深圳新聞網(wǎng)訊 10月31日，中國太保首次在上海南外灘新總部大樓舉行資本市場開放日，中國太保壽險新班子自成立三個月以來首次集體亮相，暢談壽險公司新周期下的新戰(zhàn)略，以及個人業(yè)務(wù)發(fā)展的新舉措，成為本次活動關(guān)注的焦點(diǎn)。資本市場反響積極，線上線下共有近兩百位券商分析師以及機(jī)構(gòu)投資者參加活動。
在資本市場開放日活動的前一天，中國太保剛剛披露了三季報，數(shù)據(jù)顯示中國太保前三季度經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)穩(wěn)健，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，共計(jì)實(shí)現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入2,868.17億元，同比增長7.7%；集團(tuán)歸母凈利潤同比大增80.2%，達(dá)到229.14億元。圍繞核心業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域布局和組織健康，中國太保持續(xù)推動15個轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，面向未來的長期能力正在不斷提升。
作為中國太保旗下的重要子公司，中國太保壽險也呈現(xiàn)出嶄新的面貌，公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)歷了“新老交替”，新班子成員年富力強(qiáng)、行業(yè)背景深厚，在各自專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富。中國太保壽險黨委書記、總經(jīng)理潘艷紅表示，當(dāng)前行業(yè)已經(jīng)步入以高質(zhì)量發(fā)展為主線的新周期，中國太保壽險將在集團(tuán)轉(zhuǎn)型2.0的戰(zhàn)略引領(lǐng)下，深入實(shí)施“三個聚焦”，加快打造三大新動能，著力建設(shè)三支關(guān)鍵隊(duì)伍，努力成為行業(yè)新周期的轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。
深入實(shí)施“三個聚焦”
在轉(zhuǎn)型1.0階段，中國太保壽險在業(yè)內(nèi)率先提出了聚焦?fàn)I銷、聚焦期繳的“兩個聚焦”發(fā)展策略，推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，打造大個險經(jīng)營格局，奠定了良好的隊(duì)伍和干部基礎(chǔ)，獲得了來自業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可。轉(zhuǎn)型2.0是轉(zhuǎn)型1.0的延續(xù)和升華，在新的內(nèi)外部形勢下，公司將深入實(shí)施“三個聚焦”戰(zhàn)略，以聚焦價值為方向，堅(jiān)持價值可持續(xù)增長不動搖；以聚焦隊(duì)伍為內(nèi)核，堅(jiān)持走高質(zhì)量的人力發(fā)展之路；以聚焦賦能為支撐，為高質(zhì)量發(fā)展加油續(xù)航。
加快打造三大新動能
為將“三個聚焦”有效落地，中國太保壽險將在新周期中著力打造三大新動能，全面加快高質(zhì)量發(fā)展。一是推動營銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)升級，通過加強(qiáng)體系性推動，強(qiáng)化培訓(xùn)和銷售支持，實(shí)現(xiàn)量穩(wěn)質(zhì)優(yōu)，持續(xù)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是以客戶生態(tài)圈建設(shè)促進(jìn)服務(wù)增值，豐富服務(wù)供給，凸顯“太保服務(wù)”品牌，立足“太保家園”，打造“保險+健康+養(yǎng)老”生態(tài)圈，協(xié)同保險主業(yè)，探索新增長點(diǎn)。三是強(qiáng)化全流程科技賦能，以人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)為驅(qū)動，加強(qiáng)科技賦能，升級智能核保、智能理賠、智能客服等營運(yùn)服務(wù)全流程，全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和營運(yùn)效能。
著力建設(shè)三支關(guān)鍵隊(duì)伍
中國太保壽險將實(shí)施隊(duì)伍分層分類畫像與精細(xì)管理，著力建設(shè)三支關(guān)鍵隊(duì)伍。一是做大核心人力，在分層分類的基礎(chǔ)上，建設(shè)一支具備專業(yè)能力、收入穩(wěn)定、能長期留存的核心隊(duì)伍，為穩(wěn)固大盤提供有力支撐。二是做強(qiáng)頂尖績優(yōu)，面向高凈值客戶市場，培育一批卓越的作戰(zhàn)尖兵，具備定制保險綜合解決方案的專業(yè)能力，在營銷隊(duì)伍中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。三是培育新生代，打造90后年輕化隊(duì)伍，順應(yīng)新生代客群和隊(duì)伍建設(shè)的需要，奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
面向未來，中國太保壽險將著力構(gòu)建新型商業(yè)組織模式，加快新技術(shù)的創(chuàng)新和迭代，打造敏捷型組織，建立智慧化的運(yùn)營模式，全面推動提質(zhì)增效，開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。