捷的理賠服務。
經(jīng)初步排查確認,中國太保暫未接到本次地震相關出險報案。中國太保將持續(xù)關注災情動態(tài),暢通95500電話、公司官網(wǎng)、“太平洋保險App”在線自助等多種報案方式,隨時為需要幫助的個人及企業(yè)客戶提供服務和幫助,一旦確認客戶出險,將在注重人文關懷的情況下,快速兌現(xiàn)保單承諾。(通訊員 張雅捷)