近日,建行深圳分行的客戶李小姐表示,其弟弟李先生因病急需辦理金融社保卡,但李先生剛做完手術,目前尚處恢復期,無法到銀行網(wǎng)點辦理相關業(yè)務。了解到這一情況后,8月1日上午10點,建行深圳分行營業(yè)部大堂經(jīng)理譚鑫與網(wǎng)點個人業(yè)務經(jīng)辦同事一起陪同李小姐前往第二人民醫(yī)院,上門協(xié)助客戶李先生辦理金融社保卡。李小姐表示十分感謝建行解決了自己的燃眉之急。
在上門收集了李先生的制卡需求和制卡信息后,建行借助分行最新推出的社保卡即時制卡系統(tǒng),于當日上午11點鐘即完成了李先生的金融社??ㄖ瓶üぷ?,李先生在中午12點之前便收到了自己的社???。從申請到收到成品卡,前后不到2個小時時間,李先生對建行的工作效率十分驚訝,贊不絕口。(通訊員譚鑫)