記者從光大銀行獲悉,今年一季度光大銀行電子銀行業(yè)務呈良好發(fā)展態(tài)勢,新版手機銀行、云繳費、云支付等特色業(yè)務均實現(xiàn)較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務保持良好發(fā)展態(tài)勢
來自光大銀行的信息顯示,截至一季度末,光大銀行移動金融客戶3823萬戶;重點業(yè)務“兩朵云”(云繳費與云支付)收入較去年同期增幅40%;電子銀行業(yè)務沉淀負債年日均超900億元,較2017年末增幅22%。
與此同時,光大集團與騰訊公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,在金融科技等重點領域開展深入、務實的合作,帶動云繳費、云支付等重點業(yè)務更快發(fā)展。
金融科技為移動金融注入新活力
據(jù)了解,截至一季度末,光大銀行移動金融活躍客戶較去年同期增幅66%,移動金融交易替代率79.55%。光大銀行推出新版手機銀行,將FIDO生物識別技術(shù)、條碼技術(shù)及客戶畫像技術(shù)應用到手機銀行,并以手機銀行為核心,實現(xiàn)了網(wǎng)銀、自助設備、微信銀行、遠程銀行等多渠道連接,同時,抓住關(guān)鍵細節(jié),優(yōu)化理財、貸款、轉(zhuǎn)賬與信用卡等客戶高頻使用的業(yè)務功能,全力提升客戶體驗。
云繳費發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?/strong>
近日,中國光大銀行成立總行云繳費事業(yè)中心,實行獨立管理與運營,體現(xiàn)了將云繳費打造為全行戰(zhàn)略性業(yè)務的決心。云繳費堅持對外開放模式,截至一季度末,云繳費項目2338項,交易筆數(shù)2.2億筆,較去年同期增幅153%,交易金額384億元,較去年同期增幅162%。截至目前,云繳費輸出合作伙伴超270家,與微信、支付寶等重要機構(gòu)合作步入新階段。同時,云繳費狠抓金融科技建設,在兩大重點領域全新升級,服務對象從個人客戶向政府機構(gòu)與企業(yè)客戶擴展;服務領域形成“1+N”模式,即:以繳費平臺為基礎,向行業(yè)縱深延展,為行業(yè)制定繳費云服務方案,例:水務云、教育云、物業(yè)云等。
隨心貸產(chǎn)品實現(xiàn)全面升級
截至一季度末,隨心貸余額較2017年末增幅57%,效益與質(zhì)量同步增長。一季度光大銀行重點發(fā)力產(chǎn)品優(yōu)化升級,將二維碼申請、線上審批、電子賬戶放款、遠程銀行中心貸后管理等環(huán)節(jié)打通,實現(xiàn)從營銷、開戶、審批、放款到貸后管理全線上化經(jīng)營模式。此外,光大銀行在電子銀行相關(guān)機制創(chuàng)新方面擊出組合拳,首次實施敏捷組織新形態(tài),建立快速迭代機制,以金融科技研發(fā)團隊與電子銀行業(yè)務團隊的更緊密融合為基礎,旨在快速響應客戶需求與市場趨勢,牢牢把握業(yè)務發(fā)展契機。
據(jù)光大銀行相關(guān)負責人表示,未來電子銀行將致力于打造數(shù)字化產(chǎn)融協(xié)同生態(tài)圈,持續(xù)升級云繳費、云支付、網(wǎng)絡貸款等重點業(yè)務,推動手機銀行、直銷銀行等從交易工具向綜合經(jīng)營平臺轉(zhuǎn)變,側(cè)重與旅游、健康、環(huán)保、新科技等國家重點扶持行業(yè)領域加強內(nèi)外部合作,打造“金融+生活”、“金融+生產(chǎn)”一體化生態(tài)系統(tǒng)。(通訊員 樓蓉 李昕)