在中老年人的互聯網世界,微信已成為最主流的通訊工具。中國社科院國情調查與大數據研究中心、騰訊社會研究中心等昨日發(fā)布的《中老年互聯網生活研究報告》顯示,中老年人的互聯網應用集中于溝通交流和信息獲取方面,但他們對信息甄別能力需要加強。
報告對50歲以上人群的互聯網生活進行了多方面解讀,結果顯示,中老年人的互聯網應用集中于溝通交流和信息獲取方面。調查的中老年微信用戶中,75.8%會上網看新聞資訊,超半數(56.6%)可以自己搜索想要獲取的資訊,還有一些中老年人(45.9%)會關注瀏覽微信公眾號文章。超八成都會在微信中發(fā)表情包、在朋友圈點贊、接收或分發(fā)紅包,近七成會拍攝和轉發(fā)小視頻,25%的中老年人會制作手機相冊,20%的人會制作微信表情包。數據顯示,一些年輕人熱衷的網絡便捷功能漸漸融入到中老年人生活當中,使用手機支付(51.5%)、手機導航(33.1%)和打車服務(25.8%)的中老年人也開始占有一定比例。
報告稱,中老年人上網時的情感和溝通需求更加突出,但他們對信息甄別能力需要加強,比如中老年人受騙信息類型排名前三位的是免費領紅包(60.3%)、贈送手機流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團購商品(48.6%)。
“新技術正在快速更迭,不斷催生著新的內容、新的連接和新的生活方式。”騰訊集團副總裁、騰訊影業(yè)首席執(zhí)行官程武說,在現實生活中,客觀條件的差距帶來了互聯網參與度的不同,如何拉平網絡社會里的距離,讓連接賦能帶來的幸福有更多保障,是企業(yè)和社會應該持續(xù)努力去思考和推進的。
騰訊社會研究中心與社科院社會學所牽頭,聯合騰訊瀏覽指數等共同發(fā)起倡議,呼吁社會、企業(yè)、家庭共同努力,建設“老年人友好型網絡社會”。倡議書認為,一個老年人友好型的互聯網生態(tài),既包括互聯網基礎設施和終端等硬件,也包括軟件產品設計與功能以及網絡安全環(huán)境,既需要來自互聯網企業(yè)的努力,也需要來自家庭和社會的理解、激勵與行動。
騰訊智能創(chuàng)新業(yè)務部總監(jiān)龍梅在發(fā)布會上稱,騰訊已經在醞釀打造整合了騰訊AI技術和內容生態(tài)的智能硬件產品與服務,能幫助中老年人更好地融入“數字時代”。